Hirdetés

2024. április 23., kedd

Gyorskeresés

Útvonal

Fórumok  »  Üzlet és Szolgáltatások  »  Telekom mobilszolgáltatások (kiemelt téma)

Téma összefoglaló

Téma összefoglaló

  • Utoljára frissítve: 2022-07-22 08:41:00

LOGOUT.hu

Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]

Összefoglaló kinyitása ▼

Hozzászólások

(#120751) tylerddd válasza MadMancs (#120749) üzenetére


tylerddd
veterán

Ez is igaz! :DDD Én arra az esetre kérdeztem egyébként, hogy ha hoznék ki készüléket kedvezményesen és írnék alá hűséget. Nem akarnék a Gigaerősre aláírni 2 évet, így előtte szüneteltetném a kártyákat, aláírnám a hűséget egy alap csomagra, majd felfelé válthatnék és újra belőném a kártyákat. Mondjuk kérdéses, hogy ez működne-e?!

Csak egészség legyen, meg térerő!

(#120752) madle


madle
őstag

Sziasztok,

mobil előfizetésem a régi Mobil L + 6 GB. (Magenta1) Ami hálón belül korlátlan és van hozzá 160 perc lebeszélhetőségem másik irányba, így ez 5453 Ft - 1500Ft Spec kedvezmény.

Most járt le a 2 éves hűségem és egyébként is keresni akartam valami jobbat, mivel a 160 percet mindig túllépem és 8-9000 Ft lesz a számlám.

Néztem a jelnlegi Mobil L-t ami teljesen korlátlan. Ehhez elég lenne a 4GB net. Ami 6426 Ft lenne, viszont azt mondta az ügyintéző, hogy ehhez nem tudja tovább vinni a speciális kedvezményem....
Ezt semmiképp nem lehet? Mert az előzőre is azért kaptam, mert előtte a Next S-en is volt. Így volt kedvezőbb mint az átlag. Most is jó lenne így ha valahogy megoldható..

(#120753) dptrsk válasza madle (#120752) üzenetére


dptrsk
Topikgazda

Az a kedvezmény azért van, hogy a havidíjad a Next S-hez hasonló/alacsonyabb legyen.
Ha kiváltasz ebből a "Next S utód" csomagból, ugrik a kedvezmény

(#120754) Ngtx


Ngtx
aktív tag

Üdv!

Olyan problémával jelentkezek, hogy az apósom küldött az egyik "ismerősének" MMS-ben egy képet ami bár nem rögtön, de 2-3 nap múlva meg is érkezett a címzetthez, de mint kiderül azóta minden nap megkapja a címzett ugyan azt a képet tőle annak ellenére, hogy ő már aznap törölte az üzenetet és igen természetesen nem ő küldi el minden nap hanem magától önálló életet élve küldözgeti neki.
Mi a javaslat? Be kell menni a Telekomba, hogy csináljanak valamit, mert gondolom nem két forint + költség lesz így sem neki. Tőlem kérdezték mi lehet, de én ehhez a témához hülye vagyok.

 iPhone 14 Pro , Macbook Air M1

(#120755) Caranita válasza Ngtx (#120754) üzenetére


Caranita
aktív tag

Nem kell ehhez üzlet, jelentsétek be a 1414en, felveszik hibára.

SMSC csapat gyorsan megoldja, jóváírásról is fognak gondoskodni.

(#120756) kakuk.tamas válasza #08176384 (#120750) üzenetére


kakuk.tamas
addikt

És mindenki aki írt:
tudom, hogy dualban nem megy az 5G, szimplán van kizárólag e-sim (és a főkártyám van átváltva).
Majd még próbálom a dolgot, hátha. :R

Úriember vagyok, az a gecirendes fajta. ~ Győr ~  Apple iPhone 14 Pro  ~  Apple Watch 8 Cellular 45mm  ~ Xiaomi Mi Electric Scooter 3 ~ EBFEC VIPER MTB2 ~ Telekom 2000/1000 ~

(#120757) madle válasza dptrsk (#120753) üzenetére


madle
őstag

Pedig mintha úgy emlékeznék, hogy akkor is én váltottam csomagot és az ügyintéző ajánlotta fel, mikor húztam a számat az új csomagra..
Akkor sehogy nem tudom ezt a 6500-at lentebb faragni ezekkel az opciókkal? :(
Köszönöm!

