A hajam hullik.
Pénz befizetve, a telekomnál nincs megjelenve ez a tétel a rendszerben, de a bank már a pénzt le is vonta a számlámról. Ügyfélszolgálat csak várakozásra int, de senki nem tud okosat mondani, hogy mit csináljak, ha netán nem tűnne el a befizetési kötelezettség...

volt már ilyen máskor is, neked nem kell aggódnod emiatt, hiszen igazolni tudod a banki oldalról befizetést, a többi meg a szolgáltató gondja.

Abból a szempontból aggódok, hogy a telefont amit előfizetésre vettem (+ törlesztve) már továbbadtam (szőrt szőrén cseréltem másik telefonra), ha netán emiatt jó pofaságból letiltják, akkorát ég a pofám (+ utánarohangálás a dolognak), hogy csuhaj.

[ Szerkesztve ]

ahhoz sokkal jobban előre kellene haladni az elmaradásnak, hogy tiltásig fajuljon a dolog, de a biztonság kedvéért telefonon jelezheted időben a problémát, úgy külön nyoma is lesz a dolognak.

Egyik komám járt így mondjuk már nem tudom hogy melyik mobil szolgáltató volt ahol nem foglalkoztak a valós dolgokkal... Simán azért bíróságig jutott az ügy, oda becsattogott tárgyalásra a haver, bevitte a fizetési igazolást (amin ott volt már vagy 1 hónapja befizette) bíró meg lezárta az ügyet. Szolgáltató meg fizethette az eljárási díjat biztos megérte nekik.

[ Szerkesztve ]

nem tudom, hogy melyiknél lehetett és miként fajulhatott odáig, a telekom kapcsán aki segítséget kért eddig tőlem ismerősi körben ilyen ügyben, azoknál mindig elég volt a befizetés igazolása és nem ment tovább az ügy, pedig voltak közte előfizetői hibás elmaradások is.

Ha küldenék a fizetési felszólítást, még be is perelném őket, rágalmazásért.

(#67604) kali: Na majd lesz valami, T viszonylag jól szokta kezelni az ügyeket, legalábbis ez a tapasztalatom.

közben önként megválaszolták;

Na igen, ők a jelenlegi állapotot árulták el. De aki befizette és "mégsem"? Na. Kivárom a végét!

Mennyi iskola kell hozzá, hogy mindig így elbaxák

@@@@ https://armegoszto.hu/deals/new

Ez esetben nyugodtan tarthat még pár hétig ez az állapot.

iPhone 14 Pro Max -- iPad Pro -- tv 4K -- Watch — Mac — AirPods Pro 2nd gen

én kiszúrok velük, átutalom a befizetendő összeget a my telekom és a telekom alkalmazás kihagyásával!

Nekem sikerült ma délután a Telekom honlapján keresztül befizetnem a mobil és a vezetékes telefon előfizetésemet .

Most már mindkét befizetésről kaptam emailt , és végre szerepel bennük a " bankkártya " szó . ( előzőleg mindíg csak egy értesítőt küldtek , abban is " fizetés módja: ismeretlen " volt feltüntetve )

[ Szerkesztve ]

Ellenben a Telekom webshopja megy. Illetve sikerült rendelni tőlük.

HP 250 G5, Creative Surround 5.1 USB, Genius 5.1 Home Theater 5000, Kona Blast Deluxe + Shimano LX, Torpado T2000 + Campagnolo Veloce, Motorola Edge 30 Neo 8/256GB

Csak az plusz költséget fog jelenteni.
Nekem a cibnel kb 180 forint egy utalás.

az én csomagomban díjmentes.

Úgy más.
Akkor érdemes utalni.

Sziasztok! Vásároltam egy Samsung készüléket használtan, ami 1 nap után elromlott (lefagyott a samsung logonal) csináltam rajta KIES-el egy gyári firmware frissitést, ami sikeres is volt, azonban most a pinkód beirása után Sim hálózatfeloldó pinkódot kér. Mit tudok tenni? Köszönök előre is minden segitséget

Te nem Telekomos telefont vettél. Mert akkor Telekom simmel nem mondana ilyet.

Független készüléket vettem

szia,

kérdezz rá annál, akitől a készüléket vásároltad, mert magától nem lesz hálózati záras csak úgy egy telefon a frissítést követően, de esetlegesen t-s volt a telefon eredetileg és nem hivatalos úton lett függetlenítve, hanem például szoftveres buherálással, amit most a kies frissítés kinyírt.
lehet tudni a telefon pontos típusát?

