Új hozzászólás Aktív témák

• Mauzes addikt

  #14159 aug. 28., 10:13:36

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Mauzes

  addikt

  Sziasztok, nem világos, hogy a "Posta, csomagküldés" topik az csak Magyar Posta vagy más csomagküldés is ide való. Nekem DPD-re lenne kérdésem.

  Rendeltem egy csomagot automatába, amit "DPD AlzaBox" megnevezéssel választottam a felajánlott listából.
  - 1. értesítés jött, hogy kézbesítés sikertelen, nem tudták elhelyezni az automatába, másnap újra próbálják
  - megnézem a mydpd fiókban, nem elérhető a csomag átirányítás funkció, csak az elutasítás
  - nem másnap, hanem 2 nap múlva jön a 2. értesítés, hogy megint sikertelen, nem tudták elhelyezni az automatába, hanem helyette átirányítják egy MÁSIK AUTOMATÁBA. Hogy mi az anyámért nem átvevőhelyre viszik ilyenkor, ami nem lehet tele, azt nem értem
  - mydpd fiókban, továbbra sem tudom én kérni az átirányítást
  - majd jön az értesítés, hogy az utolsó próbálkozás is sikertelen, így CSAK SZEMÉLYESEN tudom átvenni a csomagot a depóban, nincs mód többszöri átirányításra. Ha nem veszem át, visszaküldik a feladónak.

  Így most utaznom kell 1 órát MUNKAIDŐBEN, hiszen hétvégén nincs nyitva a depó, hogy átvegyek egy nyomorult csomagot. User experience-ből jeles...

  Azt szeretném kérdezni, hogy járt-e bárki így, illetve mit tudok tenni, hogy legközelebb elkerüljem ezt. Azt nem lenne kellemes megoldás, hogy soha többet ne rendeljek automatába csomagot...

Új hozzászólás Aktív témák