(#120758) jani071 válasza madle (#120757) üzenetére


jani071
csendes tag

Nem, 6426 Ft-ért egyébként sem kapsz sehol publikusban korlátlant. Ha eddig 8-9 ezret fizettél amit most lehet fixálni, nem ertem a problémád :))

(#120759) madle válasza jani071 (#120758) üzenetére


madle
őstag

Mindig abban reménykedem, hogy hátha egyszer nem sikerül annyit pofázni más irányba és visszaáll a számlám. :D

(#120760) Túzok22


Túzok22
aktív tag

Sziasztok. Rajtam kívül valakit még fogad ez az üzenet a Telekom mobilos alkalmazásba belépve, vagy csak nekem nem jó?
[kép]

(#120761) Tompika777 válasza Túzok22 (#120760) üzenetére


Tompika777
senior tag

Nekem működik

(#120762) AnonymusX válasza Tompika777 (#120761) üzenetére


AnonymusX
senior tag

Nálam nem.

Szerk.: Mobilnetről belépve megy, majd visszalépve wifire azon is megjavult.
Szerk2.: Megint nem megy wifiről :DDD

[ Szerkesztve ]

(#120763) anadroid válasza Túzok22 (#120760) üzenetére


anadroid
senior tag

Nem csak belépéskor, bármilyen műveletnél. Ismétlés a tudás anyja, évismétlés a q... anyja (múlt század közepi mondóka a Műegyetemről). ;)

Kérd privát üzenetben a Curve és a Monese kódot 5 angol font (kb. 2000 Ft) ajándékhoz, a Wise kódot az első, max. 150000 Ft-os ingyenes utaláshoz, a Vivid kódot ingyen fém kártyához és 100 € havi visszatérítéshez! Egyes kártyák ingyen postával érkeznek.

(#120764) fil válasza Túzok22 (#120760) üzenetére


fil
őstag

Nálam is ez van még mindig...

(#120765) Túzok22


Túzok22
aktív tag

Köszi hogy jeleztétek. Megnyugodtam, hogy nem magamnál kell keresni a hibát. Remélem minél előbb orvosolják a problémát.

(#120766) szabonagyur válasza Túzok22 (#120765) üzenetére


szabonagyur
félisten

iPhone XR-en okés.

Eladó: iPhone 13Mini 2 év gari, iPhone 6S 32GB

(#120767) Túzok22 válasza szabonagyur (#120766) üzenetére


Túzok22
aktív tag

Nekem az X-emen még mindig 503-as hiba. :(

(#120768) MadMancs válasza Túzok22 (#120760) üzenetére


MadMancs
veterán

Nálam rendben működik.

Kedvező árú mobil előfizetésekért keress bátran. +36708034865 <-- Tel/SMS/WhatsApp, http://mancsmobiltavkozles.hu , szabo.norbert@mancsmobiltavkozles.hu ,

(#120769) SenorGrande


SenorGrande
senior tag

Sziasztok.

Inaktiválták a kártyám (ma vagy tegnap), mert nem töltöttem fel 1 éve.
Most töltöttem rá, meg hozzáadtam újból a Telekom accounthoz, de a mobilnet (~3 GB) elveszett.
Vissza lehet "szerezni", van értelme felhívni a 1414-et, vagy az már mindenképpen leves?

– – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – (Kérjük ennél a vonalnál levágni!)

(#120770) Lacielvtárs válasza Túzok22 (#120760) üzenetére


Lacielvtárs
nagyúr

Fold2 oké, müködik, én tavaly jártam így, bejelentettem nekik hibára, és két-három munkanap után megjavult, vagy javították :K

[ Szerkesztve ]

"Egy perc hosszúságát az határozza meg hogy a budi ajtó melyik oldalán állsz." ¯\_(ツ)_/¯

(#120771) anadroid válasza SenorGrande (#120769) üzenetére


anadroid
senior tag

Próbálkozni mindig érdemes, de nem fűznék hozzá sok reményt. Jó pár évvel ezelőtt, amikor még a bent ragadt pénz is bukó volt, vesztettem már több mint 8000 forintot így.