[ Szerkesztve ]

egy régi Samsung GT S6310N

Nem történik azért ez ilyen gyorsan,
Most történt bár héten belül a kimenő-bejövő tiltás?

Akkor még csak behajtó céghez kerül. A 180-ból gondolom egy tetemesebb rész a kötbér (és ha van, akkor később esedékes törlesztőrészletek). Ha egyeztetnétek a behajtással, akkor nagy valószínűség szerint megállapodás esetén még a kötbértől eltudnak tekinteni egyszeri méltányosságból, de fizetési könnyítés (ez esetben részletfizetés esetén) az időközben lejáró számlákat és törlesztőket szigorúan határidőre rendezni kell. ez esetben a lejárt határidejű szla-kat és a tárgyhavi számlát szokták a részletfizetési megállapodásba venni. Ha erről van szó, akkor célszerű a megállapodás, s annak betartása, mert ha behajtócéghez kerül, akkor ők már sarcolják az ügyfelet mindenféle illetékkel, kezelési költséggel is pluszba a tartozáson felül.

Abban az esetben szokott végrehajtási stádiumba lépni, ha több hónapos procedúra után sem tudja a Telekommal szerződő (a tartozást megvásárló) behajtó cég behajtani a tartozást. Ez esetben a Végrehajtóval lehet megállapodást kötni részletfizetési megállapodást illetően és akkor nem indítanak inkasszót (bérből történő levonást) ill. nem kezdeményeznek jogi folyamatot egyéb úton-módon sem. A végrehajtói költségek hosszan húzódó procedúra esetén sem kis összeget foglalnak magukba.

Kevés az információ, amit leírtál - ez alapján az egyeztetés a legcélszerűbb.

(#67559) whbear

Barringot te szerintem aktiválni az online felületen csak ügyintéző segítségével, mivel a barring szolgáltatást egy háttércsoport konfigurálja be.

[ Szerkesztve ]

Nálam még mindig nem jön be a számla (sőt már maga a telekom weblap sem jelenik meg rendesen).
Akkor részemről azt hiszem ennyi esélyem volt a céges számlák rendezésére, majd a jövő héten tudom próbálni újból.
De látom nem számolnak késedelmet emiatt.
Basszus, ha belegondolok, hogy annak idején a teljes céges domaint és levelezést át akartuk vinni a telekomhoz... Most kiráz a hideg, ha erre gondolok.

Nekem 3.670Ft-os számlát állitottak ki, mint elmaradást pedig mindig minden számla rendesen van fizetve... A z ingyenes számon hivtam őket összevissza beszéltek, nem tudták végül meg mondani mire fel a számla. Bementem személyesen ott sem tudták megmondani miért is van... Befizettem mert nem akartam problémát, de nem lesz ennyiben hagyva az ügy... Abszolút fejetlenség ami a Telekomnál megy!!!

Sziasztok!

2 év után tértem vissza az okostelefonok világába, és ha már úgy hozta a sors, akkor gondoltam életemben először előfizetek egy netcsomagra is (Net Plusz M Dominohoz), amit majd a boltban szépen aktiváltatok.

Ezzel kapcsolatban igazából csak egy költői kérdésem lenne:

Gondolom az nem lehetetlen, hogy a gyökér eladó a boltban azt mondja, hogy megy a VOIP, miközben persze nem megy. Amikor konkrétan rákérdeztem, hogy van e VOIP-ra lehetőség a válasz az volt, hogy az 500 MB-os net előfizetéstől kezdődően van rá lehetőség. Visszakérdeztem, hogy akkor ez most vonatkozik-e a Net Plusz M csomagra is, a válasz a természetesen volt. Mindegy, így is úgy is előfizettem volna, de a korrekt hozzáállást azért elvártam volna.

