Igen, nem tudom miért csak a mobilt írtam.

Mind 2 van.

Sziasztok!
Nem tudjátok, hogyha a webshopból akarok telefont rendelni, akkor miért nem lehet a MobilOtthon Prémium díjcsomagot választani? Továbbá, ha kiválasztom ezt a díjcsomagot a tarifákon belül, és az adatlapján alul rákattintok a megrendelés gombra, akkor ezt dobja ki: "Hiba! Ez a díjcsomag nem elérhető az adott folyamatban." Ez mitől lehet?

Mert a mobilotthpon díjcsomaghoz csak pár butafont lehet választani és csak személyesen t pontba lehet megkötni.

Udv!
Valaki leirna majd, hogy most milyen telok vannak/lesznek akcioba a webshopban?

Valamint, anyukamnak tervezunk uj telefont venni. Ez a tekefon micro-simmes. 1 ev hasznalat utan cserelik dijtalanul? Mert dominoba akarjuk venni az uj telefont, de a regi kartyaval szeretne hasznalni. Novemberben lenne 2 eves a sim. Ha nem csernek neki dijtalanul akkor dobjak be olyanokat, hogy dobalja a tererot meg hasonlok?

Azt, hogy milyenek vannak, meg tudod nézni a neten. Azt meg, hogy milyenek lesznek, senki nem fogja tudni megmondani neked.
A sim cseréje meg vagy fizetős, vagy ingyenes, a tapasztalat szerint vagy szerencséd van vagy nincs. Vagy kipróbálják hogy elveszti-e a hálózatot, vagy nem.

Tegnap voltunk vissza a T-mobile-ba érdeklődni a kisebb csomagra módosítást.
A válasz, egyértelműen lehetséges a mi esetünkben ugyanis Mozaik XS-re vállaltunk 2 évet így akármikor visszatérhetünk rá.
Viszont ha rendelünk Net&roll 1GB-ot akkor elvész a jelen esetben 500MB, későbbiekben 200MB adatforgalom és csak az 1GB-ot forgalmazhatom le? (ezt mondták bent)

Organikus, természetes összetevőjű, 100% tisztaságú bőrápoló termékek //marcsiszappan.hu//

Dehogy. Az 1 GB az hozzáadódik, azaz 200 Mb+1 GB vagy 500 Mb+1 GB csomagtól függően.

érdekes lenne, ha valakinek a a limitbővítés cserét jelentene...
érthetően írják az opcióknál is; link
Meglévő díjcsomagján felül havonta 100 MB-tal, 200 MB-tal vagy akár 1 GB-tal többet internetezhet

[ Szerkesztve ]

Na ebből is látszik mennyire tájékozottak bent az ügyintézők....

kali: a honlap egyből azzal fogad, oké így már világos

[ Szerkesztve ]

Organikus, természetes összetevőjű, 100% tisztaságú bőrápoló termékek //marcsiszappan.hu//

No igen, a bővítés szó már csak az ügyintéző képességeit haladja meg

Tehát először lecseng a majdani 200MB és utána még a hab ami 1GB.
A következő hónap, hogy néz ki?

Organikus, természetes összetevőjű, 100% tisztaságú bőrápoló termékek //marcsiszappan.hu//

Hivatals T-pontban voltál vagy valami viszonteladónál?

T-pont-ban.

No de volt már olyan is, hogy érdeklődtünk külföldön történő mobilinternetezésről, valamint mit tudnak javasolni a navigáció használatára határon kívül? Válasz- "Külföldre utazás előtt be kell vinni a telefont a Samsung szervizbe és majd ott beállítják"

[ Szerkesztve ]

Organikus, természetes összetevőjű, 100% tisztaságú bőrápoló termékek //marcsiszappan.hu//

Pixelhibás az iPhone5-ös készülékem, voltam bent a Westendben, de ott azt mondták, hogy 3 hét múlva kapok új készüléket (T-pont volt). Melyik T-pont üzletet ajánljátok ahol helyben kicserélnék (nagyon kell a telefon ha 3 hétig i5 nélkül maradnék akkor bajban lennék)? Valaki aki telekomos tudna nekem segíteni? PÜ-t, írjon légyszi.

A tarifahűség lejárta előtt mennyivel tudok csomagot váltani max? És így mennyivel drágább egy készülék kb?

Ha tarifahűséged van, akkor is 3 hónappal előbb vehetsz telefont, azzal a megkötéssel, hogy az új készülék vásárlásakor is vállalsz azonos vagy drágább kategóriára tarifahűséget.
Tarifacsomagot csak a hűség lejártakor válthatsz olcsóbbra.

[ Szerkesztve ]

Értem, köszönöm, meglátom még.

Szerintetek várható hogy az Xperia SP lesz részletre?

Mozaik S-el van.

Köszi, azt látom de nekem , díjcsomagra vállalt hűség nélkül kéne.
Ahogy nézem míg nem megy lentebb az ára nem lesz. Sőt az újak 11 havira részletre vannak már.

Sziasztok!

Segítségeteket szeretném kérni!

Voltam nemrég s mamut szervízben cseréltetni az iPhone 5 16GB fekete telefonomat.
Kiderült, hogy tényleg hibás, jogos lenne a csere, de nincs amire kicseréljék.

