Sziasztok,

Kb. 1 hónapja vettem a Telekomnál egy Huawei hotspotot. Most lett volna rá szükség, azonban nem működik. Az a baj hogy amelyik telefonszámra vettem ezt már megszüntettem, így nem tudok belépni és letölteni a garipapírt, számla is csak ott lenne. Mit tudok így csinálni?

Elvittem az öt éves számom a Telekomtól, át a Telenorhoz. Fél óra után jött az értesítés, hogy elfogadták, negyedik nap, vagyis tegnap este nyolc után már meg is szűnt működni a Telekomos kártya (nem szórakoztak, 20:00-24:00 közé írták a váltást, 20:01-kor már se mobilnet, se hálózat). A kérdésem, hogy a régi szolgáltatóm felé fennálló tartozásom hogy intézhetem? Online már nem tudok belépni, mert nem létezik náluk a számom.

'' Az élet egyszerű. Döntéseket hozol és nem nézel vissza.'' // Tomorrow's just your future yesterday!

szia,

személyes megjelenés esetén tudnak segíteni üzletben, igazolod a kapcsolódó előfizetői mivoltodat és a számlát is pótolják akár.

Samus; neked is a személyes megjelenés lesz szerintem a megoldás.

[ Szerkesztve ]

Elvileg kapsz számlát, gyakorlatilag meg...

A minihitlerek sosem gyoznek, akkor sem, ha adminok. Magasrol!

Próbálok keríteni egy olyan készüléket, amibe bele tudom tenni a nano simemet (átalakítóm most nincs), de nem egyszerű faluhelyen, ahol most látogatóban vagyok a szüleimnél. Kellene egy olyan app, amivel láthatom, hogy adott napon milyen változások/apptelepítések voltak a telefonomon. Akkor meg tudnám nézni, mi változott múlt hát előtti péntek és szombat között (pénteken még jól ment, szombaton "romlott el" a dolog).

Oké, így már világos.
És sem mondanám fel a saját előfizut, a céges számok jönnek, mennek, bármikor eltűnhetnek...
De egy kisebb csomagra váltás célszerű lehet, még ha a párod előfizuja miatt nem is tudod Domonora váltani.

Magyarul -val, -vel és NEM -al, -el. Legyünk már ennyire igényesek az anyanyelvünkhöz... (Például: 1-gyel, 2-vel, 3-mal, %-kal, stb.)

Csomagváltáskor amennyiben nem igényelsz készüléket, nem kell hűséget kötni!

szia,

alapesetben nem jár hűséggel a díjcsomagváltás.

icecave; ma vagy holnap tudtam volna segíteni - nem laksz messze, átalakítóm is van -, 20-án viszont utazunk el nyaralni (11 napra).

Sziasztok
Hűségidő alatt nagyobb díjcsomagra váltás lehetséges?

szia,

azonos (ár)kategórián belül és felfelé lehetséges.

Mindenképp felfelé váltanák, és szeretnék részletre készüléket venni a csomag mellé. Ez lehetséges?

készüléket nem tudsz venni a hűségidő alatt, mert az a hűség meghosszabbítását igényli, illetve úgy igen, ha arany vagy platina kiemeltséggel rendelkezik adott előfizetés, akkor a 24 hónapból ha 21 letelt, kiemeltség nélkül pedig ha a 24 hónapból 30 napon belül van.

És hűség hosszabbításra van lehetőség? Mindenképp szeretnék készüléket.

Nincs lehetőség rá.
Csak amit fentebb is írtak. Leghamarabb 21 hónap letelt, csak akkor.

Köszönöm, bár sajnos így elkerültük pont egymást. Ha nem lesz mobil, akkor nem tudom, még egy Next S-re lehet benevezek, hátha az megoldja, úgyis szemezgettem már vele, több szempontból is megérné, a voip-ot feladni érte.

