Hirdetés

2024. április 24., szerda

Gyorskeresés

Útvonal

Fórumok  »  Üzlet és Szolgáltatások  »  Telekom mobilszolgáltatások (kiemelt téma)

Téma összefoglaló

Téma összefoglaló

  • Utoljára frissítve: 2022-07-22 08:41:00

LOGOUT.hu

Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]

Összefoglaló kinyitása ▼

Hozzászólások

(#92851) elekreg válasza -Ben- (#92850) üzenetére


elekreg
tag

Feldobott egy kérdőívet az oldal a sok webshop próbálgatás közepette, én ott írtam le nekik a problémát, nem tudom, hogy azt mennyire nézik, illetve veszik komolyan.
Elvileg az online felület is jó, nekem legalábbis arra mindig elég gyorsan reagáltak a válasz tekintetében, szerintem az ügyfélszolgálati e-mail cím szintjén van.

[ Szerkesztve ]

(#92852) szabogabor10 válasza -Ben- (#92850) üzenetére


szabogabor10
veterán

Nem tudok róla.

iPhone 14 Pro Max -- iPad Pro -- tv 4K -- Watch — Mac — AirPods Pro 2nd gen

(#92853) csako válasza Soulfly842 (#92837) üzenetére


csako
veterán

Ja, majd a gyakorlat akkor kideríti, köszi a választ :R

és (#92826) fornettisuti-nek is a rövidet :D

Holnap országszerte 10 fok várható. Ebből 2 Budapesten, 1 Győrött, 2 Miskolcon...

(#92854) India válasza elekreg (#92851) üzenetére


India
aktív tag

Én új előfizető vagyok a telekomnal tőlem nem kért előleget iPhone x-et rendeltem meg , holnapra meg is kapom .

[ Szerkesztve ]

(#92855) elekreg válasza India (#92854) üzenetére


elekreg
tag

Biztos időben rendelted még meg, nem régóta van ez az előleges probléma, vagy akkor épp még bugosabb volt a rendszer, amikor leadtad a rendelést, mert új előfizetőktől szoktak kérni, pláne ilyen drága telefonnál.
Kívánom, hogy legyen szerencséd, de csak nyugtával...

[ Szerkesztve ]

(#92856) Mono25


Mono25
csendes tag

Megnéztem én is a lejárt előfizetésemre. Mobil S + 2 GB nettel hoznék el telefont, de mindegyiknél pont a lista árat kéri be. Még az Alcatel 2008-nál is. 7 éve vagyok ott, de soha nem volt semmi késésem a fizetésben és a részleteket is hamarabb szoktam kifizetni.

(#92857) India válasza elekreg (#92855) üzenetére


India
aktív tag

Előtte egy nappal rendeltem meg iPhone x-et de abból a 256gb-ot akkor felhívták másnap 160.000 előleget kert a hölgy , mondtam neki sztorno , másnap megrendeltem a 64-ot ott már nem is hívtak nem is kértek előleget csak egy sms jött ma holnapra szallitjak. 0 forint előleg.

[ Szerkesztve ]

(#92858) szabogabor10


szabogabor10
veterán

Ti se tudtok belépni az online felületre? Se simán, se telekom fiókkal nem tudok.

iPhone 14 Pro Max -- iPad Pro -- tv 4K -- Watch — Mac — AirPods Pro 2nd gen

(#92859) Nescafé válasza szabogabor10 (#92858) üzenetére


Nescafé
őstag

Semmi , nem megy megint, nállam sem jo

[ Szerkesztve ]

 iPhone 15 Pro

(#92860) Bornie127 válasza Nescafé (#92859) üzenetére


Bornie127
senior tag

Készülnek a BF-ra. Nekem sem megy.

(#92861) justflash válasza szabogabor10 (#92858) üzenetére


justflash
tag

Volt kint közlemény, hogy karbantartás lesz ma 22:00-tól talán holnap reggelig.

mióta a barátnőm terhes lett minden megváltozott...a telefonszámom, a lakcímem, minden...

(#92862) XZoli


XZoli
aktív tag

működik már valakinek a Telekom app?

Asus TUF Gaming X570-PLUS (Wi-Fi) AMD Ryzen 7 5700G 3.8GHz Sapphire Radeon RX 6600 XT 8GB GDDR6 PULSE 32GB Ram

(#92863) Nikaré válasza XZoli (#92862) üzenetére


Nikaré
őstag

Igen. Próbáltam wifi és mobilnet belépéssel, mindkét módon sikerült.

