Amíg sifarr meg nem találta ezt a díjszabás megjegyzést, azt mondtam volna, hogy meglévő előfizetéses hívószámok esetében csak MIX-ről lehet átváltani (ha van mellette másik előfizetés, ami az "anyakártya" lehet). A Call Center folyamat így is szól, de ez bizonyára a technikai oldala miatt van.

Ugyanis más típusú SIM kártya kell a regulár előfizetésekhez mint a MIX-hez, és megint más a Domino-hoz. Mivel a Fun-hoz is olyan SIM kell, mint a MIX-hez, ezért MIX-ről nem nagy kunszt átváltani.

Mivel a regulár díjcsomagokból MIX-re váltás "nem támogatott" folyamat, azt gondoltam volna, hogy a Fun-ra váltás sem lesz az. A díjszabás megjegyzése alapján viszont joggal lehet kérni. Ugyanakkor ez SIM cserével fog járni, így csak személyesen végezhető el.

''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!

Ha 2 mobilelőfizetésed van ugyanazon a T-Mobilos folyószámlán, akkor az egyiket átválthatod Fun csomagra.
Ez nem igaz.Ma beszéltem a 1430al.3 előfizum van,ebből 2 aranykártyás.A 3.at (Eco) szerettem volna mixbe átváltani,de mint megtudtam,csak mixdíjcsomagból lehet átváltani,illetve Dominós kártyáról,de ugye sima előfizuról nem lehet csak úgy mixre váltani

Nekem a tudat nem ad szabad utat

Ez nem igaz.Ma beszéltem a 1430al.3 előfizum van,ebből 2 aranykártyás.A 3.at (Eco) szerettem volna mixbe átváltani,de mint megtudtam,csak mixdíjcsomagból lehet átváltani,illetve Dominós kártyáról,de ugye sima előfizuról nem lehet csak úgy mixre váltani
Nem lehet, hogy csak félreértettétek egymást a call centeres 1430-mal?
Ugyanis telefonon biztosan nem lehet váltani előfizuról funra. SIM-cserével jár.

Ha azt mondta 1430, hogy semmiképp se lehet, akkor nem tudom.
Mindenesetre a mobilarenás 1430 is elismerte, hogy a 9-es megjegyzés alapján "joggal lehet kérni".

Mondtam én, hogy a díjszabást közérthetőbben kellene ...

Na akkor most én is megkavarom a dolgokat

Ha van két előfizetésem, egy folyószámlán, egy like, és egy eco, az eco-n van hűség, a likeon nincs, akkor a leírtak értelmében, az eco-t átválthatnám fun-ra, igaz? Mivel tarifahűség nincs rajta, és van másik számom folyószámlán.

Ebben az esetben a számom megmaradna ha átváltanám?

Köszi

Még egy kérdés eszembe jutott.

Ha én bemegyek, és azt mondom hogy hűségre akarok venni a like csomagomra telefont, 2 évre, adnak rá így is, hogy eleve nem hűségre vettem, csak kártyát kértem?

[ Szerkesztve ]

[Iszerettem volna mixbe átváltani,]Nem Mixbe Funba.Elnéztem

QFM: Nekem ma mondták 1430on,hogy Ecoból nem válthatsz Funra

[ Szerkesztve ]

Nekem a tudat nem ad szabad utat

Amíg sifarr meg nem találta ezt a díjszabás megjegyzést, azt mondtam volna, hogy meglévő előfizetéses hívószámok esetében csak MIX-ről lehet átváltani (ha van mellette másik előfizetés, ami az "anyakártya" lehet). A Call Center folyamat így is szól, de ez bizonyára a technikai oldala miatt van.
Mint Dave1984 dühöngéséből láthatod, még az ügyfélszolgálatosoknak sem egyértelmű a Fun díjcsomagra váltás összes lehetősége.

A gondot a 2.2.3. pontnál olvasható kitétel okozhatja: A díjcsomag kizárólag Mix termékkel vehető igénybe.
Na ezt kellett volna sokkal szabatosabban megfogalmazni, ha a T célja valóban az volt, hogy csak MIX postpadet lehessen átváltani Fun-ra.
Ez a mondat és a 9-es megjegyzés viszont nem zárja ki, hogy bármely előfizetés Funra váltható legyen. Főleg akkor, ha dominoról is lehet. Ami szintén sim-cserével jár, mint írtad.

Dave1984 már csak azért is joggal dühös, mert (értelmezési) vitás esetekben a fogyasztó javára kell értelmezni a díjszabást. Ezt még a hatóságok is komolyan veszik. És joggal, hiszen a szolgáltatónak kell egyértelműen fogalmaznia.

Szóval itt a kérdés: ki válthat a fun-ra?
Kinek van igaza? 1430-nak vagy 1430-nak?