Sziasztok! 2013. novemberében kötöttem egy Mozaik S szerződést két évre készülékkel együtt. 2014. szeptemberében váltottam az azonos kategóriájú Music S díjcsomagra. Kérdésem, hogy a hűségidőm mikor jár le? A mobilalkalmazás azt mutatja, hogy idén novemberben. A díjcsomagváltás ugye nem növelte a hűségidőmet?

Jól írja az alkalmazás, a csomagváltás nem befolyásolta a hűségidődet.

Ez csodálatos, köszönöm!

Attól függ mekkora havidíjat fizetsz:

Ha havi 9390-et, akkor 2016 szeptemberében mondhatod fel kötbérmentesen
Ha havi 11390-et, akkor 2015 szeptemberben mondhatod fel a díjcsomagot
Ha havi 12390-et, akkor bármikor válthatsz díjcsomagot

Tehát, ha novemberben fel akarod mondani a szerződést, akkor Music S-ben töltött (egész) hónapok után kötbért kell fizetned: [eltöltött hónapok]*(12390-[fizetett havidíj]).
Ha 9390-et fizetsz, akkor 3000*14, amit ki kell fizetned novemberben, s akkor felmondhatod. Ez az összeg folyamatosan nő, tehát, ha ma felmondod a Music S csomagot, s átmész Move-ba, akkor 33000 a kötbér, de cserébe novemberben szabad leszel.

A Telekom App szerintem azt mutatja, mikor jár le a készülékhűség, hiszen ha az lejár vehetsz újra telefont.

11-12k között fizetek, van készülékbiztosításom és rendszeresen elbukom az e-pack kedvezményt is. Valószínűleg 9390 lehet az alapdíj.

Sziasztok!

Triviális, de hol tudom megnézni, hogy pontosan meddig tart a díjcsomagom "hűsége"?

te legalább kaptál töltőt

Ez van....

@@@@ https://armegoszto.hu/deals/new

Sziasztok!

Egy kis eligazításra lenne szükségem
Van egy feltöltőkártyám amire akiváláskor kértem NetPluszM-et ami ugye 500Mb. Akkor azt mondta a csávó hogy első hónapban 190 utánna 1190. Ez eddig ok. Most szeretnék egyel nagyobbra váltani ami az L-es nézem a Mytelekomot vagy mit erre azt írja a netcsomagom havi 1990.
De honlapon még mindig 1190 az 1gb 1590, mi a fene ez?

Samsung Galaxy S10+

szia,

tudni kellene, hogy milyen díjcsomagról van szó, mert annak függvénye, hogy az olcsóbb bővítős, vagy a drágább díjcsomagos áron kapod.
lenyitod a téma összefoglalóját és abban a gyakran ismételt kérdések elsője lesz a magyarázat, domino esetén amennyiben surf díjcsomagod van - abban van a 890 ellenében alapban benne foglalt 150 MB -, úgy 1190 ft az 500 MB és 1590 ft az 1 GB, minden más feltöltős díjcsomag esetén 1990 ft az 500 MB és 2490 ft az 1 GB.

motoflug; szia, legegyszerűbb a számlán megnézni.

[ Szerkesztve ]

Domino 5-öm van, akkor 1990?
Akkor a Surf-nál a 150-hez adják hozzá az 500-at stb? És 1990-ért lesz 650Mb vagy elvész a 150 és 500 lesz? Bocsi hogy ilyeneket kérdek csak nem tiszta

[ Szerkesztve ]

Samsung Galaxy S10+

igen, mivel a domino 5 alapban nem tartalmaz benne foglalt adatkeretet, így ahhoz a drágább Nincs még net a díjcsomagodban? áras csomagok tartoznak.
surf esetén a 150 MB adatmennyiséghez hozzáadódik a bővítő, tehát ha az 500 MB opciót aktiválod hozzá, akkor 150 + 500 MB lesz.

