Hello. Ha rendeltem egy tokot április 13. án és azóta nem jött meg, de a várható szállítás Jún.03ig tart akkor még ugye semmilyen határidőből nem futok ki? Gondoltam felesleges az eladónak írni úgyis azt mondja várjam meg a határidőt.

Háát elég régóta van úton, már sok remény nincs a megérkezésére.
De reklamációval meg kell várnod 3-át.

⭐ Stella

Abba már beletörődtem. Ha esetleg halasztja meg, mennyi a max amit várhatok mielőtt kifutok egy határidőből?

Itt nincs halasztás, június 3-tól még 30 napig van időd reklamálni, elég lesz 25-e körül, de addig valószínűleg meg is érkezik.

Az a gond, hogy spec. lemez csomagolásban rendeltem egy ismerősnek és szerintem meg akarja tartani a tokot.
De azért lefotóztam a részleteket.

Ez pedig a postai cég honlapja, akinek a matricája rajta van a csomagon: [link]

[ Szerkesztve ]

És túlélte a lemez?

⭐ Stella

Nem tudom, nekem nincs lemezjátszóm, majd ki lesz próbálva a héten.

Sziasztok,

szeretnék az USA-ból rendelni egy nagyobb értékű órát és a postaköltség mellett felszámol elvileg a rendszer egy import költséget is. Ezen felül itthon már nekem nem kell fizetnem a vámolásért igaz? Tehát, ha ez az összeg be van fizetve, akkor nem fognak szívózni velem a vámosok külön eljárással stb?

Az is valami, ha nem tört ketté.

⭐ Stella

Igen kifizetsz mindent.
De ha vásárolsz, naponta szívóznak az Áfával, nem csak a vámosok.

Jó ez világos. Csak arra értettem, hogy ha bennragad egy termék a vámraktárban, akkor kezdődik a telefonálgatás, vámkezelési költség, áfa, vám.
De érdekes mert az óra még így is 50 ezerrel olcsóbb lenne, ha minden költséget kifizetek ott eBay-en, mintha itthon venném meg. Viszont a garancia ami érdekes lehet. De bízom benne egy Svájci szerkezet nem akar elromlani.

Nem fog bent ragadni a vámraktárban, mivel EU-n belüli országban kerül vámolásra a csomag, Magyarországra már úgy érkezik be, mintha EU-n belül adták volna fel.

[ Szerkesztve ]

⭐ Stella

Sziasztok!

Ebayről egy 133 értékeléses (97.1% pozitív) embertől vennék, viszonylag nagyobb értékben egy terméket. Az lenne a kérdésem, ha bármi okból kifolyólag nem érkezne meg, vagy nem azt kapnám amit rendeltem, akkor ez esetben buktam az összeget, vagy az Ebay/PayPal tud nekem segíteni visszakérni a pénzemet?

Kis infó a hirdetésről:

Előre is köszönöm a segítséget!

Üdv.:Vasinger!

[ Szerkesztve ]

eBay money back guarantee (see details)-re kattintva elolvashatod hogyan véd téged eBay a csalóktól.

⭐ Stella

Azért használjuk az eBay-t és a Paypal-t mert van vásárlói védelme mindkettőnek, ez eléggé köztudott, tele van a net leírásokkal.

Ez most így mind oké. Csak arra vagyok kíváncsi, hogy ezt mennyire nehéz kierőszakolni? Nyilván ha mindenféle indok nélkül bárki visszakérhetné a pénzét, akkor rengeteg visszaélés lenne ebből. Ezért kérdeztem, hogy mennyire nézik ezt szigorúan, volt e már olyan, akinek ezt visszautasították. Nekem ez lenne az első ilyen esetem.

Csak pozitívan! Még nem is "vásároltál" és már a negatív dolgokon töröd a fejed. Egy szabályhalmaznál nincs mit kierőszakolni, le van írva hogy milyen jogosultságaid vannak, azt tartják be. Ha a vevő sérti meg a szabályokat akkor persze nem biztos, hogy visszakapja a pénzét, mivel van eladói védelem is mindkét helyen.

Rendeltem egy tokot, aminél az e-bay azt írja van tracking number. Viszont a postás csak simán berakta a ládába, nem kellett aláírnom semmit. YT-vel kezdődik majd utána csak számok.
Akkor ez kamu tracking szám?

[ Szerkesztve ]

Ne érts félre, nem vagyok mindennel ilyen szinten elővigyázatos, de jó lenne ha nem abban a hitbe lennék, hogy bármi történik, vissza tudom kérni a pénzem, aztán az Ebay azt mondja, hogy hát pedig nem, mert nem elég jó az indokom.

Természetesen bízok abban, hogy ilyen nem történik, de mivel sosem volt ilyennel dolgom, ezért mikor nagyobb összeget szeretnék otthagyni, akkor nyilván utánajár az ember, mintsem sok pénze bánja.

