Sziasztok!
Nem akarom elhinni, hogy ez már tényleg így működik a T-nél! Még októberben megvettük barátnőm első okos mobilját, egy alcatel ot 918 mix-et, ami az egyik legolcsóbb használható volt akkor, persze azt is részletre: 910ft/hó, like díjcsomag (1620/hó). Befizettünk 10.000ft előlegnek, ami majd az első havi számlákból jön le. Az elején kaptuk is a nullás számlákról az értesítést, sajnos meg sem néztük a tényleges számlakivonatot (még megvolt a bizalom a T ben ). Most 4 hónap után néztem rá valamiért, és vettem észre, hogy valamiféle készülékbiztosítást is felszámolnak (490 ft/hó!). Ez majdnem a legmagasabb! Irány a T pont, ott az ügyfélszolgálaton közölte a kölyök, hogy ez teljesen természetes, hogy automatikusan be van kapcsolva a készülékbiztosítás, ha részletre vásárolsz készüléket. És mondom ezt mi hol írtuk alá? Azt mondja sehol, ez az ASZF-ben van benne, hogy részletnél automatikusan bekapcsolják!
Mi van??? Egy fizetős szolgáltatást elrejtenek az aszf ben? Erről se szóban, se normálisan írásban nem tájékoztatnak? Automatikusan bekapcsolják a készülék havi részletének több mint felét kitevő biztosítási vackukat. Agyam eldobom. Egy átlag halandó csak akkor veszi észre, ha megkapja a számlát, esélye sincs nem igénybe venni a biztosítást! Attól, hogy hibáztunk és mi is megnézhettük volna előbb a nullás elektronikus számlákat, még nem menti fel őket attól, hogy teljesen szemét módon nyúltak le tőlünk 2000 ft ot. És nem is csak az összegről van szó, hanem arról, hogy ezt ilyen aljas és sunyi módon erőltetik rá az emberre! Ezek tényleg azt hiszik, hogy bármit megtehetnek?