Új hozzászólás Aktív témák

  • King Unique
    titán

    Nem találgatsz, hanem megérdeklődöd a valós helyzetet.
    Hivatalos viszonteladótól vettek gyári kis papír-borítékban nyomtatott licenszkulcsot, hologrammal, és nem működött.
    A probléma, hogy nem voltak hajlandók szóba állni velük.
    Megjegyzem, nagy rakás hardverrel együtt vették, nem csak egy licensz volt, szóval lehetett volna annyi bennük, hogy foglalkoznak vele.

    Tehát nem közvetlenül a Microsofttól vásárolt elektronikus Retail licenc nem is dobozos FPP Retail, hanem valami OEM licenc, vagy COA matrica, ahol az utóbbit önállóan elvileg már nem is lehetne értékesíteni.

    Ha nem működik az adott webáruházban vagy fizikai szaküzletben vásárolt termékkulcs, akkor ilyenkor értelemszerűen ahhoz a bolthoz kell fordulni és ott kell reklamálni, nem a Microsoftnál. Ahol ilyenkor a vásárlás igazolása (pl. számla bemutatása) után a forgalmazónak, a webáruháznak elvileg kötelessége cserélni másikra, ha valóban nem működik a náluk vásárolt termékkulcs. Szóval az sem úgy megy, hogy csak úgy elhajtanak.

Új hozzászólás Aktív témák

Hirdetés