Persze, mindenkinek megvan a joga eszetlenül vásárolnia, aztán szívnia a fogát, de én most szeretnék kimaradni ebből, ha lehet.

Csak hogy témába is vágjak:

Nyilván nem én akarok megszegni a szabályokat, engem csak az érdekel, ha az eladó nem azt adná fel, amit kértem, vagy ha nem érkezne meg a csomag.

A vevő védelem egyszerű.
Nem kaptad meg, visszakapod az kifizetett összeget.
Nem azt kaptál amit kifizettél, visszakapod az kifizetett összeget.
Minőségi probléma a megérkezett árúval:
Egyezkedsz az eladóval kárpótol rész visszatérítéssel és megtartod,
Visszaküldöd, visszakapod az kifizetett összeget.( A visszaküldés költségét 9300 Ft összegig kifizeti a Paypal)
Nem kell visszaküldened és visszakapod az kifizetett összeget.

eladó nem azt adná fel, Ilyen az eBay-n nem igazán létezik, de ha mégis akkor vevő védelem.

[ Szerkesztve ]

Köszönöm, erre lettem volna kíváncsi!

"Nem kaptad meg, visszakapod az kifizetett összeget." - kivéve amikor nem. Volt már erre is példa sajnos...

⭐ Stella

29-én rendeltem egy "occsó kínai" órát, elküldtem a vételárat rögtön.
Az eladó nem jelentkezett még, most írtam rá, hogy küldi-e a terméket, vagy mi van.
Ez normális egyébként?

Rendeltem gombokért nyakkendőket is, azt is ugyanígy rögtön fizettem. Másnap már jött az üzenet, hogy postán van a cucc és megkaptam a pozitív értékelést is.

[ Szerkesztve ]

/// "A félelmet lazán arcul csapom és fricskát nyomok az orrára" (T.B.A) ///

Normális, 2 nap alatt ne várj postázást.
A termék adatlapján ott van amúgy hogy hány napon belül vállalta az eladó a termék feladását. Ez sem olyan, hogy aztán mindenképpen ennyi időn belül fel kell adnia, amolyan iránymutató.
Ha 1 hét után sem adná fel, akkor kezdhetnél reklamálni, de simán lehet hogy csak nem jelölte feladottként a terméket.

⭐ Stella

A legalább 30 napos szállítási időbe az 2 munkanap, mert hogy annyi telt el nem befolyásol semmit, kár türelmetlenkedni, amit megadnak feladási határidőt azt szokták tartani, hiába írogatsz.

Köszi és köszi! Csak fura volt, hogy általában azonnal, vagy legalább másnap szoktak válaszolni, máskor már postázzák is, itt meg még semmi nem volt.
Akkor várok!

/// "A félelmet lazán arcul csapom és fricskát nyomok az orrára" (T.B.A) ///

Mivel egyértelműen le van írva, hogy meddig adja fel és ha bejelöli hogy elküldve akkor kapsz e-mailt nem szoktak külön írogatni, küldi a rendszer.

Sziasztok!

Április 7-én rendeltem egy kijelzőt eBay-ről és tegnap-ra sikerült oda jutni, hogy GSM szervizben beszerelték a telefonba. Elméletileg Angliából jött, Estimated Delivery-t nem látok.

Olvastam a következőt az összefoglalóban:
"Ha kicsúsztál ebből a +30 napból, de bankkártyával fizettél, akkor még nincs minden veszve. Ez esetben érdeklődj a bankodnál a pénz visszatérítése végett.
Valamint a vásárlás napjától él a Paypal-n a 180 napos vásárlói védelem."

39 munkanapja, 55 napja rendeltem. Ha nem működik, abban az esetben, ha paypallel fizettem, milyen Protection vonatkozik rám? Mit tehetek annak érdekében, hogy ha valóban hibás darabot kaptam, akkor a teljes- vagy (legalább) részösszeget visszakapjak?

A lassúság és a sok alvás része a túlélési stratégiámnak...

Sziasztok!

Ebayről szeretnék rendelni alkatrészeket kb. 5-600USD értékben az USA-ból.
A vámköteles cuccokra ha jól tudom vámot + áfát is fizetni kell.
Kérdésem, hogy ha áfa körös, egyéni vállalkozóként rendelek, akkor ugyanúgy vissza tudom igényelni az áfát, mintha itthon vásároltam volna?
Ha igen, akkor az eredeti számlára is rá kell iratnom a vállalkozói adószámomat?

Köszi

[ Szerkesztve ]

Ezt leginkább a könyvelőd tudja megmondani neked.

⭐ Stella

Június 1-van, mikor érkezett meg?

Ok köszi, akkor tartózkodom a global shippingtől.

Ha 2 ugyanolyan termékre licitálok, akkor azt hogy lehet megoldani, hogy a szállítási díjat ne 2x számolja fel? Hogy lehet a fizetés részét megoldani egyben?
Ha úgy alakul, hogy megnyerem a liciteket, akkor elég ezt jeleznem az eladónak, hogy mind2 termék hozzám jön?

