Azt kéne kideríteni, hogy melyik szállítónál tört szét a cucc. (ha szállításkor sérült, akkor a szállító a hibás)
Volt külsérelmi nyom amikor átvetted? El volt látva a csomagolás valami matricával ami utal arra, hogy törékeny a tartalma?

[ Szerkesztve ]

Ezeket írtam:
Alap az, hogy te fizeted a posta költséget.

Azok a help szövegek az eBay-n amelyek ilyenre utalnak nem érvényesek ránk, valahol biztos, de itt nem.

Ha nem így lenne, akkor szerinted minek írnék hülyeségeket itt a kérdésekre?

Meg akkor elmagyarázom.
Van ez a return shipping label. Ez egy az eladó által előre kifizetett postai címke amely tartalmazza posta költséget, ráragasztod a küldeményre és beviszed a postára vagy a kezébe nyomod a postásnak.
Ezzel csak az gond, hogy a Royal Mail vagy az USPS az a posta akinek ki van fizetve a postaköltség, nem a Magyar Postának, így ők fel sem vennék és el sem vinnék, mert amit feladáskor kifizetsz nekik azt szállítják csak. Az említett másik két postának meg nincs felvevőhelye Magyarországon.
Ha tovább bogarászol akkor még azt is megtalálhatod, hogy nemzetközi szállításra nem érvényes.
De a fentieket is többször leírtam már.

Ha nem volt külsérelmi nyom és át lett véve, valamint amit te is írsz nem volt törékeny szolgáltatás ráfizetve, akkor a postai törvény a szolgáltató -bármely országban van is- mentesül az ilyen jellegű kártérítéstől a címzett irányából, az eladó az aki ilyenkor felelős.

[ Szerkesztve ]

A tartalom azért sérült, mert az eszement eladó a 10 kg -os hangfalat úgy tette bele a gyári dobozába, hogy semmilyen kitöltőanyagot sem használt. Szóval a küldemény a dobozban szabadon csapódott balra-jobbra. Persze össze is törött. Azt a hibát gyakorlatilag az eladó elismerte.

[ Szerkesztve ]

Tehát kívülről semmi nem látszott? Mindkettőt vissza akarod küldeni?
Ha elismerte a hibát, akkor a szállítási költség viselésről tárgyalni kellene vele. Ha vállalja, akkor feladod kérsz és kapsz számlát, annak másolatát és MNB árfolyamon átszámított értékét elküldöd e-mailben ő meg a PayPal fiókodra elküldi a pénzt. De lehet, hogy azt fogja írni, hogy csak akkor, ha meg is kapja a csomagot.
Ez tényleg közös megegyezésen alapul.
De az is igaz, hogy a más országba költözés azzal jár, hogy akkor új PayPal és elméletben új eBay regisztráció vagy az eBay reg USA-ra átemeléssel járna, szerintem is csak kifogás. Részleges refund nem merülhet fel?

[ Szerkesztve ]

Kívülről a csomagon nem látszott semmi. Igen, mind a kettőt vissza akarom küldeni, mindkettő megsérült.
De gyanítom, hogy nem tudja mennyibe kerül a postaköltség az USA -ba. Vagy nagyon is tudja, és szivatni akar.
350 GBP volt a vételár + 25 GBP a szállítás Angliából hozzánk. A visszaküldés díja várhatóan 160 GBP.

Ha leírja, hogy Ő viseli a költséget, akkor az alól már nem tud kibújni ?

[ Szerkesztve ]

A legolcsóbb megoldás 48k úgy 136 Font, de ha kiköltözött akkor $ lesz..
Biztosíték nincs rá.
Van képed a sérülésekről azt elküldve kérdezz rá hogy ragaszkodik a visszaküldéshez ilyen költség mellett, ő sem tud vele semmit sem kezdeni ha szét van törve, de elég gagyi anyagból lehet, mert egy hangfaltól a strapabírás az elvárható lenne.

ird meg neki hogy ekkora nagy a különbség a ket orszag kozotti postazasban, es ezt kuldje at neked elore, nem varhato el hogy te ezt zsebbol fizesd elore (az o hibajabol, hisz o koltozott el).

