Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Gyorskeresés
Legfrissebb anyagok
- Bemutató Route 66 Chicagotól Los Angelesig 2. rész
- Helyszíni riport Alfa Giulia Q-val a Balaton Park Circiut-en
- Bemutató A használt VGA piac kincsei - Július I
- Bemutató Bakancslista: Route 66 Chicagotól Los Angelesig
- Tudástár AMD Radeon undervolt/overclock
Általános témák
LOGOUT.hu témák
- [Re:] [D1Rect:] Nagy "hülyétkapokazapróktól" topik
- [Re:] [Luck Dragon:] Asszociációs játék. :)
- [Re:] [Argos:] MuzsikAI
- [Re:] [sziku69:] Fűzzük össze a szavakat :)
- [Re:] [callmeakos:] A bukott koncepció, amiért háromszor is fizettem.
- [Re:] [Luck Dragon:] MárkaLánc
- [Re:] [sh4d0w:] Rebel Moon - Ne nézd meg!
- [Re:] [sziku69:] Szólánc.
- [Re:] Bevezetés a wokok világába
- [Re:] [attilasd:] A laposföld elmebaj: Vissza a jövőbe!
Szakmai témák
PROHARDVER! témák
Mobilarena témák
IT café témák
Téma összefoglaló
Hozzászólások
-Jackson-
őstag
الله أكبر | [J][A][K] [10][Q]
luciferc
őstag
Szerintem ki kell cserélniük, mégpedig a Ptk 248. § alapján, annak (1) bekezdése ugyanis a következő:
Aki a szerződés hibátlan teljesítéséért szerződés vagy jogszabály alapján jótállásra köteles, ennek időtartama alatt a felelősség alól csak akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett. A jótállás a jogosultnak a törvényből eredő jogait nem érinti.
Tehát ha azzal jönnek, hogy biztos másik hűtőt akartál felrakni, vagy bármi más módon te okoztad a törést, akkor csak simán közöld velük, hogy ezt nekik kell bizonyítani, és amennyiben nem teszik meg, akkor cseréljék ki. Ha nagyon kekeckednek, akkor érdemes a fogyvédőkhöz fordulni első körben.
ez persze az én véleményem.
BobChemistry
őstag
nem akarok okoskodni, de Én úgy tudom, hogy ha nincs fizikai sérülés a terméken, de felmerül a gyanú, h nem rendeltetésszerű használat miatt történt, akkor a forgalmazónak - eladónak - kell bizonyítani ,hogy nem rendeltetésszerű használat esete áll fent, ha viszont fizikai sérülés van rajta, a vevőnek kell bizonyítani, h Ő rendeltetésszerűen használta
ha tévedek, kövezzetek meg
Bármilyen közel vagy valakihez, végtelen a távolság köztetek.
Kain
senior tag
Helyesen szóltál!
net84
őstag
ezt én is így tudom, de hova lehet leadni az adott eszközt, hogy nézzék meg???
Fogy.Véd.? Hol?
Read only...
BobChemistry
őstag
igen, a megyei fogyasztóvédelemhez
Bármilyen közel vagy valakihez, végtelen a távolság köztetek.
BobChemistry
őstag
Bármilyen közel vagy valakihez, végtelen a távolság köztetek.
szeva000
addikt
De csak 6hónapig kell a forgalmazónak bizonyítania,utána sajna neked kell szaladgálnod,bevizsgáltatnod a terméket,ha nem adsz nekik igazat
luciferc
őstag
és tudnál erre jogszabályi hivatkozást is adni? érdekel, hogy hol tesznek különbséget fizikai és nem fizikai sérülés között. ha elpukkan egy kondenzátor, az fizikai vagy em fizikai sérülés? ha kisül egy IC, az fizikai vagy nem fizikai sérülés?
szóval: mi az, hogy fizikai/nem fizikai egy sérülés egy tárgynál?
[Szerkesztve]
csabika999
csendes tag
Sziasztok!
Van egy érdekes történetem:
Az egész úgy kezdődött, hogy vasárnap elfüstölt a 4 hónapja vásárolt Chieftec
420 W-os tápom. Hétfőn visszavittem, az eladó rádugta a 230-ra és a ventilátorok elindultak DE ALAPLAP NÉLKÜL! Mondtam neki, hogy ez így nem lesz jó, mert nem lehet kikapcsolni a gépet, de ő csak azt hajtogatta, hogy a táp hibátlan. Ebből arra következtettem, hogy az eladó vagy tök hülye, vagy engem néz annak Kb. 5 perces vitatkozás után azt mondta, majd kipróbálják alaplappal is, addig adott egy 400 W-os Mercury tápot (persze 20 érintkezőset, az alaplapomon meg 24-es csatlakozó van) és majd hívnak.
Még nem hívtak...
