Üdvlözlök Mindenkit!

A témát azért hoztam létre, hogy ha valaki úgy járna mint én fel tudja tenni a kérdését, tudjon hova fordulni segítségért.
Sajnos én zátonyra futottam.
A következő a helyzet.
Szerettem volna Paysafecard-al vásárolni.
Fel is töltöttem a számlámat 2x25.000ft-os összeggel.
Azonban ezzel átléptem azt a keretet amit azonosítás nélkül be lehet fizetni.
Megtörtént az azonosítás, azonban továbbra sem engedi a tranzakciót.
Ha belépek a fiókomba látszik, hogy a státuszom korlátlan azonban amkor kifizetést kezdeményeznék az jelenik meg, hogy "változtasd meg a státuszodat korlátlanra".
Írtam nekik Facebook-on (válaszra sem méltatnak)
Hívtam az ügyfélszolgálatot, de ott meg nem éppen a helyzet magaslatán található személyekkel beszéltem mert végig a feltöltött PIN-em zárolásáról beszéltek miközben nem ezt az üzenetet kapom.
Olyan megjegyzés hangzott el, hogy minek nekem ilyen sürgősen az a pénz?
3. napja ülnek rajta és nem kaptam semmilyen érdemleges választ.
Valakinek volna bármilyen olyan tapasztalata ami segíthet ebben az ügyben?

Köszönöm