[ Szerkesztve ]

Buy books not gear.

Üdvözlet! Hogy tudok úgy aukciót indítani az ebay.com-on, hogy az összes ebay oldalon megjelenjen?

Nem egészen lehetséges, ha az eBay-com-on hirdetsz az nem látható minden nemzeti oldalon, Pl: Ha hirdetsz az eBay.com vagy eBay.ca oldalon akkor az nem látszik UK vagy Ireland oldlaon, ha az UK-n akkor meg külön kel fizetni a eBay.com vagy eBay.ca megjelenésért, egyébként meg fizetős szolgáltatás és jelölni kell az International site visibility ha jogosult vagy rá.
Ez kell:
Your listing must meet all applicable country policies.
You must have a verified PayPal account associated with your seller account.
Your listing must offer PayPal as a payment option.
You must have a Feedback score of 10 or more.
If you're listing on eBay.com or eBay.ca, your item's location country can't be the UK or Ireland.
Your item must be posted in an eligible category. Ineligible categories include Video Games, DVDs & Movies, hunting knives, auto parts, and vehicles.
You must offer shipping to the UK, Europe, or worldwide. Specifying shipping service to these areas is highly recommended, since listings without specified shipping may be moved to the bottom of Best Match search results.

tegnep elott du-an lictaltam egy cuccot nemet-bol, kb delutan 16h kor nyertem meg.
postazasi dij 10 eur, tomege kb fel kg.
ma delben a kezemben volt, mpl hozta.

Buy books not gear.

Erről már olvastam több cikket is (meg persze, tapasztaltam is ), hogy EU-n belül bazi drága a posta.

Samsung Galaxy A54

Nyugodtan rányomhatsz egyébként a címkenyomtatásra, úgyis csak egy hibaüzenetet fog kiírni:
"You need to have USA address. Click "Change" to create new address or select an already added USA address."
Viszont kiírja a vevő teljes címét:
[kép]

Amit viszont én szoktam használni, hogy megnézzem a vevő postázási címét: egyszerűen az eladott termék legördülő menüjében ki kell választani a "view order details" linket és a megnyíló oldalon jobb fent lesz a cím.
[kép2]
Ilyenkor ha ez esetleg nem egyezne a vevő PP-n regisztrált címével, akkor rákérdezek, hogy hova menjen a csomag.

Nah, itt a fejlemény:

"We have reviewed your case, and do see the tracking showing the item as delivered even though you are stating you did not receive the item. We strive to create a great buying and selling experience here on the platform, and because of your history of not having this issue in the past, I am able to issue you a ONE time courtesy pay out for the price of this item since you did not receive it.

You should see this refund issued in 48-72 business hours, to your PayPal account."

Őszintén szólva ezzel továbbra sem vagyok megelégedve, és kellemetlen a szituáció számomra. Mert TN továbbra sincs! És tényleg nem kaptam meg a csomagom.

"Life isn't some cartoon musical where you sing a little song and all your insipid dreams magically come true! So let...it...go!"

A pénzed megkapod, lépj tovább.

Sziasztok, kaptam egy e-mailt, hogy egy megvásárolt tárgyamat eltávolították, hogy tudom visszakérni a pénzemet? Már fizetve van paypal-lal, de nem "shipped" és ha "Cancel a purchase" résznél kiválasztom, akkor azt írja, hogy "Looks like you're not buying or selling this item. Choose another item, or look up an item number in My eBay." Bár ezt nem értem, mert csak azokat tudom kiválasztani, amit megvettm, utána meg kidobja, hogy nem vettem meg, meg nem is adom el. WTF

Mikor fizetted ki? De egyébként le van írva az értesítőben, hogy mit kell csinálni, de nem a Cancel purchase szerintem amit írtak neked, mert a nem létező hirdetésre vonatkozó vásárlás nem törölhető amiatt mert hogy nincs már meg a dolog. Logikusan gondolkodva.