Erősítsetek meg, egy tápnak úgy nem szabadna úgy beindulnia, hogy az alaplapba való dugóra nincs rádugva semmi!
[Szerkesztve]
luciferc
őstag
na, vagy itt a #160-as. ha elfüstöl a táp, az fizikai vagy nem fizikai sérülés?
csabika999
csendes tag
Fizikai, de a külsején nincs sérülés, a lezáró matrica sértetlen, elméletileg túlfeszvédelem is van benne, így hogy tehettem volna tönkre???
Amúgy ezekhez nem kötelező magyar nyelvű használati útmutatót adni?
És mi a f***ért kezd el kötözködni az eladó, ha azt mondom hogy füstölt és nagyon erős égett szaga van?
[Szerkesztve]
luciferc
őstag
BobChemistrynek (#153) szólt a megjegyzés, nem neked.
amúgy de, kell hozzá magyar nyelvű leírás. ha nincs, akkor a törvény szerint kvázi mindenért (a józan ész határain belül, tehát kisbaltás támadás nem számít) az eladó felel.
csabika999
csendes tag
THX!
Akkor jó, mert nem adtak!
És abban igazam van, hogy nem szabadna beindulnia csak a konnektorba bedugva(alaplap nélkül)???
[Szerkesztve]
luciferc
őstag
elvileg nem, én úgy tudom. ahhoz hogy beinduljon két érintkezőt rövidre kell zárni.
csabika999
csendes tag
Én is így tudom (a zöldet kell összekötni bármelyik feketével)
De nem kötött össze semmit semmivel, ez alapján nekem volt igazam
Jumbo
tag
Hello!
Az lenne a kérdésem: VGA hűtésére is érvényes a garancia? Kerregés, megállás stb...
csabika999
csendes tag
Mennyi ideje vetted?
Jumbo
tag
9 hónapja
csabika999
csendes tag
Akkor nem tudom, nekem 3 napon belül szó nélkül cserélték, ráadásul abban a k*cs*g üzletben, ahol most a táppal szívatnak
luciferc
őstag
egyrészt a jótállási jegy adhatna erről tájékoztatást. másrészt a kerregés az még necces, a megállás viszont már ok, ugyanis a kártya működéséhez szükséges a hűtés, így elég fontos alkatrész. elvileg. de a jótállási jegyen (ha van, ugye) mondhatják, hogy kopó alkatrész, így a felhasználó dolga a csere. ha visoznt ilyen nincs leírva, akkor megállás esetén már garanciális szvsz.
net84
őstag
elvileg nem, de mivel garanciavesztéssel jár, ha tecseréled ki, ezért inkább vidd vissza, hogy csinbálják meg ők... Ha teljesen megáll, akkor biztos, hogy egyből cserélik...
Read only...
csabika999
csendes tag
2 választásod van:
1. kicseréled a hűtőt, de ezzel a gari ugrik
2. besegítesz a megállásban
Persze a legjobb megoldás, ha telefonon megkérdezed, hátha..
[Szerkesztve]
luciferc
őstag
BobChemistry, a #159 és #161-esre van valami válaszod?
luciferc
őstag
nem tudom ki írta ezt, de véleményem szerint ez tele van baromsággal, egyes részei pedig elavultak.
csabika999
csendes tag
Hááát nem tudom, de ezt kb. 1 hónapja tanultuk.
sasa311
veterán
Sziasztok!
+ napja vettem egy Sweex 450W-os tápot (1 év garival). Beszereltem, de furcsa, sípoló hangot ad ki A működését nem befolyásolja, minden működik, a feszültség stabilnak tűnik, nem fagy, a táp mégcsak nem is meleg, a ventik is halkak csakhát ez a furcsa sípoló hang! Ja és egyértelműen akkor jön belőle ki ez a hang, amikor valami felveszi a + delejt (pl.: lefele húzom az ablakot olvasásnál, elindítok egy progit, stb.. tehát mikor változás van)
Namost érdeklődtem, összesen 1 embert találtam, akinek ilyen márkájú tápja volt, és azt mondta, neki is sípol.