Egyébként van pár értelmetlen, csak fogyasztót bosszantó húzása a T-nek. Pl. az, amit írtál is: regulár díjcsomagokból MIX-re váltás "nem támogatott" folyamat.
Miért nem? Mi értelme van főleg a számhordozás korában ilyen könnyen és garantáltan áthidalható "akadálynak"? Miért ne válthatna az előfizető arra a csomagra, ami neki jó? Egy sim-csere megspórolásáért? A számhordozás és vissza több macera és több költség. Vagy jobb elveszteni egy előfizetőt?

A fun szerintem jó csomag. Miért kell már az indulásnál elrontani?
Jó, tudom, nem te tehetsz róla!

Ha van két előfizetésem, egy folyószámlán, egy like, és egy eco, az eco-n van hűség, a likeon nincs, akkor a leírtak értelmében, az eco-t átválthatnám fun-ra, igaz? Mivel tarifahűség nincs rajta, és van másik számom folyószámlán.
Szerintem nem.
Azért nem, mert tarifahűséged ugyan nincs, de készülék van.
Készülékhűség esetében lehet díjcsomagot váltani, csak kisebb havidíjúra nem.
Márpedig az ECO (1890) > Fun (1600).

És ezt hol írják hogy kisebb havidíjúra nem lehet váltani? Mivel alapból direkt olyat vettem ahol csak telefonra vállalok hűséget, és mellé bármit választhatok, még előfizetéses vagyok, pofátlan húzásnak tartanám, ha nem válthatnék lefelé. Az más kérdés hogy ha azt mondják hogy csak MIX-ről lehet, azt kénytelen vagyok elfogadni.

Sehol, ilyen "kitétel" csak díjcsomagra vállalt hűség esetén van.

Ne aggódj, Eco esetén biztos nem írtál alá olyat, hogy kisebb tarifára nem válthatsz.

Amúgy ha Eco-ról is engedélyezni fogják a Fun-ra váltást, akkor a Like lehet az Anyakártyája a Fun-nak, szóval mehet az elképzelésed.

Tisztázni fogom a dolgot, de mivel egy hétig szabadságon vagyok, így egy picit körülményesebb, türelem.

''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!

Na.3 előfizetésemből,a 1430 szerint én csak úgy juthatok Fun csomaghoz
1: +még egy előfizetést kötök
2. megszüntetem valamelyik előfizetési számom,és új előfizetést vásárolok.
Elég gáz szitu szerintem

Nekem a tudat nem ad szabad utat

Akkor ez úgylátszik megvan a FUN esetében is, tehát a LIKE még mindig jobban megéri mint a FUN szerintem.
100%-ban leforgalmazható hálózaton belüli hívásra, SMS, MMS küldésre és hangposta lehallgatására belföldön[link]
Tehát ugyanaz a "buktató" megvan a FUN esetében is.

Amúgy simán lehet számhordozással venni Like-ot, egyik haverom is úgy vett, hogy vodától jött, én pedig Domino-ról váltottam.

Vagyis ez a válasz igazából 1430 hozzászólására ment [link]. Tehát ez az 1600 is csak hálózaton belül beszélhető le.

[ Szerkesztve ]

Sziasztok! Az E52-es telómat 2009.11.10-én vettem a Webshopban, 2 év hűséggel, készülékváltással. A készülékváltásra mikor leszek újra jogosult (a honlapon még nem engedélyezi)? Lehetséges, hogy 10-e után? Vagy a hűség lejárta után? Előre is köszi a választ.

Május 10-e után fogja a honlapon is engedni.

Jó szerencsét!

Urak egy kérdés!
Ha a My TMobile-ba aktíválok egy szolgáltatást,az azonnal elérhető,ahogy azt írja,hogy aktíválva,ugye?
Konkrétan a GoNet M-et rendeltem meg azért kérdem!

"...Nekem nincs semmim ezen a világon,csak a tököm meg a puszta szavam...,és ezt a kettőt nem játszom el senkiért,megértetted?!..." <Tony Montana>

Tapasztalatom szerint: igen.

Az aktuális havi egyenlegem a My T-Mobile Szerint ~2500Ft. Ez mikor nullázódik? Ha most telefonálok az már az új egyenleghez íródik ugye?

Dell G3 3779 || Samsung S23+ || Samsung Watch 5 Pro || Oculus Quest 2 || Creality Ender 3 V2

Ha most telefonálsz akkor az már az új egyenlegedhez íródik.

A hibát továbbítottam a honlap felelősének, köszi, hogy jelezted!
Mert ugye megérted, hogy a díjszabás a mérvadó, abban meg az szerepel, hogy: "Havi díj (100%-ban lebeszélhető, minden időben, és minden előfizetői irányban, Illetve SMS küldésére, MMS küldésre felhasználható) 1600 Ft" (8. oldal 2.2.3.)