Köszönöm kedves segítséged.
Mivel én csak netezek a telefonon így szerintem átváltok Surfre márcsak a plusz 150Mb miatt.

Samsung Galaxy S10+

Azt elfelejtettem, hogy online tudom csak megnézni, ott nem találom.

Eltelt pár hét a tével, bnőm nagyon röviden elmondta a véleményét. Szar ez a Té. Értette a lassan nehézkesen működő BB messengerre ami korábban verte a fb-s verzsönt. Részemről meg napi 20x elszáll a térerő és keres, aztán mire elindul a BB-s rész hát hagyjuk, DE ha épp megy akkor kánaán van. Az épületen belüli térerő hiánnyal nem tudom mit lehetne kezdeni. Ritkán vezetek, hogy kint legyek, bár akkor is 1Kv alatt ülök, még a GPS is néha elszáll.

[ Szerkesztve ]

Ha a cégedet érdekli, akkor jelezze a Telekom felé, és keressenek együtt megoldást.

Ha jól emlékszem a Telekom app is kiírja.

az onnan letöltött pdf-ben nézted?

hát azt meg hogy?! És akkor most mi lesz? Vissza?

A minihitlerek sosem gyoznek, akkor sem, ha adminok. Magasrol!

Van hozzá töltőm.

A Z10 ből meg kilopókázták a töltőt ....

@@@@ https://armegoszto.hu/deals/new

Szerintem próbáld a BB apn nélkül. Ha úgy jobb, én simán kukáznám a BBM-et, és használnék helyette mondjuk egy whatsappot, hibátlan.

Nekem is karcmentes...

Csak nincs töltő... lexarom

Most frissítem... 84% ig tölött.... de voltak is gondok velük mindig

@@@@ https://armegoszto.hu/deals/new

Még mindig nem írtak vissza a kuponommal kapcs, pedig szombat óta eltelt már pár nap.. Kezdek türelmetlen lenni.

Ez tényleg nevetséges, Next M előfizuval 7 éves előfizetőként 0 ft a kedvezményem készülékekre!
A felugró chat-es kislány elmondta, hogy igen, de ők tök rendesek, és nem kérnek előleget.
NEEEEEEMÁÁÁÁR azért ez röhej.

[ Szerkesztve ]

Sajnos ez lett annak a következménye, hogy boldog-boldogtalan kihozta a 15-20ezres előfizuval 0 ft-ért a telefonokat, s az első hónapot se fizette be...

remek, ezért vagyunk a rendszerben, mi 5-10-15-20 éves előfizetők, mégsem kapunk kedvezményt...

Nekem 4 éves múlttal a hátam mögött, ATK Next S-be, ha neten rendeltem volna telefont, közel olyan áron kaptam volna meg, mintha kártyásan rendelem meg...
Nesze neked hűség kedvezmény, nesze neked tarifa kedvezmény...

HP 250 G5, Creative Surround 5.1 USB, Genius 5.1 Home Theater 5000, Kona Blast Deluxe + Shimano LX, Torpado T2000 + Campagnolo Veloce, Motorola Edge 30 Neo 8/256GB

Sziasztok!

A következő kérdésem lenne:

Meglevő előfizetést át lehet-e íratni másik személyre? Természetesen mindketten jelen lennénk személyesen.

Be Victorious!

nagy kedvezményt azok kapnak, akik nagy pénzt hagynak a telekomnál.

Mottie: szerintem nem lesz akadálya.

ha azt mondom neked van igazad, nekem van igazam... :)

Persze át lehet.

Ha van részletfizetés telefon/tablet/stb miatt, azt egy összegben rendezni kell a helyszínen.
Az átírás díja 6500 forint körül van, ha jól rémlik, s az új tulaj fogja fizetni az első számlájában.

[ Szerkesztve ]

Ilyen válaszra gondoltam, mert ha tényleg nincs ingyen, akkor inkább kifizetem az 5000 ft kötbért..

Be Victorious!