Ez szerintetek minősíthető hibának és cseréltethető? (értelem szerűen szerintem egy tápnak nem kéne sípolnia )
ja és magyar leírást én sem kaptam
Es mondd, a passzatszelet szemelyesen fingtad, vagy csak iranyitottal?
csabika999
csendes tag
Ha a ''+ napja'' inkább ''3 napja'' akart lenni, akkor még ma vidd vissza, KÖTELEZŐ KICSERÉLNIÜK!
sasa311
veterán
08.02
Mekkora majom vagyok már indulok is vele
Es mondd, a passzatszelet szemelyesen fingtad, vagy csak iranyitottal?
csabika999
csendes tag
08.02 egyébként csak 2 napja volt
luciferc
őstag
pl azt írja, hogy 15 nap után cserekészüléket kell biztosítani. ez nem igaz, a jogszabály már nem tartalmazza ezt. persze ha így teszel, az nem baj, sőt jó, mert akkor én is odamennék vásárolni, de nem kötelező. tehát mint javaslat esetleg szerepelhetne, de így elavult.
aztán a táblázat... így önmagában egy nagy baromság, azt mutatja, mintha a jótállással eladott dolgokra nem vonatkozna szvaatosság. pedig bizony vonatkozik.
az sem igaz, hogy jótállást a termelő vállalja, ugyanis
151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról
1. §
(3) A jótállási kötelezettség teljesítése azt terheli, akit a fogyasztói szerződés a szerződés tárgyát képező szolgáltatás nyújtására kötelez (a továbbiakban: forgalmazó). A jótállási jogokat a fogyasztási cikk tulajdonosa érvényesítheti, feltéve, hogy fogyasztónak minősül (a továbbiakban: fogyasztó).
és ezt csak így gyorsan és nem is vagyok jogász.
érdemes lenne ezekre rákérdezni, kiváncsi vagyok én is, hogy mit mondanak.
csabika999
csendes tag
Találtam egy ilyet a könyvek között:
Bővebben: link
Ennek ellenére nem így tanultuk, és a 4 hónapos táp (amelyik elfüstölt) garijegyén is ez áll:
Bővebben: link
[Szerkesztve]
luciferc
őstag
az elsőt nagyjából végolvastam, nagyon korrekt, és mellesleg sokkal értelmesebb, magyarosabb szöveg is, mint a tankönyved. elég gáznak tűnik az a könyv.
a táp garijegye: miért ne állhatna rajta, hogy vállalja a 15 napon belüli javítást, és ha nem sikerül, akkor cserekészüléket ad, hogy 30 napig bütykölhesse? ez a vásárlónak kedvező, tehát jogszerű eltérés a törvénytől.
a gyártó cég jogutód nélküli megszűnése esetére vonatkozó kikötés (az elején) szvsz semmis az 1 éves kötelező jótálllás idején belül (ha van ilyen kötelező jótállás az adott termékre)
szvsz az a tény, hogy fődarabnak a számítógépházat tekinti elég csúnya dolog, de sajnos azt hiszem jogszerű. nagyon gáz, hogy ilyet le mernek írni, ilyen szart sem vennék soha.
csabika999
csendes tag
A javítási határidő tekintetében nagyon rendesek, ha tudnak (és 95%-ban tudnak) már a hibás áru leadásakor adnak cserekészüléket.
luciferc
őstag
ok, ez teljesen jogszerű dolog, és nagyon dícséretes
a tankönyved ettől függetlenül sületlenségeket tartalmaz.
csabika999
csendes tag
Hát igen, ez a könyv még 2002-es
De hogy miért ezt a baromságot tanították 1 hónapja, azt nem tudom
[Szerkesztve]
luciferc
őstag
szvsz ilyenkor is lehet reklamálni... feltéve persze, hogy az előadásokon sem hívták fel a figyelmet a változásokra.
sasa311
veterán
2dik-a, 3dik-a és 4dik-e
Ezt szerintem a boltban lazán 3 napnak számolnák, mert nekik így jó....
Amúgy visszavittem, korrekt volt a srác, bár bepróbálkozott a ''elküldjük szervízbe, 1-2 hét'' dumával, de mondtam, azért hoztam vissza 3 napon belül....bla-bla..
Szóval miután ráeszmélt, hogy ilyen nincs több raktáron azt mondta, hogy levásárolhatom az árát tápba, ha gondolom, úgyhogy hoztam is helyette egy Ultra-Power 420W-osat. Hát ezzel valami azt súgja, jobban jártam
Sokkal halkabb, remélem a teljesítménye is elég lesz.
Ha visszavisztek cuccot csak határozottan, a boltosok vannak érted nem fordítva
mod: helyesírás
[Szerkesztve]
Es mondd, a passzatszelet szemelyesen fingtad, vagy csak iranyitottal?
csabika999
csendes tag
Szerintem jól jártál az Ultra-Power táppal, ránézésre is jobbnak tűnik a Sweex-nél.
Ezt pedig a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség weboldalán találtam:
Használati-kezelési útmutató
Egyes termékek forgalmazására vonatkozó jogszabályok előírhatják, hogy amennyiben a termék használata, kezelése külön tudnivalókat igényel, mint például egy mikrohullámú sütő, erről a gyártó külön kezelési és használati útmutatóval tájékoztassa a vásárlót. Ebben a termék használatához, működtetéséhez, kezeléséhez szükséges feltételeket és információkat kell közölni. Szöveges használati-kezelési útmutató helyett jelek és jelképek is alkalmazhatók, azonban ezeknek közérthetőnek és egyértelműnek kell lenniük. Külföldről származó termékek esetében a gyártó által biztosított idegen nyelvű útmutatónak megfelelő tartalmú magyar nyelvű használati-kezelési útmutatót kell a fogyasztók számára biztosítani.