[ Szerkesztve ]

Nem fizetett a vevőm és eltelt négy nap.
Nyitottam egy case-t ( I haven't received my payment yet.)
Beállítottam automatikus zárást két napra ,eltelt négy nap és még mindig nyitva van ,nem tudom bezárni.
Régen nem volt ilyen problémám. Várjak még vagy töröljem az adás-vételt?

Úgy értem 4 + 4 nap.

Azért mert 4 napja van a vevőnek fizetni, tehát az 5. napon van továbblépés. A jogát a vevőnek a fizetésre nem korlátozhatod.
De itt egy kis segítség: You need to wait 4 full days before you can close a case. For example, if you opened a case on October 5 at 11:15 am, you can close the case on October 9 at 11:15 am.
Csak egy apró megjegyzés, nem szoktad az adott funkcióhoz kapcsolódó szabályokat megnézegetni?

[ Szerkesztve ]

Köszönöm a választ, átnéztem csak most ha jól emlékszem 2. napra állítottam be az automatikus zárást.

Értem, -köszönöm!

Sziasztok

Olvasgatva régebbi forumok elég sok negatív dolgot láttam Ebayen Magyarországról való eladás alatt. Pl hogy kell 10 jegyzett eladás, mielőtt külföldi eladásra tehetünk fel dolgokat amit nem tudnak teljesíteni, sok plusz költség stb. Gondolom van kozottetek olyan,aki már adott el pár dolgot. Azt szeretném kérdezni, hogy lazítottak ezeken, vagy van-e olyan hely ahol erről bővebben olvashatok?

Válaszotok előre is köszönöm!

XBOX ID: GoTReX #4839

Nem egészen igaz amit olvastál. A 10 az nem eladás, hanem legalább 10 pont értékelés, ami ennyi darab vásárlásnál megvan. A 10-13% jutalék és hozzá a PayPal 3,4-5% terjedő jutaléka mihez viszonyítva drága? Az eladás költségeit mivel beépited az árba a vevő fizeti. Ha nem így tennéd akkor nem igazán vagy kereskedő.
Az hogy a kezdő havi 500$ értékben és 10-25 db hirdetést tehet fel csak átmeneti, ha több eladásod lesz emeljedik.
Az eBay oldalán Help és a selling szó beirása vagy a Seller board helyi helpjében leírva az amit szerződési feltételek tartalmaznak

[ Szerkesztve ]

Köszönöm a segítséget, teljesen igazad van, én csak idéztem az ott leírtakat.☺ Reméltem hogy nem olyan borús a helyzet, ahogy ott írták páran, hiszen a legnagyobb ilyen oldalról beszélünk. Ez így jó, ilyenre is gondoltam.

XBOX ID: GoTReX #4839

Ismét kis segítséget kérnék tőletek.
A reklamációm ott tart, hogy vissza kellene küldenem az árut. Mint kiderült, az eladó kamu címet adott meg. Hogyan tudom felvenni a kapcsolatot a ebayyal, hogy lépjenek be, és segítsenek az ügyintézésben?

Bevallotta a tag, hogy onnét 7 éve költözött el. De új címet nem adott meg. nekem meg 2 nap múlva lejár a határidőm, amíg visszaküldhetem.

Szerintetek Kínából a török postával feladva menyi idő alatt és ide egy kicsi 3 dolláros termék?

Négy jóval későbbi rendelésem megérkezett már másik szállítóval. Ebay üzenetben érdeklődtem, csak azt írja, relax.

A proper digital assistant could be my best friend

A Return request-nél majd valamikor megjelenik az a link ahol kérhetsz segítséget tőlük.
Másrészt az eBaynek van ilyen: Customer Service ott kell felvenni a kapcsolatot velük, ez lenne az Ügyfélszolgálati oldal. Home Customer Service Contact us
Returns

A See case status előhozza az aktuálist a kiválasztás után és keresd a képen is látható szöveget: ..ask eBay to step in.

Vagy itt is van lehetőség e-mail üzenetet írni (Email us gomb) ha előjön ez a kép:

Én csak azt nem értem, hogy miért nem lehet ránézni az eBay oldalra és megkeresni a Vevőszolgálat, Customer Service dolgait?

[ Szerkesztve ]