Még egy utolsó panasz aztán abbahagyom

Mivel nem a T-nél vett független telefonom van, ráadásul mobilnet terén szűz avgyok, gondoltam még minden félét be kell majd állítani ahhoz, hogy menjen a mob.net. A boltban kb. elküldtek a π-csába, mondván, hogy a technikus kollega csak du. 4!-ig dolgozik, viszont hívjam fel az ügyfélszolgálatot. Hazaérve még kikapcsolt mobilnet mellett megnéztem az erre vonatkozó beállításokat (Hozzáférési pontok nevei), de volt vagy 4 féle T-s név. Az ügyfélszolgálatot kb 3/4 óra alatt sikerült is elérni, majd közölték, hogy 1000 Ft ellenében nagyon szívesen segítenek ebben, azonban ha ez nem opció, akkor küldenek egy Pdf fájlt tanulmányozásra (azóta is küldik), illetve a VXYZ telefonszámon elmondják (előtte ez meghallgatva, ahol kb. 5 mp alatt elhadarnak mindent, visszahallgatni csak az újbóli menürendszeren átrágással lehet, persze szintén hadarva) a beállításokat. Arra, hogyha felolvasom az operátornak, hogy miket kínál fel a telefonom ő meg megmondja, h melyik az amelyiket nekem használnom kell nagy hallgatás lett az eredménye, és újbóli felhívás, hogy hívjam a VXYZ tel. számot. Végül az lett belőle, hogy csak simán bekapcsoltam a mobilnetet, magától beállította azt a hozzáférési pontot amit használnia kell és azóta is működik szépen. Kössz T!

Valakinek vmi tapasztalata arról, hogy akkor most mennie kellenea VOIP-nak a Net Plusz neten vagy nem?

Köszi ha végig olvastad.

El Psy Kongroo

A VOIP nem a netcsomagtól függ, hanem az előfizetéses csomagtól.

hangalapú csomagoknál Next M-től felfele van engedélyezve. Dominosoknak nincs. Illetve mobilnetes SIMeken van lehetőség VOIPra.

Tehát ha jól értem, mint dominós nem tudok használni VOIP-ot, csak ha megfelelő előfizetéssel rendelkezem. Bár ezt gobndolom láthatta volna emberünk amikor bejelentkezik intézni az ügyeimet, hogy Domino-s vok és szólhatott volna, h mi van. Mindegy, sajnos nem nagyon tudnék elmenni máshoz sem, mivel gondolom máshol is ez van kb. Akkor meg maradok már a jól ismert szarban. 2 évet kell még kibírni, ha minden igaz...

Bárkinek: az androidos telekom appal tényleg nem lehet nyomonkövetni az adatforgalmamat?

[ Szerkesztve ]

El Psy Kongroo

Felraksz egy VPN programot a telódra, és voipozol. Ennyi. Ha azzal nem megy, akkor másikat.

Gondolom Neked is 1MB-t mutat...
Jelenleg dominosként nem tudod követni..

Ez is lett a megoldásom tegnap óta Csak bassza a csőröm.

pietrasko: 1 mb-t, persze, kb a beépített követővel nézegetem, meg várom az sms-t, hogy elhasználtam. Még gondolkodom egy call meter 3g-vel, vagy vmi hasonlóval csak a netet követni, hátha.

Bárki: most eszembe jutott, hogy olyan a mob.net csomagom, hogyha lejár a 30 nap újra kell aktiválnom. Ezt vajon bolt, sms kihagyása nélkül véghez tudom vinni? Félve kérdezem de mondjuk a telekom app-al, vagy a neten a fiókomban?

[ Szerkesztve ]

El Psy Kongroo

Ezek a csomagok megújulnak. Nem kell havonta aktiválni őket.
Egyébként, ha épp működik, akkor a Telekom Appban, telekom.hu-n lehet aktiválni, vagy a *111# önkiszolgálón is.

Az 1MB-hez még annyit, hogy ha elfogyott, akkoris 1-et mutat, de belassulni azért belassul...

Választhattam, hogy vagy magától újraaktiválódik, vagy manuálisan aktiválom újra sms segítségével (nem tudta emberünk megmondani, hogy megy-e máshonnan). Erre azért volt szükségem, mert nem mindig töltöm fel havonta a Domino egyenlegemet, és ezekre a kérdésekre sem tudott válaszolni, hogy mi van ilyenkor: leveszi majd a pénzt a net miatt és beaktiválja magát arra a pár napra amíg el nem jön a forduló nap majd újra pénzt von le a következő 30 napért, vagy pl. ha egy teljes hónapig nem töltöm fel a kártyámat akkor az azt követő hónapban duplán vonja-e le az összeget, vagy ha fel is töltöm a forduló nap után pár nappal az egyenlegemet akkor onnantól fogja-e számolni a 30 napot, vagy az eredeti forduló napnál maradok. Szerintem nem túl bonyolult kérdések, amiket egy ügyfélszolgálatosnak kb. álmából felébresztve is tudnia kellene. Így ezért, mert nem lettem kellőképpen felvilágosítva, így maradtam annál az opciónál, hogy aktiválgatom magamnak, bár ezek után már azt is el tudom képzelni, hogy nincs is saját aktiválás hanem megy automatikusan, vagy ha van akkor azért plusz pénzt vonnak le (természetesen arra a kérdésre, hogy a magam általi újra aktiválásért kell-e +-ban fizetni a válasz az volt, hogy nem).