Előfordulhat, hogy a megvásárolt termékhez a forgalmazó nem biztosít csak egy pár oldalas, összefoglaló útmutatót, az eredeti pl. 50 oldalas kezelési útmutató helyett. Ebben az esetben a helytelen használatból eredő károkért a forgalmazó felelős. Számítástechnikai termékekhez ugyanúgy kell magyar nyelvű használati útmutatót biztosítaniuk a kerekedőknek, mint ahogy pl. egy tévéhez
Vangelis
nagyúr
Hát én még nem láttam egy alaplaphoz sem,, és valszeg nem is fogok......
Gondolom mert ezeket a SZERVIZNEK KÉNE BEÉPITENI..VAGY MIÉRT IS? sorry caps lock
@@@@ https://armegoszto.hu/deals/new
csabika999
csendes tag
Külön terméknek minősül, így adniuk kellene hozzá
Egyébként miért kellene szervíznek beépítenie
Vangelis
nagyúr
Csak kérdem, de nem adnak és nem si fognak szerintem soha
@@@@ https://armegoszto.hu/deals/new
csabika999
csendes tag
Szerintem sem, de nem is baj, mert ''Ebben az esetben a helytelen használatból eredő károkért a forgalmazó felelős.''
[Szerkesztve]
Vangelis
nagyúr
JAh jah, vissza naygker....osz csere...csak ébn halottam valahol, hogy nem árt a szerviz teszi be...mert ..na tom mé, de olvastam valhol...mindegy
@@@@ https://armegoszto.hu/deals/new
luciferc
őstag
a szervíz általi beszerelés csak akkor lehet feltétel, ha jogszabály ezt előírja (gázkészülék), vagy a forgalmazó megköveteli (pl autó akkumulátorok esetén megkövetelik a töltési rendszer vizsgálatát, csak így lesz jótállás). Ezt viszont vásárláskor egyértelműen közölni kell, és szerepelnie kell a jótállási jegyen is. minden más esetben, ha nincs leírás, akkor a forgalmazó felel, akár még proci sarkazásért is! szvsz
Vangelis
nagyúr
Na oké, akkor ezt már tudom......
És ha a forgalmazó megköveteli? oylan nincs?, hogy csak szerviz rakhatja be?!
@@@@ https://armegoszto.hu/deals/new
luciferc
őstag
pont ezt írtam, hogy de igen, van olyan, hogy a forgalmazó megköveteli, hogy szervíz rakja be, de akkor ezt előre közölni kell (mert mondjuk akkor nem azt veszed meg). ennek amúgy semi értelme, mert ha az egész gép nincs leplombálva, akkor bármikor belepiszkálhatsz. ezért is nincs ilyen feltétel a jótálláshoz.
sasa311
veterán
Valószínűleg nem is lesz, de ennek 1Xű oka van. Ha bármilyen cucc bekerül az országba (ergo nemtom gyártanak-e a vargáné-n kívül bármit MO-n) akkor az importőrnek (nagyker, mégnagyobbker, ect..) kell a használati utasítást lefordíttatnia. Egy szaktolmács pedig nem két fillért.
Jobban megéri nekik, ha megbüntetik őket 10.000-re mintha 100.000-ret kéne kifizetniük a tolmácsnak.
Es mondd, a passzatszelet szemelyesen fingtad, vagy csak iranyitottal?
luciferc
őstag
no igen, már megint ott vagyunk, hogy szarok a törvények.ha a leírás hiányát nem 10000 Ft-tal, hanem az éves árbevétel 5%-át kitevő összeggel büntetnék, akkor mindjárt lenne fordítás. és nem kell oda szaktolmács, kizárt hogy egy nagy importőr cégnél nincs valaki, aki ért a gépekhez és tud angolul is.
Mai Hardverapró hirdetések
prémium kategóriában
- Acer Aspire 7 A715-72G - Fekete, matt kijelző + ajándék 8 GB Kingston SD kártya
- Anker Soundcore Life Q20i Hybrid ANC Bluetooth fejhallgató (Új / bontatlan / 1.5 év garancia)
- Surface 4
- Bomba ár! HP EliteBook 830 G6 - i5-8G I 16GB I 256GB SSD I 13,3" FHD I HDMI I Cam I W11 I Gari!
- Bomba ár! HP EliteBook 830 G5 - i5-8G I 16GB I 256GB SSD I 13,3" FHD I HDMI I Cam I W11 I Gari!