Nalunk most fogunk bevezetni olyan komplex rendszert amivel kb mindent lehet merni, illetve internal communication, ticket escalation, stb...

Eddig is volt, de csak a housekeeping/maintanance/front office kore optimalizalva.

Azaz a housekeepinges a TV kepernyojen tudott szoba statuszt allitani (tiszta/koszos/ures/foglalt/ellenorzott), ugyaninnen tudott az ott lakonak a minibar fogyasztasat a szamlara terhelni. Latta az adott folyoson melyik az ures/foglalt szoba, melyik lenne a kovetkezo a listajan, illetve az osszes letezo hibat is innen tudta jelenteni (kiegett izzotol a mindenfele lopasig/toresig/stb..). A muszak meg kapta a ticketet automatikusan es tudott ra megfeleloen lepni. Tudtak minden egyes dolgozonak uzenetet kuldeni, stb.

Na most ezt attesszuk egy cloud-os alkalmazasba (mobilon/tableten fut), megfejelve mindenfele preventive maintenance meg mindenfele Quality Management checklisttel, eszkalacioval, elvart resolution time es azt meghaladoan alert, stb... Szinte egy komplett vallalat iranyitas - csak szallodara irva. Tudnak pl. kepet csatolni a tickethez - ami a TV-n keresztul nem volt lehetseges. Meg NFC es QR kodos azonositas - pl ejjelioroknek az adott utvonalak bejarasarol keszit automatikus reportot, stb.

Nem mintha a regivel gond lett volna, csak haladni kell a korral.

Azt meg nem tudjak, hogy az uj rendszer kepes helymeghatarozasos alapon (NFC/QR/GPS/Wifi MAC) a megfelelo munkafolyamatok kiertekelesere (hol mennyi idot toltenek), ez alapjan pl. rangsorolni a dolgozokat es javaslatokat tenni kit hova kellene beosztani a hatekonyabb munkavegzes miatt es ki az aki lassu es mennie kell. Tuti a dohanyzokkkal/nemdohanyzokkal lesz nemi konfliktus. Dohanyzok ugyanis 'szerintem' jogosulatlanul kapnak napi 3x idot a dohanyzasra - amig a tobbiek pl. dolgoznak ezen ido alatt. Szoval erdekes tortenet lesz latni, hogyan is nez majd ki egy ilyen kiertekeles...

Szoval jon a szep uj vilag, de nem csak nalatok a vagohidon.....

FőDudu