El Psy Kongroo

Valami iskolájuk lehet ,mert most a webshopban nem árazták le a jó telefonokat

Azért ezt-azt eláraznak ők, csak keresgélni kell

HP 250 G5, Creative Surround 5.1 USB, Genius 5.1 Home Theater 5000, Kona Blast Deluxe + Shimano LX, Torpado T2000 + Campagnolo Veloce, Motorola Edge 30 Neo 8/256GB

XI.kerületben ma egész nap bontotta a hívásokat a telefonom,sms-ek nagyon lassan mentek el, 4Gről ledobál folyamatosan. Hívtak többen,de a telefonom nem reagált.Más is tapasztalt ma ilyet,vagy a telefonomban keressen a problémát?

Google Pixel 4a

az infopark környékén nem tapasztaltam problémát.
4g/lte hálón neteztem többször is, telefonálás, sms és imessage gond sem volt.
nem próbáltad esetleg másik sim kártyával a telefont, illetve a te sim kártyádat másik készülékben?

Én újbuda központ-infopark környéken voltam ma, de nem volt semmi gond.

Sajnos nem volt lehetőségem más készülékkel próbálni.

Google Pixel 4a

Sziasztok!

Megtudnátok nekem mondani hogy Telekomos Next S csomag hálózaton belüli korlátlan beszélgetése vonatkozik-e arra ha blue mobile számot hívunk vele?
Az üzletben azt mondták hogy nem de hát sokszor nem úgy vannak dolgok ahogy állítják...
Hát ha van valakinek ezzel kapcsolatban tapasztalata.

Köszi!

Szerintem nem és a telekom vezetékes sem ingyenes.

Google Pixel 4a

A blue szerintem bele tartozik.
A vezetékes tuti nem tartozik bele.

Nem tartozik bele szerintem, mivel:

A „hálózaton belüli" kifejezést kizárólag a Magyar Telekom Nyrt. mobil rádiótelefon hálózatán (a továbbiakban: Magyar Telekom magyarországi mobil hálózatán) belül indított és abban végződtetett alapvető szolgáltatásokra vonatkozóan kell érteni.
A „vezetékes hálózatba irányuló" kifejezést a Magyar Telekom Nyrt. helyhez kötött hálózatában és bármely más belföldi vezetékes hálózatban végződtetett alapvető szolgáltatásra vonatkozóan kell érteni.
A „más mobil hálózat" kifejezés alatt kell érteni minden, a Magyar Telekom Nyrt. mobil rádiótelefon hálózatán (a továbbiakban: Magyar Telekom magyarországi mobil hálózatán) kívüli, belföldi mobil hálózatot, valamint a Magyar Telekom Nyrt. mobil rádiótelefon hálózatát használó egyéb mobil szolgáltatók bérelt hálózatát is.

[ Szerkesztve ]

Igazad van, amikor volt Next S csomagom nem vettem észre, hogy blue-soknál nőne a fizetendő egyenleg, de nincs kizárva...

Mondjuk ez felvet egy érdekes kérdést: Honnan tudja a Next S-es, hogy blue vagy mol vagy Telekom számot hív? A számhordozás info csak azt mondja meg melyik hálón végződik a hívás(blue-s szám esetén Magyar Telekom Távközlési Nyrt.-t ír), azt nem, hogy hol...
Nem tudom van-e törvény arról, hogy hívás előtt egyértelműen tudnom kell-e, hogy milyen díjon beszélek? De logikusnak tűnik, hogy ezt tudnom kell hívás előtt, máskülönben azt számláz amit akar.

Én nem tudok olyanról, hogy le lehetne kérdezni, hogy adott szám Telekomon belül hol végződik.
Van ilyen?