''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!

Nincs mit. Én csak a honlapot néztem, de most már látom a díjszabásban.
Igazából nekem mindegy is, mert ahogy néztem, úgysem vehetem igénybe a Fun-t mivel csak egy előfizetés van a nevemen. Marad a Like.

Ha megkaptad az SMS-t, hogy elseje a fordulónapod, akkor biztos, hogy aktív, de amúgy tényleg egyből menni szokott az aktiválás.

''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!

Köszi!Igen,pár percen belül meg is jött!Akkor aktív!

"...Nekem nincs semmim ezen a világon,csak a tököm meg a puszta szavam...,és ezt a kettőt nem játszom el senkiért,megértetted?!..." <Tony Montana>

Szokás szerint ugye a Fun havidíjában nincs benne a hívószámkijelzés like Like?

A Fun díjcsomagnál a hívószám kijelzés szolgáltatás díjmentes.

A honlapon kerestem a benne foglat szolgáltatások között, de ott nem volt feltüntetve, köszi az infot.

Megkérdeztem a fun-t az egyik üzletben, és azt mondták, hogy ha van hűség az előfizetésen, akkor valami nagy fejes engedélyével lehet váltani, ha nincs hűség, akkor üzletvezetői engedéllyel. Nekem még van...

Sziasztok! Egy kártyafüggetlenül vásárolt Nokia N8 telefont próbáltunk egy aktív Domino kártyával használni, de nem lehetett hívást kezdeményezni vele, csak segélyhívást engédélyez a telefon. Szerintetek mi lehet a probléma? Előre is köszi a választ.

Próbáljátok ki egy Telenoros vagy Vodafone -os SIM -mel is, ha azzal sem megy akkor a hibajelenség a telefonból ered.
Ha azokkal működik akkor a SIM -mel lesz a gond.

Üdv mindenkinek!

Szeretnék valamit megkérdezni hogy ti mit gondoltok erről!

2009.06.04-én lettem előfizetéses 2év hűséggel!

kb 2 hete gondolkodtam egy új telefon vásárlásán ami egy SAMSUNG GALAXY S lenne!

Ma felhívtam a 1430-at,hogy válthatók e készüléket újabb 2 év hűséggel az előfizetésemre!
Azt mondták semmi akadálya menjek be valamelyik T-Üzletbe!

Így is történt 60KM odébb elmentem egy üzletbe!
Mondom a csajnak ezt szeretném meg minden OK annyi,hogy 6000FT-tal többe fog kerülni a telefon! Jó mondom!

Hozza a csaj a telot minden tökre örültem
Leül nézegeti a gépet,hogy nem tudom elvinni a telot mert nem vagyok aranykártyás!!!

Valóban nem vagyok aranykártyás sajnos mert 2011 februárban elvesztettem a munkahelyem és nem tudtam fizetni nekik!
25 napra felfüggesztettek se ki se be!
Nagy nehezen vissza tudtam kapcsoltatni kötbér meg minden nélkül!

Nos azóta én kék kártyás lettem és nullázódott minden ezt olvastam is a jogszabályban valóban így van!

Oké hazajöttem mondom felhívom 1430-at mégis most mik a lehetőségeim!

Elmondtam az ügyintéző-nek mind ezt, először azt mondta ö is hogy LEHET IGEN!
Akkor mondom neki,hogy ma voltam bent és ez miatt nem lehet!
Mondta hogy igen valóban így van elnézést!
5 perc várakozás után azt mondta,hogy kedvezmény nélkül 2011.05.04-én vehetek új készüléket 2 év hűséggel!
Vagyis az utolsó honapót elengedik így hogy nem vagyok arany kártyás!

Szóval szerdán mehetek megint és azt mondta a 1430-as kedves néni,hogyha nem akarják ott a boltban odaadni akkor ők hívják fel a 1430-at és megerősítik hogy igenis vehetek!

Ez lenne a történetem!

Valaki tud erre valamit? merjek elmenni megint?

Köszönöm szépen előre is a segítséget

webshop?

Üdv. Olyat lehet, hogy egy társkártyás előfizetést(édesanyámé, eco) kihasználatlanság miatt visszaváltani DOMINO-ra a szám megtartásával, és egy másik(az enyém) DOMINO csomagot társkártyás Fun-ra váltani szintén a szám megtartásával, egyidejűleg, díjmentesen?
Előre is köszi.
szerk.: Készülékváltás nem lenne egyiknél sem. Mi az a minimális hűségnyilatkozat, amit a fun-ra kell kötnöm? A közeljövőben szeretnék új mobilt, csak amit szeretnék az most még nem kapható.

