Mai email:
Kérjük segítsd munkánkat, a Telekom applikációval kapcsolatos ügyfélelégedettségi kérdőív kérdéseinek megválaszolásával!
Részvételed önkéntes. A kérdőív kitöltése során személyes adatot nem gyűjtünk, az eredmények teljesen anonim módon kerülnek feldolgozásra.

A linkben meg benne van, h costID...

Mennyire vagy elégedett: nagyontól elégedettől az elégedetlenig. Nagyon elégedetlen nincs is. Micsoda optimizmus...

[ Szerkesztve ]

A minihitlerek sosem gyoznek, akkor sem, ha adminok. Magasrol!

hát persze hogy anonim

Eltévedtem?
Orvosi vagy mezőgazdasági topik?

Sziasztok,

Találkoztatok már azzal a problémával, hogy Magenta1-re vàltás után nem mindegyik mobil előfizuhoz tartozó mobilinternet lett megduplázva?
Nekem a 3-ból 1 kimaradt, eléggé bosszant. Már hívtam őket, nem tudták megoldani, és az ígért 30 nap is eltelt már.

Köszönöm!

Nem nagyon szokott előfordulni, mivel automatikusan aktiválódik a kedvezmény az összes előfizetésen. Két gyakori "hibaforrás" van, ami viszont előidézheti:
- nem a Magenta kedvezményes folyószámlához van csatolva a kimaradt előfizetés (magyarul: nincs egybe számlázva azokkal, amik kapják)
- régi portfóliós csomag (vagy legalábbis annak a mobilnet része), ami még a duplázós kedvezmény bevezetése előtti (pl. 400 MB, 500 MB, régi 2 GB, 4 GB stb...)

Telekom HU | IPHONE 13 PRO MAX

Szia!

Köszi a segítséget. Magenta1-hez van csatolva biztosan, most már furcsán, ellentmondásosan jelenik meg.
Felül már látszik, hogy 4 GB net van, alul és az alkalmazásban pedig csak 2 GB-t mutat. Van remény?

Szia.

Nekem többször is előfordult már.

Mindig telefonáltam, volt mikor többször is mire sikerült nekik megoldani. (persze nem sima ügyintézőnek, hanem kapcsoltak vmi "magentás szakihoz")

[ Szerkesztve ]

Ez engem is erdekelne..Vajon engedik mar a P2P torrentet?

Segíts! A halam belefulladt a vízbe.

Volt már erről szó, és ez nem az a rész, amin változtatnának pozitív irányba.
Jelenleg is engedik a torrentet, de 2mb/s-ra lassítva.

Jó ez így. A torrent nem feltétlenül jelent illegális tartalom letöltését. Ha akarod, tudod használni, de talán nem áll be tőle az egész hálózat.

Sziasztok!

Másfél órája aktiváltam a Domino Day 1GB netet és azóta sem jött visszaigazoló SMS, de az app-ban azonnal megjelent beaktiválva.

Mi erről a tapasztalat? Fobtos egyáltalán a visszaigazoló SMS vagy ha az app-ban már látszik, akkor adatkapcsolat megszakítás majd visszakapcsolás után már rögtön azt fogja használni?

Nekem eddig mindig jött még pár percen belül, ezért csodálkoztam most kicsit, hogy nem jött.

Na mindegy, elkezdek most utazás közben YouTube zenét hallgatni és meglátom melyik adat csökken és ahhoz tartom magam majd legközelebb. 🙂
Igen, adatot mindig megszakítom ilyenkkor, majd vissza.

Szia,

Pont ma reggel hívtak, hogy a Magenta csak 1, 3, és 6 GB-s csomagnál tud duplázni, és azt javasolják, várjam meg a február 24-t, hogy lejárjon a költési szintre vállalt hűség.

Nem teljesen értem ezt, de mindegy. Addig kibírom.

[link] 27es pont, hogy mire érvényes

Nálam még mindig nem megy a díjcsomagváltás online, 2 külön gépen 3 féle böngészővel próbáltam. Másnak megy?

Nálam megy. Legutóbb elsején váltottam "Mobil S 2019"-ről "Mobilinternet 10 GB 2019"-re.

Szia!