Kérd privát üzenetben a Curve és a Monese kódot 5 angol font (kb. 2000 Ft) ajándékhoz, a Wise kódot az első, max. 150000 Ft-os ingyenes utaláshoz, a Vivid kódot ingyen fém kártyához és 100 € havi visszatérítéshez! Egyes kártyák ingyen postával érkeznek.

(#120772) Caranita válasza Túzok22 (#120765) üzenetére


Caranita
aktív tag

Nem nálad van, egy integrációs layer dugult be, ez látszik a hibaüzenetből. Gondolom növelni fogják az áteresztőképességét, és megszűnik a hiba.

(#120773) zzola


zzola
félisten

Van egy előfizetésem, amit múlt hónapban kötöttem. Sima lakossági, hűségidő nélküli. Ezt instant le lehet mondani, vagy 30 nappal előtte jelezni kell?
Köszi.

(#120774) balinlin válasza zzola (#120773) üzenetére


balinlin
senior tag

Én tudtam instant lemondani előfizetést.

(#120775) ajapi


ajapi
tag

Domino maraton 5 gb bővítő: ha elfogyott az adatkeret, akkor lassítanak, ill. azonnal rárendelhetek mégegyszer 5 gb-t?
kösz

(#120776) Tompika777 válasza ajapi (#120775) üzenetére


Tompika777
senior tag

Maratonhoz bármikor vehetsz pluszban.

(#120777) #08176384 válasza zzola (#120773) üzenetére


#08176384
törölt tag

1414-én akár azonnali bontást is lehet telefonon kérni, kivétel dominó előfizetések. Jelszavad tudjad hozzá.

[ Szerkesztve ]

(#120778) zzola válasza #08176384 (#120777) üzenetére


zzola
félisten

:R

(#120779) szabonagyur válasza ajapi (#120775) üzenetére


szabonagyur
félisten

Ha elfogyott akkor vehetsz plusz netet bármikor vagy akár megvehetsz egyszerre többet is, de ha elfogyott nincs lassítás, megáll.

Eladó: iPhone 13Mini 2 év gari, iPhone 6S 32GB

(#120780) betyarr


betyarr
veterán

üdv!

véletlenül rossz számra töltöttem fel egyenleget.amire felakartam tölteni az egy tmobilhoz hordozott 20-as szám,de véletlenül a 20-as körzet helyett 30-ast adtam meg.
ilyenkor bukta van,vagy lehet valamit tenni?otp-n keresztül ment a feltöltés,ha ez számít valamit.

(#120781) dptrsk válasza betyarr (#120780) üzenetére


dptrsk
Topikgazda

Minél hamarabb jelezd a Telekomnak, pl. 1414en

Nem veszett ügy, de időbe fog telni mire visszaadják.

[ Szerkesztve ]

(#120782) betyarr válasza dptrsk (#120781) üzenetére


betyarr
veterán

a 1414-en hogy lehet ügyintézőhöz jutni?ez a debil automata AI kapásból átirányított a domino központba :U

(#120783) dptrsk válasza betyarr (#120782) üzenetére


dptrsk
Topikgazda

Csendben maradsz/mobil hibát említesz

(#120784) betyarr válasza dptrsk (#120783) üzenetére


betyarr
veterán

nagynehezen sikerült emberrel beszélnem,de sajna nem tudnak ezzel mit kezdeni.hívogassam a véletlenül feltöltött számot és kérjem meg,hogy viszonozza a feltöltést.
eddig nem vették fel.