Igen, sikeres licitálás végén kérned kell egy számlát az eladótól. De csak akkor kötelező neki olcsóbban postázni, ha ott van mindkét termék szállítási költségénél, hogy "any additional item" mennyibe kerül.
Ha nincs ilyen, akkor csak egyesével küldi.

⭐ Stella

Nem látok olyat a szállítási résznél.

Akkor csak a jóakaratán múlik, hogy hajlandó-e combined shippingre.

⭐ Stella

Sziasztok,
egy eladótól több terméket is szeretnék vásárolni,de külön külön nem szeretném a posta költséget kifizetni,mivel nem nagy terjedelmű áruról lenne szó,jó lenne ha egyben küldené,ezt hol és hogyan tudom meg tenni ?

Üdv, István.

Add to cart, ha minden tétel ugyanahhoz az eladóhoz tartozik.

Ha nincs ilyen lehetőség,akkor külön külön kell fizetnem mindnért a postaköltséget ?

[ Szerkesztve ]

Üdv, István.

...ezt beszéld meg az eladóval!...

Csak tippelni tudok, de szerintem április 18-20 között.

A lassúság és a sok alvás része a túlélési stratégiámnak...

Hát akkor nem sok lehetőséged van reklamálni, általában az eladó által vállalt reklamációs időn belül kellene jelezni a problémát, de a megérkezést, átvételt követő pár napon belül ki kell derülni, hogy rossz-e. Nem azt mondom hogy a Paypal-n nincs még lehetőséged, de necces, a 180 napos határidő azért feltételekhez kötött.

[ Szerkesztve ]

Sajnos idő volt, amíg eljutottam egy GSM szervizig (munkámból kifolyólag) és az is valamennyi, amíg kicserélték a kijelzőt.
Hol olvashatom el, hogy a 180 nap mihez kötött? Illetve, van bármi más lehetőségem, vagy így jártam?

A lassúság és a sok alvás része a túlélési stratégiámnak...

Nem működik, van valami hibája?
Akitől vetted milyen garanciát vállalt rá?

[ Szerkesztve ]

EZT vásároltam meg.
A GSM szervizben azzal indítottak, hogy úgy néz ki, hogy ez nem új termék, mert ragacsos volt a kijelző hátulja, tehát úgy nézett ki, mint amit egy készülékről szereltek le.
Érdekes, mert már nem postáznak Magyarországra...
Hogy milyen garanciát vállal az eladó, hol látom?

A lassúság és a sok alvás része a túlélési stratégiámnak...

Nem ír garanciát, csak a vevőköltségére 30 napos visszaküldést hiba esetén:
Returns: 30 days, acquirente
Ez az átvételtől ketyegő idő.
A nem teljesen új állapotot írt, Condition: New other (see details) ami lehet ez is: The item may be a factory second or a new, unused item with defects.
A leírásban nincs az állapotról szó, így volt benne "ragacsos" rizikó. Kijelző új csak egy alaplaphibás készülékből mentették ki például.
Mivel ez egy üzlet, ha jelzed a problémát nem fognak elzárkózni a megegyezéstől, de egy kicsit sokáig tartott a "kipróbálása".
De nem válaszoltál, van vele gondod?

[ Szerkesztve ]

Valaki tudna segíteni értelmezni ezt?

Egy fejhallgatót vettem, de kettő csomagnak látszik. Miért?

A másik, hogy próbáltam volna trackelni is, de nem működött egyik oldallal sem. Valami tipp, hogy mivel kéne? Meglett

[ Szerkesztve ]

Jajj, bocsánat, elsiklottam a másik kérdés felett: Szervizben átültették a telefont erre az "új" kijelzőre, majd a boltban bekapcsoltam, minden rendben volt, majd zsebre raktam és sétáltam úgy egy kilómétert, majd elővettem, hogy kikapcsoljam (mert csak 4%-on volt az aksi), erre akkor már nem érzékelte a digitizer az érintést... Visszamentem a boltba, elvileg ma ránéztek megint a szervizben, de (akkor épp) nem produkálta a hibát. Azt az infót kaptam, hogy ha újra előjön, akkor több, mint valószínű, hogy hibás a kijelző.

Azt magam is tudom, hogy sajnos sokáig tartott, amíg oda jutottam, hogy szervizbe adjam; nem tudtam másképp megoldani és a munkám miatt nem értem rá. Ha kifutottam egy bizonyos időintervallumból, vagy az eladó nem hajlandó egyezkedni, megértem (legalábbis az első okból kifolyólag), csak érdeklődni és informálódni próbálok, hogy vannak-e még lehetőségeim.

Egyébként hogyan ketyeg az idő az átvételtől? Kap az eladó egy értesítést, hogy a csomagot kézbesítették? (Szerintem nem, valamint én sem írok alá semmit, csak kiveszem a csomagokat a postaládából, vagy a postás a kezembe nyomja.)

A lassúság és a sok alvás része a túlélési stratégiámnak...