(#92864) #74774528 válasza Nikaré (#92863) üzenetére


#74774528
törölt tag

Milyen csomagod van? Nekem a Mobil L+ 2GB és Mobil L +6GB-al ugyanúgy nem enged be, se wifi, se mobilnet. :’(

(#92865) dptrsk válasza #74774528 (#92864) üzenetére


dptrsk
Topikgazda

(#92866) #74774528 válasza dptrsk (#92865) üzenetére


#74774528
törölt tag

Köszönöm...,ezt eddig is tudtam, csak mivel azt irta neki jó,gondoltam megkérdezem...

(#92867) elekreg válasza elekreg (#92844) üzenetére


elekreg
tag

Közben a sors megoldotta az elvi kérdésemet, mert a Mate 10 Pro nem dual a Telekomnál (pedig eleinte reménykedtem benne, mivel egyedüli szolgáltató ként, tavaly a Mate 9-ből is dual volt nekik, de valaki már megkapta az előrendelést és írta, hogy egy SIM-es), így már biztos, hogy ha meg is oldódna az előleges probléma a webshopban (az imént néztem, még mindig kér előleget nem részletre történő vásárláskor is, hiába fizetném ki egy összegben átvételkor a telefon listaárának a felét), akkor sem tőlük venném.

(#92868) -Ben- válasza szabogabor10 (#92858) üzenetére


-Ben-
veterán

A vicc az, hogy ez az online felület már 2013 -ban se volt jó... Előtte nem tudom, mert akkor még nem volt telekom fiókom (vagy csak nem használtam), de 13' óta biztos, hogy mindig akadozik.

(#92869) Lackooo84 válasza elekreg (#92867) üzenetére


Lackooo84
nagyúr

Telekom webshopban ha nincs benne a teló nevében, hogy "dual sim", akkor egy simes.

The Truth is out there...

(#92870) elekreg válasza Lackooo84 (#92869) üzenetére


elekreg
tag

Tavaly a Mate 9-nél sem volt eleinte kiírva, hogy dual, mégis az volt, később javították a speckót. (Tőlük vettem én is.)

7etape: Én a kezdetektől használom, azóta problémás, mióta összevonták az otthoni szolgáltatásossal.

[ Szerkesztve ]

(#92872) dptrsk válasza #45553408 (#92871) üzenetére


dptrsk
Topikgazda

A telekomos kapcsolattartónak kéne az ilyen dokumentumot kérésre kiadni a cégednél

Van ahol munkáltatói igazolás, van ahol belépőkártya ez az igazolás.

(#92873) Soulfly842 válasza #45553408 (#92871) üzenetére


Soulfly842
addikt

Igen, ahogy dptrsk is írta ezt a kapcsolattartótoknak kezelnie kellene, az aláírt keretmegállapodás mellékletei között szerepel is.

A keretmegállapodások üzleti titkok, nem publikus egyedi megállapodások, amit a telekom weboldaláról biztosan nem tölthettél le... Onnan max egy kéttanúst meghatalmazást lehet letölteni, ha az intézmény/cég nevén van és úgy szeretnél valamiben eljárni, de ha dolgozói flotta, akkor a te neveden kell, h. legyen és munkáltatói igazolás/szolgálattevői/stb kell.

[ Szerkesztve ]

(#92875) Soulfly842 válasza #45553408 (#92874) üzenetére


Soulfly842
addikt

Amikor belépsz egy dolgozói flottába az a rossz hírem, hogy aláírsz egy nyilatkozatot is, ami arra vonatkozik, hogy abban az esetben, ha már nem vagy jogosult (változott a munkahely, megszűnt a munkaviszony), akkor köteles vagy a szolgáltató irányába jelezni, s másik díjcsomagot választani.

Kisebb dolgokat (ha te vagy az elő/szlafizető) elegendő személyes iratokkal igazolni (kártyacsere, kisebb módosítások), de ami határozott hűségidővel jár, ahhoz minden esetben szükségesek ezek az igazolások, mert ezzel igazolod, hogy továbbra is jogosult vagy rá. Ez nem a telekom saját ötlete, hanem a munkáltatód és a Telekom kölcsönösen így írja alá a keretmegállapodást (szerintem érthető okokból).