(#120785) RoyBatty válasza betyarr (#120784) üzenetére


RoyBatty
aktív tag

https://www.telekom.hu/lakossagi/ugyintezes/gyakori-kerdesek/1123/mi_a_teendom__ha_a_feltoltott_osszeg_nem_jelent_meg_domino_egyenlegemen__am_a_bankszamlam_egyenlegebol_levontak_azt_

Itt azt írják, hogy téves szám esetén buktad. Érdemes írásos panaszt beadni (e-mail is annak számít), hirtelen meg tudnak táltosodni, ha bevonod az NMHH-t a levelezésbe.

[ Szerkesztve ]

(#120786) Zeki válasza betyarr (#120784) üzenetére


Zeki
nagyúr

Konkrétan beszoptad.
A Telekom sosem mozdul rá, ha rossz számra töltöttél fel. Ugyebár 2x kell megadni, hogy tényleg oda akarod-e. Nem kéne kapkodni.

[ Szerkesztve ]

(#120787) betyarr válasza Zeki (#120786) üzenetére


betyarr
veterán

1x kell megadni,de nem ez a lényeg.sajna mivel hordozott 20-as szám és telekom így automatikusan 30-at írtam.már vagy 100x feltöltöttem,most jól elcs*sztem.

(#120788) szabonagyur válasza betyarr (#120784) üzenetére


szabonagyur
félisten

Feltudsz tölteni nem létező számra is ha jól tudom, így lehet ezért is nem veszik fel.

Eladó: iPhone 13Mini 2 év gari, iPhone 6S 32GB

(#120789) betyarr válasza szabonagyur (#120788) üzenetére


betyarr
veterán

annyit megtudtam az üi-től,hogy egy hálózatra feljelentkezett,aktív,dominós szám.kérdés,hogy mire használja.lehet riasztóban van...

(#120790) 4Grider válasza szabonagyur (#120788) üzenetére


4Grider
nagyúr

Kicsöng neki a szám, akkor pedig aktív hívószámról van szó. Ott lehet még mázlija, ha postpaid a szám. De én biztos marha mérges lennék ha engem hívogatna, hogy adjam neki vissza a pénzét, amit a saját hülesége miatt hagyott el.

(#120791) Winne válasza RoyBatty (#120785) üzenetére


Winne
nagyúr

és mire panaszkodjon?

Az ízlésem a lehető legegyszerűbb. Mindenből beérem a legjobbal...

(#120792) betyarr válasza 4Grider (#120790) üzenetére


betyarr
veterán

biztosan hallottál már emberségről.ja,bocsi,nem.

(#120793) #86564352 válasza 4Grider (#120790) üzenetére


#86564352
törölt tag

Többszöri hívogatás helyett 1 db sms. Ha szerencséje van az illető visszatölti neki, ha nem ez volt a tanulópénz.

(#120794) Zeki válasza #86564352 (#120793) üzenetére


Zeki
nagyúr

Nem biztos hogy az illető hó végén akar másnak feltölteni... magának sem töltött volna.

(#120795) 4Grider válasza betyarr (#120792) üzenetére


4Grider
nagyúr

Valószínűleg szigorú vagyok magammal szemben is, mert ilyen esetben eszembe nem jutna hívogatni (zavarni) az általam tévesen megadott számot, elvégre hogy jövök én ahhoz, hogy másnak az én hibámból váratlan kiadást okozzak. Különbözőek vagyunk, tudd be ennek.
Viszont látva azt, hogy ez nem egyedi jelenség, a szolgáltatókat kötelezném az ilyen téves feltöltések fel nem használt részének visszatérítésére, természetesen némi fix adminisztrációs díj fejében. Mondjuk egy ilyen belenyúlás a rendszerbe néhány ezer Ft-ból megoldható (ugye első körben ellenőrizni kell az auth kóddal a bejelentés valóságtartalmát, ez után zárolni kell a feltöltött összeg megmaradt részét a számlázási rendszerben, majd regisztrálni a számlaszámot, amire vissza kell utalni az összeget, majd az utalást el kell végezni némi bankköltség fejében). Ezt ugye egy L1 ügyfélszolgálatos nem tudja mind megtenni, ezért nem egyszerű a dolog.