Sehogyan nem tudok hozzájutni ahhoz az információhoz, hogy hol érdemes ezzel próbálkoznom ( voltam már a Momban is azóta ) "mindenkivel" beszéltem telefonon, de senki nem adott direkt, de még indirekt elérhetőséget sem.

Nagyon szomorúnak tartom 2013-ban, hogy ez így "működik"
Dolgoznék a telefonnal és nem érek rá munka mellett az összes boltot bejárni.

Tud valaki rendes megoldást javasolni?

A kicsire nem adunk... a nagyot meg leszarjuk!

Össze-vissza vannak a részletek. Pl a most bekerült Lumia 1020-at meglehet venni tarifa megkötés nélkül is részletre, viszont pl a 925-öt meg csak S-től felfele... Szóval kb lehetetlen megmondani, hogy mi alapján vannak a dolgok.

Szerintem, ha felhívod ezzel a problémával a 1430-at, akkor ott megtudják mondani, hogy van-e készleten ilyen csere iphone vagy sem.

Itt van 35 üzlet, több budapesti is van. Ahol van készleten ott nem cserélik ki?

Nemtudja valaki, hogy iPad vásárlásnál, mennyi előleget kell letenni?

Nem fogják, mert ilyen esetekben nem újat adnak, hanem refurbished változatot.

Szóval csere készülék garanciális hiba esetén egy "felújított használt" készülék? Hát ez nagyon szép.

Sajnos, almáéknál ez a módi. Az iPhone-os fórumban egyszer valaki hadakozott a T-vel, mert egy vadiúj készülékkel, 3 napon belül volt probléma, de csak refurbot kapott helyette.

Szép nem szép normál esetben (ha van készleten, mint a legutóbb) várakozással ügyintézéssel együtt ~fél óra alatt van egy "felújított" telefonom (ami kívülről teljesen új és az egy év garancia újraindul).

Más esetben meg leadod 1-2-3-4 hétre a telefonod javíttatni és ha minden ok, akkor örülsz (ahogy olvasom ritkán szokott minden "simán" menni)

Csak az bosszant, hogy ezért az egész várost be kell járni... azt már meg sem említem, hogy szerviz csak 10-18-ig van nyitva, nehogy aki dolgozik még oda tudjon érni (hétvégén meg persze cserébe zárva)

Picit fejleszthetnének ezeken az "üzleti folyamatokon"

A kicsire nem adunk... a nagyot meg leszarjuk!

Sziasztok!

Barátnőm nem találta el 3x a PIN kódot és most a PUKK-ot kéri, de nem találjuk azt a lapot amin rajta lennének. Ilyenkor a t-mobile-ba tudnak segíteni?

"Nem lehet összekötni a pontokat a jövőt fürkészve, az összefüggések csak utólag visszanézve látszanak." - Steve Jobs

Személyesen a kártya tulajdonosával kell befáradni az üzletbe.

Organikus, természetes összetevőjű, 100% tisztaságú bőrápoló termékek //marcsiszappan.hu//

Telekom online felületén is lekérdezhető díjmentesen a PUK kód.

Lenne néhány kérdésem, mivel váltottam Dominora.

Szóval nem tudok belépni a My T-mobileba, eddig működött havidíjasként. Mi a teendő ilyen esetben? Próbálok új jelszót csinálni, de nem engedi, mert hibát ír ki.

A következő, hogy jött valami Go!NapiNet promocióról SMS, de nekem erre nincs szükségem, ez ugye nem aktiválódott azonnal? Jelenleg aktiváltam egy Go!Net M csomagot.

1430 és kérd, hogy töröljáék az régi regisztrácót

[ Szerkesztve ]

@@@@ https://armegoszto.hu/deals/new

Dehogy ezt még mindig nem teszik meg alapból.....

Jó szerencsét!

Köszi megoldották!

A Go!Napinetet nem látom aktiválva, ezt akkor ugye nem aktiválták alapból, csak jött egy ilyen promóciós üzenet? Vagy mit is jelent ez?

Illetve van még egy kérdésem, hogy ugye törtarányosan számoltak eddig a napig havidíjat, de elektronikus számlám volt eddig. Hogyan fogok én erről csekket kapni vagy hogyan és hol tudom befizetni majd?

elvileg aktiválódik!

Keresd meg! Aktiváld az akciósat!

@@@@ https://armegoszto.hu/deals/new

Nincs szükségem rá annyi pénzért! Egyből aktiváltam Go!Net M-et. My T-Mobile-ba azt látom aktiváltnak, a Napinetet pedig nem. Így akkor rendben van a dolog?

Második kérdésemre esetleg?

Akkor azért nem látod a másikat!

@@@@ https://armegoszto.hu/deals/new

Jah mert kilőtte az M a napinetet? Ha nem tudja levonni az összeget a következő levonáskor akkor mi történik? Nem lesz netem vagy aktiválódik vissza a napinet? Nem igazán értem ezeket...

Azért annyit hagyjál rajta!

De szeritnem nem aktiválódik vissza. De fingom sincs.

@@@@ https://armegoszto.hu/deals/new

Köszi!

Majd holnap rákérdezek néhány dologra még a 1430-on.