A nyugállományba kerülőknél más a helyzet több flottánál. Nyugállományt igazoló igazolvánnyal, vagy a társadalombizt/egyéb helyről szól iratokkal továbbra is igénybe vehető több flotta :)

[ Szerkesztve ]

(#92877) berbatov2


berbatov2
senior tag

Varhato bf akcios lista mint tavaly? Nyilvan kicsit hamarabb.

(#92878) Zeki


Zeki
nagyúr

Kecskemét.

(#92879) #04441088


#04441088
törölt tag

Most a Telekom jótállás hogy működik?
Régebben volt valami olyan faszság, hogy 10k alatti termékre kellett a jótállási jegy + számla is. Felette elég volt a jótállási papír. Na most eladtam a 360-as Huawei kamerát. Jótállási jegy van, de a számlán meg együtt szerepel a Mate 10 Pro-val... :R

(#92881) thomas77 válasza Zeki (#92878) üzenetére


thomas77
senior tag

Jön a digi...

(#92882) Zeki válasza thomas77 (#92881) üzenetére


Zeki
nagyúr

Valamikor jön.
Térerő már van.

[ Szerkesztve ]

(#92883) #04441088 válasza #45553408 (#92880) üzenetére


#04441088
törölt tag

Köszi szépen.
Akkor elég lesz kinyomtatnom a jótállási jegyet.
Érdekes amúgy, hogy a számlán viszont egy egységként szerepel a két termék.

(#92884) lupus_l válasza thomas77 (#92881) üzenetére


lupus_l
aktív tag

Valószínű a kékeknél is ezért indul be az év végi Hello promo 5990 Ft-ért...:
https://www.hwsw.hu/hirek/58059/telenor-hello-data-korlatlan-adat-beszed-sms-mobilszolgaltatas-tarifa.html

(#92885) dptrsk válasza #04441088 (#92883) üzenetére


dptrsk
Topikgazda

Mivel egy Huawei egységcsomag.

(#92886) #08205312 válasza dptrsk (#92885) üzenetére


#08205312
törölt tag

És ilyenkor mi a helyzet?
Eladta az egységcsomag egyik részét....mi van, ha pl. elromlik a telefon? Mondhatják, hogy csak akkor cserélik ki, ha a kamerát is beviszed, mert az a csomag része volt?

(#92887) vizslakutya


vizslakutya
senior tag

Alakul az S 8 sorsa, tegnapi szállítás
volt ígérve Pick pontra, hajnalban át is vette a futár, azóta átment kámforba! :(( :F

>vizslát mindenkinek<> Xiaomi Mi 11 Lite 5G >

(#92888) Soulfly842 válasza vizslakutya (#92887) üzenetére


Soulfly842
addikt

A futár kiszállítását követően átveheted... nyugi legfeljebb 16-17-ig ott lesz az :)

(#92889) dptrsk válasza #08205312 (#92886) üzenetére


dptrsk
Topikgazda

Ha már nem forgalmazzák s nem javítható, akkor a szerződés előtti állapotot kell visszaállítani, az pedig az volt, hogy nálad a kess, telekomnál meg a két eszköz.

(#92890) #04441088 válasza dptrsk (#92889) üzenetére


#04441088
törölt tag

Magyarul ha baj lesz a Mate 10 Pro-val, és garanciális ügyintézésre kerülne sok nekem kell majd vennem egy 360-as kamerát azért, hogy a telefont megcsinálják? Az szép.. :DDD
Akkor most egyedül abban bízhatok, hogy a 2 év gariidő alatt legalább 1,5 évig forgalmazni fogja a Telekom a Mate 10 Pro-t és akkor van rá 1,5 év garim?

Bár most nekem ez nem világos. Ha számlán egybe szerepelnek, de 2 külön jótállási jegy, egy a telefonhoz, egy a kamerához, akkor pl. 1,5 év múlva ha baja lesz a telefonnak és már nem forgalmazzák én miért nem vihetném be a telefont annak a jótállásával gariztatni, javíttatni?

Szerk.: Most látom, ez csak akkor érvényes, hogyha nem javítható..

