Szerintem a telefonálási szokásaidat is add meg (pl. melyik hálózatba mennyit beszélsz).

Amúgy így pár kártyára nyilván csak publikus díjcsomagot választhatsz, amik mind ott vannak a t-mobile.hu-n.

Szia!
Köszönöm.
Álltalában, T-mobile és a voda hálózatba telefonálok.
Meg mi szükség van ahhoz, hogy bármilyen csomagot válasszak?!

Miért ne választhatna ezek közül?

Mire gondolsz a kérdéseddel kapcsolatban?
Amúgy ezekhez a csomagokhoz milyen papírokat kell bevigyek? Köszi.

Választhetok, de nem biztos, hogy ez kedvező lenne Nekem... Gondolom Én...

Köszönöm az információkat.

Sziasztok!

Van egy T-Mobile-os Domino-s simkártyám még a Westeles korszakból, kb. 2-3 éve már nem volt használva. Most megtaláltam és szeretném használni, amikor bekapcsolom a telefont azt írja, hogy korlátozott.

Vissza lehet aktiválni a kártyát, hogy ismét tudjam használni?

Nem. Az már kuka.

(Gondolom nem töltögettétek...)

HGabor89:

Ja...

[ Szerkesztve ]

Jó szerencsét!

Sziasztok!

Nemrégiben vásároltam egy mobiltelefont Domino csomagban. Nincs szükségem a SIM kártyára, így az lenne a kérdésem, ha átadom másnak a kártyát, akkor utána tartozom-e felelősséggel, akkor ha "át van írva" az adott személy nevére. Pont itt olvastam, hogy tulajdonképpen az én nevemen marad a kártya.

Köszönöm a választ!

-=Victoria Concordia Crescit=-

Én egyszer odaadtam a sim kártyámat másnak, bajt csinált vele és nálam kopogtattak a rendőrök és számon kértek Azóta semmilyen körülmények között nem adok oda sim-et senkinek, ha az én nevem is ott szerepel

Bocsi ha nem volt válasz a kérdésedre, csak egy megjegyzés volt.

[ Szerkesztve ]

Én úgy emlékszem átirni nem is lehet csak használójának bejegyezni vagy mi. Majd a szakik pontosabban megfogalmazzák. Minden esetre nem érdemes ismeretlennek átruházni.

Sziasztok!

Elnézést a láma kérdésért, de a mobil internettel nem boldogulok. Van egy Nokia E52-m, tegnap óta meg egy MédiaMánia S előfizetésem hozzá. Korábban kitöröltem a mobilnet elérést, mert egyik programom folyamatosan internetezett a beleegyezésem nélkül. Most meg szeretném használni a csomagban foglalt mobilnet szolgáltatást.

Tud-e benne valaki segíteni?

Előre is hálásan köszönöm!

Először próbálkozz ezzel: [link]
Ha nem megy akkor meg kérhetsz segítséget a telefon topikjában.

Tehát ha a tmobile oldalán nézem a jelenlegi egyenlegem, abban benne van az internet is, meg az sms-ek is? Magyarul nem annyi egyenleg maradt telefonálásra, amennyi hátra van az előfizetési díjból? Mert ugye MM csomagban van sms és net is, és azt utólag vonják le?

Nem. A MM csomagban nem vonnak le semmit ha használod az SMSeket és az adatforgalmat, ezt az adott MM csomag szerint vagy felhasználod abban a hónapban vagy nem és ettől függetlenül tudod felhasználni telefonálásra az előfizetés díját.

sziasztok,

2630 Ft-os telefon törlesztőmet meddig tudom elhúzni? ugyanis csak következő hó 9. én tudom kiegyenlíteni az összeget, az előfizetést azt rendezem. Számíthatok valami féle büntetőkamatra illetve felszólítási díjra? Vagy ez a 9 nap még belefér

köszi

Köszönöm a segítséget!

Dec.31-én lejárt az 1 év hűségem, mi a teendő ha le akarom mondani az előfizetést? Illetve dominóra átválthatom az előfizetést?

Ha lejárt hűség akkor bármire válthatsz, de talán csak személyesen lehet intézni.

" I'm going to make him an offer he can't refuse."

bent voltam egy T-Pont-ban, mert tarifa csomagot váltottam. Egy meglepő, de elég nagy gondot véltem felfedezni. A hölgy csak a telefonszámomat kérte. Se irat, se aláírás, sem anyja neve vagy valami. Ennyi erővel bemegyek holnap és akinek rosszat akarok megváltoztatom a legdrágábbra az előfizuját és ő még tudni se fog róla és vissza se fogja tudni állíttatni. Ez elég tré dolog szerintem

Úgy értem, hogy amit jelenleg mutat az oldalon egyenleget, hogy hol tartok, abban akkor nincs benne az sms és a net? Csak a telefonbeszélgetés?
Köszi a választ!

abban minden benne van

És azt csak úgy tudom leellenőrizni, hogy hol is tartok a tényleges beszélgetésekben, hogy fizetek érte? Vagy valahogy jobban nyomon lehet követni?

kérhetsz alkalmanként 381Ft-ért hívásrészletezőt

Üdv!