[ Szerkesztve ]

Eladó Thrustmaster TCA Sidestick Airbus Edition - hardverapro.hu/tag/chipman

2 év hűség esetén másfél év után (előrehozottan) csak arany vagy platina kártyával lehet készüléket venni. Esetedben a "normál" készülékváltás jöhet szóba, és ez legkorábban valóban 30 nappal a hűség vége előtt lehetséges.

blueye
Alap (kék) szint esetén a WebShop még nem kezeli a készülékváltást, ezért küldték be üzletbe.

CHIPman
Ha nincs hűsége édesanyádnak, akkor visszaválthat Domino-ra (2700 Ft, ami lebeszélhető, kiemeltségi szintje - ha van - visszaesik).
Te ingyen válthatsz előfizetésre (hűség nélkül is), de Fun ARANYTÁRSKÁRTYA díjcsomaghoz szükség lesz egy "fő" előfizetői hívószámra, aminek a társkártyása lehetsz (pl. édesanyádé - ha nem váltjátok vissza Domino-ra -, és ugyanarra a névre kerül a Te Domino hívószámod is, illetve így egy számlát fog kapni a két hívószám).

[ Szerkesztve ]

''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!

szóval akkor ez igaz és merjek menni holnap ismét?

Vagy, május 31 napos akkor inkább csütörtökön menjek és akkor 30 nap lesz vissza pontosan

Köszönöm a segítséget!

Na ezt nem tudtam.
Mindig is min. Aranykártyám volt mióta ez a rendszer van.
(Amúgy miért nem kezeli a Kékeknek? Ez a t érdeke is lenne, nem?)

Ma reggel my T-mobile-on befizettem a számlám és 260 ft-os többletet találtam rajta, ami szerintem az eddigi te+én aranykártyás verziója volt ami 260 huf. Na már most csak azért érdekes, mert minimum 2 hónapja nem vagyok aranykártyában (jelenleg az utolsó 6 hónap egyenlege: 355, szal csak 5 pont hiányzott, hogy megint az legyek ). A my T-mobile honlapján nem találtam sehol, hogy hol lehetne lemondani, a 1430-ban meg eltévedtem és nem találtam meg azt a menüt, ahol az ügyfelest kapcsolják. Valaki nem tudja véletlen, hogy milyen menükombinációban van az ügyfélszolgálat kapcsolása?

[link]

ezt a fun dijcsomagot lehet t-home os előfizi melleé is társítani amúgy elseje óta.

[ Szerkesztve ]

Köszi, és bocsi a gyíkságért

Bocsi a dupláért, lejárt a szerkesztés közben. Még mindig nem tudtam elérni az ügyfélszolgálatost, mintha kivették volna... Pedig kétlem. Ugye a 0-val kellene előhívnom, de az összes menüben azt mondta a hölgy, hogy ez a nyomógomb itt nem használható...

A főmenünél nyomj egy kettest, majd utána egy nullát, egy próbát megér.

[ Szerkesztve ]

Üdv...

hívd ezt:
80/639036

3 majd 0 ás gomb kéri a jelszót és már kapcsolják is!

tjb007: Ez nem működött sajnos
gyuluskám: Ez viszont igen Csak én a helyi, debrecenivel próbálkoztam és sikerült letiltetnom a te+én-t. Kiderült, hogy attól még hogy nem vagyok aranykártyás, ugyanúgy aktív marad a kedvezmény . Meg is szüntettem, mert az egyik szám az ex-csajom, a másik meg az a haverom aki jelenleg jár vele . Valahogy már nem beszélek velük annyit, hogy megérje nekem az akció

...khm...na de miért nem?

Sajnos a kiemeltségi szinttől erősen függ, mikor jelenik meg a "0"-s gomb, mint választható funkció...

Jó szerencsét!

Igen, ha belefér még a keretedbe. Arany szinten egy, platina szinten két társkártyája lehet a T-Home előfizetőnek (Fun vagy bármi más) illetve alap szint esetén egy Fun engedélyezett.

''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!

Persze, az állandó másik hívószám megvan, köszi a segítséget.
más: Számomra felfoghatatlan, hogy miért nincs egy normális, többet használóknak kifejlesztett csomag a T-nél. MM S 3990Ft, van benne x óra mobiltévé meg 500MB net. Apámnak egy 4 éves Samsung G800-a van, és se nem netezik, se nem tévézik, mégis ez a legjobb csomag neki(a perceket kb pont kihasználja).

[ Szerkesztve ]

Eladó Thrustmaster TCA Sidestick Airbus Edition - hardverapro.hu/tag/chipman

Az MM S 4990,- forint... Valamelyik Relax esetleg? Bár abból a legkisebb kicsi lenne, a következő meg már majdnem 2 ezerrel drágább.

Jó szerencsét!