A torrent lassitása nem is lenne probléma, de sajnos ha fut a torrent kliens, (bármilyen) rendszeresen szakadozik a telefon internet kapcsolata!

Természetesen csak a Telekom simmel.

Több fajta telefonon.

Megoldás:

VPN használata, vagy a torrent kliens kilővése.

Ui:

Több mint egy éve tapasztalom.

[ Szerkesztve ]

“Lex malla, lex nulla. A bad law is no law.” A rossz törvény, nem törvény! DW: The Moment is Coming || Doctor Who BBC www.youtube.com/watch?v=uZAO6E2x9xs

Tévesen informáltak Téged akkor.

Mi lenne, túlfizetésed lesz, amit majd jóváírnak, elvileg.

The Truth is out there...

Egész pontosan
ÁSZF 8/47 oldal
A korlátlan adatforgalmazást biztosító szolgáltatások keretében az Előfizető belföldön, külön havidíj nélkül, az általa igénybe vett mobil internet-hozzáférési díjcsomagban foglalt adatmennyiségen felül, annak felhasználása nélkül korlátlanul használhatja a meghatározott közösségi oldalak és csevegőalkalmazások szöveges és képi megjelenítésű tartalmait akár böngészőből, akár okostelefonon mobilalkalmazáson keresztül, valamint (letöltés után) a meghatározott navigációs alkalmazások meghatározott szolgáltatásait, továbbá az egyes hangalapú stream (folyamatos adatátviteli technológián keresztül megvalósított online zenehallgatást biztosító, a továbbiakban streaming) alkalmazások meghatározott szolgáltatásait.

Galaxy S23 5G 256GB//HP Victus 16+Rog Ally RC71L//Korábbi hsz-eim #97246720 név alatt...

Szia.Na látod ez jó kérdés.

Galaxy S23 5G 256GB//HP Victus 16+Rog Ally RC71L//Korábbi hsz-eim #97246720 név alatt...

Ha nem titok, milyen összeállítású az előfizud?

Galaxy S23 5G 256GB//HP Victus 16+Rog Ally RC71L//Korábbi hsz-eim #97246720 név alatt...

Ugyan így jártam. Vettem egy note9-et. Majd kb 2 hét múlva páromnak is akartam. Szintén 99e előleget akart kérni a rendszer. Végül nem online lett rendelve, bementem T-be. Ott nem kértek előleget, cserébe buktam az online kedvezményt. Igaz csak 10ezer volt. De mindegy....

Ha van most több futó részleted akkor valószínűleg amiatt kér.

Üzletben sem tudják már kikerülni.Ott is be fogja kérni.

Soha ne mondd,hogy soha!!!

Nem bántásként, csupán a saját tudatlanságom miatt kérdezem meg...
Ha ennyit ki tudsz köhögni havonta számlára, akkor miért nem veszed meg részlet nélkül?
Én töredékét fizetem az általad említett költségeknek (hála a diginek), de bármikor kiperkálok pár 100e-et telefonért ha kell.
Kérlek magyazázd el, mi ebben a ráció. Mert akkor legközelebb én is részletre veszek telefont.
Köszi előre is.

Szerintem apránként könnyebb kifizetni, mint egyben, nem érzi meg annyira az ember pénztárcája. Ha pedig 2-3 évig használja, és nincs szándékában leváltani, a hűség sem probléma.

Én például csak azért vettem részletre, mert egyrészt nem tervezek váltani előreláthatólag, másrészt nagy készülékkedvezménnyel körülbelül olyan a részlet, mintha a Spotify Premiumot fizetném. De nyilván, embere válogatja.

Kötöttem magenta 1-es előfizetést:
Otthoni net,
Ip tv,
3gb mobilnet(ami elvileg duplázódik, tehát 6gb),
de ez csak netezős sim kártya.
A problémám, hogy ezt a sim kártyát se az alkalmazásban, se a Telekom online felületén nem tudom hozzáadni az előfizetésemhez. Erre van valami megoldás?

Sziasztok!

Ha dual simes telefont veszek Telekomtól, akkor az független lesz a két sim? Tehát beletehetek 1 Telenoros Simet is a Telekomos mellé? Köszönöm!

[ Szerkesztve ]

Samsung Galaxy S9 -->Samsung Galaxy S10-->Samsung Galaxy S21

Természetesen független