(#120796) #44932096 válasza 4Grider (#120795) üzenetére


#44932096
törölt tag

Nem tudom mennyire szerencsés a hasonlat: de ha pl. banki utalásnál elnézel egy karaktert (mostmár pl. másodlagos azonosítóval rendelkező ügyfélnek is tudsz utalni-telefonszám megadással) és tévedésből másnak utalsz, az nem jogosítja fel a "téves felet" az összeg megtartására.

(#120797) 4Grider válasza #44932096 (#120796) üzenetére


4Grider
nagyúr

Erre van a bankrendszerben egy visszatérítési metódus, illetve a jogban ott a jogalap nélküli gazdagodás. De azért ezt ne vessük össze egy rossz helyre végzett néhány ezer Ft-os feltöltéssel.

(#120798) balinlin válasza 4Grider (#120797) üzenetére


balinlin
senior tag

Ez összegtől független, az a téves utalás lehet kisebb összeg, mint a feltöltött összeg. Egyszerűen ott van rá folyamat, itt meg nincs.
Én sem várnám el, hogy az én hibám miatt rossz helyre feltöltött összeget megtérítse, de megkérni lehet megkérném.
De fordítsuk meg a dolgot: ha én lennék az akinek feltöltött tévedésből valaki, akkor visszaadnám neki. Ha olyan csóró vagyok éppen, hogy ez a pár ezer már hó végéig nagy kiadás, akkor mondanám, hogy fizu után rendezem.

(#120799) Zeki válasza #44932096 (#120796) üzenetére


Zeki
nagyúr

Az plusz pénz, amit a szolgáltató bank visszavesz.
A telefonos feltöltést is visszavehetné, mert azt csak ő tudja pénzként kezelni, akinél van, annak csak egy felhasználható egyenleg. Nem tudja pénzzé tenni. Ha lenne mondjuk appban ilyen lehetőség, hogy maga utaljon egyenleget egy másik számra, akkor vissza kérhető lenne, mert nem az ő anyagi kiadásait rontod.

[ Szerkesztve ]

(#120800) hoby36


hoby36
senior tag

Üdv!Másnak is volt olyan,hogy készüléket rendelt,de nem érkezett meg a megadott határidőre?Azóta is szállításra vár .Ezt írja a webshop azóta.

A logikában semmi sem véletlen!

(#120801) Kaba válasza hoby36 (#120800) üzenetére


Kaba
veterán

Hívd fel a Webshopot és érdeklődj a rendelés állapotáról.

[ Szerkesztve ]

(#120802) hoby36 válasza Kaba (#120801) üzenetére


hoby36
senior tag

írtam nekik tegnap,de akkor hívom is.

A logikában semmi sem véletlen!

(#120803) ElDiabloo


ElDiabloo
senior tag

Sziasztok, létezik szolgáltató vagy telefon oldalról olyan beállítás, hogy letilstam az átirányított hívásokat ? Kedves kollégám szereti a céges telefont átirányítani a magán számomra. Írja ugye ha átirányított hívás és kitudom nyomni, de kényelmesebb lenne ha nem is csörögne.

(#120804) 4Grider válasza ElDiabloo (#120803) üzenetére


4Grider
nagyúr

Nincs ilyen beállítás.

(#120805) MikeWazowski


MikeWazowski
addikt

Üdv!

Olyan kérdésem lenne, hogy e sim-et szeretnék beállítani, mivel a telefonom tudja. Dual sim-es a telefonom, sim1-be van a Telekom, sim 2-be a voda kártyám. Megvan a qr kód is a beállításhoz. Sim1-ről kivettem a Telekom kártyát, nyilván úgyse kell majd. Amikor beolvasom a qr kódot, akkor viszont minden áron a sim2-re akarja tenni... miért? Be lehet állítani sim1-re, vagy minden áron sim2-re kerül az e-sim?

A legtöbb férfi csak akkor tudja meg, mi a boldogság, amikor megnősül. Csakhogy akkor már késő.

(#120807) MikeWazowski válasza #40993792 (#120806) üzenetére


MikeWazowski
addikt

Közben látom is, hogy miért. Sim2 helyére lehet csak tenni a micro SD kártyát. Valszeg emiatt lehet csak e-sim a sim2-ben. Köszönöm a segítséget. :R

Most nézem. Nem is kér már pin kódot... mikor meg be akarnám állítani, nem fogadja el... ilyenkor más lesz a pin-kódom?