[ Szerkesztve ]

(#92891) #08205312 válasza dptrsk (#92889) üzenetére


#08205312
törölt tag

Én is így tudom....csak arra próbáltam utalni, hogy a fórumtárs rizikót vállalt magára ezzel a művelettel.

(#92892) vizslakutya válasza Soulfly842 (#92888) üzenetére


vizslakutya
senior tag

Remélem,de nem ma,hanem tegnap hajnalban vette át!

>vizslát mindenkinek<> Xiaomi Mi 11 Lite 5G >

(#92893) Ateszpapa válasza #04441088 (#92890) üzenetére


Ateszpapa
addikt

Azért én nem hinném.

Mi van ha ellopják a kamerát, vagy elhagyod?
Attól még a telefonra van gari, meg kell csinálják.
Ez csak szerintem egy promó, hogy adják hozzá.

Tavaly az S7-hez VR szemüveget adtak, és mikor gariztatni vittük nem kérték a VR szemüveget, be is b@szna ha emiatt nem csinálnák meg.

(#92894) #04441088 válasza Ateszpapa (#92893) üzenetére


#04441088
törölt tag

Ezzel én is így vagyok.
Most ha kifizettem a telefont és adtak mellé előrendelői promóban egy kamerát. Ami miatt konkrétan 40-el drágább volt, mint máshol kamerával vagy anélkül...Kifizettem mindkettőt úgymond, akkor nehogy már ne csinálhassak azt vele, amit épp akarok. Ha eladom eladom, ha rokonnak elajándékozom és Svédországban lakik, akkor ha baj van a telefonnal most kérjem vissza tőle? :DDD

(#92895) dptrsk válasza Ateszpapa (#92893) üzenetére


dptrsk
Topikgazda

Van rá garancia, az nem kérdés.
De ha nem tudják javítani (és már nem forgalmazzák) csereutalványos a történet, amikor te visszaadsz mindent, s vissza kapod a pénzt.

Ha a kamerát elhagytad, gondolom az értékét levonják a visszaadáskor.
Ha a fülest hagyod el azt is pótolni kell, ha vissza kéne adni.

Ha +40k most a csomag értéke, akkor esetleges visszacsináláskor 40k-t levonnak majd.

[ Szerkesztve ]

(#92896) #04441088 válasza dptrsk (#92895) üzenetére


#04441088
törölt tag

Na így már világosabb a helyzet.
Viszont promós cucc, 0 Ft-os ár szerepel mindenhol. Így nincs mit levonniuk.

(#92897) Soulfly842 válasza #04441088 (#92896) üzenetére


Soulfly842
addikt

A készülék listaára viszont azzal együtt kerül meghatározásra :) Más a listaár a promóciós extra nélkül... és te a listaárból kapod a kedvezményeket :)

(#92898) dptrsk válasza #04441088 (#92896) üzenetére


dptrsk
Topikgazda

Szerintem a csomag promóciós nem a kamera.

(#92899) #04441088 válasza Soulfly842 (#92897) üzenetére


#04441088
törölt tag

Jogos.
De akkor a lényeg az az, hogy csak akkor bukok rajta, ha a telefon úgy hibásodik meg, hogy már nem lehet javítani, de érvényes garanciaidőben és már nem forgalmazzák.
Akkor is 'csak' annyit bukok, hogy a kamera árát levonják, tehát nem nullára. 295 ből 40...?

dptrsk: Szerintem meg a kamera, de te jobban értesz ehhez, én nem vagyok képben. :DDD
Úgy volt beráklámozva, hogy előrendelőknek ajándék kamera, amíg a készlet tart. Nálam az ajándék egy olyan fogalmat jelent, ami ingyen van, s nem kérhetik vissza. És az árát sem.

Anno eladtam az optikai net mellé kapott ajándék routert, mert volt jobban. Amikor volt kint szerelő ő se izélt rajta..

[ Szerkesztve ]

(#92900) Ateszpapa válasza dptrsk (#92895) üzenetére


Ateszpapa
addikt

Látod az lehet, hogy levonják de mennyit vonnak le?
Szerintem "ajándék" és nem vonnak le miatta semmit.
Ha szerepelne a számlán akkor persze más a helyzet.

Útvonal

Fórumok  »  Üzlet és Szolgáltatások  »  Telekom mobilszolgáltatások (kiemelt téma)
Copyright © 2000-2024 PROHARDVER Informatikai Kft.