Volna egy kérdésem, aki tud megköszönném ha segítene. Szóval adott egy szituáció, hogy egy ügyfél vásárol előfizetést okos telefonnal egyetemben a szaküzletben. Első kérdése az ügyintézőnek: "Sikerült már választani mert 15 perc múlva zárnánk"..... Gondolom elkéri az igazolványokat, (mert ha jól tudom ez a menete) elkészíti a szerződést és átadja a mobiltelefont oly serényen. Aztán mivel az ügyintéző nem kérdez semmit sem az derül ki a szerződésből, hogy az a szám más nevén van de a szerződést megcsinálta az ügyfél nevére. Na már most mikor a " szám tulaja" belép a My T-mobil-ba mit lát, hogy a számlatulajdonos neve, nem a sajátja hanem az új ügyfélé.
Kérdem én, hogy ilyenkor mi a teendő, hogy visszaálljon minden a régire, mert ezen a számon: "+36-30/63-63-630" azt a tájékoztatást kaptam, hogy ők sajnos nem tudnak segíteni viszont ajánlotta, jó lenne ha még ebben a hónapban a végére járnánk, mert a szolgáltató átmozgathat egy másik előfizetésbe, valamint abban az üzletben kellene utánajárni, ahol az előfizetés és a készülék került megvételre. Kicsit vonakodva állok az ügyfélszolgálathoz mert, hívom bizalommal de mire tudnak választ adni????

Előre is köszönöm!

Organikus, természetes összetevőjű, 100% tisztaságú bőrápoló termékek //marcsiszappan.hu//

Szerintem ellenőrizni kellett volna neki az adataidat,
csak lehet éppen nem volt kedve.

[ Szerkesztve ]

" I'm going to make him an offer he can't refuse."

Hát elég gáz a mai világban, de nincs igazam? Bárki bemehetett volna és a legdrágábbra átváltoztatja és bizonyítsam be, hogy nem én változtattam meg, és 1 hónapig nem is tudom visszaállítani, mert annyi a határ. Siralmas... Biztos még a szilveszter hatása alatt volt

Ezt szerintem csak is személyesen és ott ahol eredetileg csinálták.
Komolyabb dolgokba a telefonos ügyfélszolgálat egy 0. (saját tapasztalat)

[ Szerkesztve ]

" I'm going to make him an offer he can't refuse."

Most kifogtál egy ilyen ügyintézőt, lehet h tetszettél neki.
Jogos, de előfordul....

" I'm going to make him an offer he can't refuse."

Dehogynem, egy hónapban többször is változtathatod a díjcsomagod, de a másodiktól kezdve minden újabb váltásért a díjcsomag havidíjának megfelelő összeget számláz a T!

DonThomasino:

Nagyon megköszönnénk, ha használnád a szerkesztés gombot!

...és nincs ronda nő, csak kevés alkohol...

anonymus89:

Na, ezen nem gyengén elcsodálkoztam!

[ Szerkesztve ]

Jó szerencsét!

Amit nem írtam le én 270 km-t nem fogok utazni, egy olyan miatt, amit "őfelsége" rontott el mert sietett valahova, tudtommal az ügyfél az első.....
Az utazást senki nem téríti meg nekem nem beszélve arról, hogy időm sincs rá.

kungzi ez
dedike kíváncsi leszek a végére.....

[ Szerkesztve ]

Organikus, természetes összetevőjű, 100% tisztaságú bőrápoló termékek //marcsiszappan.hu//

jó, de ha megtörténne a dolog, akkor ki fizetne érte 20k-t, vagy nem tudom mi a legdrágább csomag, mikor le is beszélhetné akkor és majd kövi hónapba lemondja. de az akkor is 20k

Ebben tökéletesen igazad van. Egy jelszót illett volna legalább kérdezni, vagy egyéb módon azonosítani az ügyfelet!

Jó szerencsét!

Nem hogy illet volna, szerintem kötelessége, bármilyen változtatásnál.

" I'm going to make him an offer he can't refuse."

Ne hagyd magad félrevezetni és próbáld értelmezni amit én írtam és amit itt írnak a képben legfelül.

Természetesen nem hagyom, és köszi a választ! Csak ugye valaki írt, hogy neki rossz adatot mutat a my T... És arra azt a választ kapta, hogy a net is és az sms is benne van, azt utólag vonják le kedvezményként... Ezért kérdeztem. De akkor ok, köszi!

A My-T-ben látható "aktuális havi forgalom" egy szám, amelyben benne vannak az elküldött SMS-ek, a leforgalmazott adat, a hívásdíjak, minden forgalommal kapcsolatos díj. A hónap végén, a számla elkészülte során vonják le azokat a forgalmi-és egyéb díjkedvezményeket, amit a díjcsomagod tartalmaz! (Egyébként ott is van: kedvezmények levonása nélkül....)

blueye:

Természetesen ami a képen van, az jár, de utólag kerül jóváírásra!

[ Szerkesztve ]

Jó szerencsét!

Rendben, köszönöm!

Igen ez így igaz, én sem szeretnék senkit félrevezetni.
Csak arra akartam rámutatni hogy a havidíj 100%-ban leforgalmazható.

Amúgy legegyszerűbb a kimenő hívások idejét nézni és abból megsaccolni hogy hol tarthatsz ha ennyire fontos hogy ne nagyon lépd át a havi keretet.