[ Szerkesztve ]

A legtöbb férfi csak akkor tudja meg, mi a boldogság, amikor megnősül. Csakhogy akkor már késő.

(#120808) pdr755


pdr755
tag

Sziasztok,

Valaki itt korábban írta hogy a 1414-en jelszó ismerete mellett fel lehet mondani a lejárt hűségű előfizetést. Nekem majd egy mobilnetes előfizetést kell felmondanom amikor lejár februárban a hűség és mivel ez az egyetlen telekomos mobil előfizetésem, nem vagyok annyira képben: ez a jelszó milyen formátumú (hány számjegy) pontosan?

(#120809) balinlin válasza MikeWazowski (#120807) üzenetére


balinlin
senior tag

eSIM esetén miért akarsz pin kódot?
Én pont annak örülök, hogy nem kell pin kód, elég, hogy a telefon van védve.

(#120810) MikeWazowski válasza balinlin (#120809) üzenetére


MikeWazowski
addikt

Én jobban örülök, ha kéri. Nem vagyok abszolút paranoiás. Mindegy, közben néztem a doksit, amin a qr kód is van. Sim1-nél nincs semmi. Így sikeresen tiltottam is a sim-et, de a PUK rajta volt, amit megadva, tudtam új PIN-t megadni. Így most van happy :)

Egyébként tapasztaltatok javulást e-sim-mel kapcsolatban? Pl. javult a térerő, vagy kevesebbet fogyaszt a telefon aksija, mintha kártya sim lenne benne?

[ Szerkesztve ]

A legtöbb férfi csak akkor tudja meg, mi a boldogság, amikor megnősül. Csakhogy akkor már késő.

(#120811) snooze válasza ElDiabloo (#120803) üzenetére


snooze
veterán

tedd feketelistára a számot,ha tudja a telod!amugy fasza kollégád lehet..👍😊😊nem verted még pofán ezért?😊

[ Szerkesztve ]

GO Gunners!!!

(#120812) Kaba válasza pdr755 (#120808) üzenetére


Kaba
veterán

öt számjegy.

(#120813) csako válasza snooze (#120811) üzenetére


csako
veterán

+1, a kollégát kell "beállítani" :D

Holnap országszerte 10 fok várható. Ebből 2 Budapesten, 1 Győrött, 2 Miskolcon...

(#120814) balinlin válasza MikeWazowski (#120810) üzenetére


balinlin
senior tag

Szerintem fölösleges, mitől lenne biztonságosabb, mint a telefon biztonsági zára? De persze ízlések és pofonok...
Nem jobb, nem rosszabb a térerő, mint fizikai simmel. De kontakthiba nincsen :)

(#120817) zzola válasza #40993792 (#120816) üzenetére


zzola
félisten

Te iPhone minit használsz duál simmel?

(#120819) pdr755 válasza Kaba (#120812) üzenetére


pdr755
tag

Köszönöm!

Még egy kérdés (mindenkihez csak Kaba hsz-ére reagáltam): az említett mobilnethez egy Alcatel MW40V típusú 4G router volt. Na mármost, ennek a függetlenítését hogy kell intézni ha majd letelt a hűségnyilatkozat? Azt is lehet telefonon vagy be kell menni?
Vagy esetleg ha 2019 elején kötöttük, akkor már független volt gyárilag is?

Előre is köszönöm a segítséget!

(#120820) m1lan válasza pdr755 (#120819) üzenetére


m1lan
őstag

Gyárilag független. :K

Telekom HU | IPHONE 13 PRO MAX

(#120821) pdr755 válasza m1lan (#120820) üzenetére


pdr755
tag

Köszönöm a gyors választ! :R

Útvonal

Fórumok  »  Üzlet és Szolgáltatások  »  Telekom mobilszolgáltatások (kiemelt téma)
Copyright © 2000-2024 PROHARDVER Informatikai Kft.