Nem jött ma se tovább nem várok lépni akarok az ügy érdekébe.

Akkor a kérdésem továbbra is fenn áll. Hol kell elkezdeni a reklamációt? Resolution Center?

(#35654) radi8tor1

[ Szerkesztve ]

[link]

⭐ Stella

Sziasztok!

Segítségetek kérném ismét:
Szóval egy csomagom nem kaptam meg 40 nap alatt sem. Holnap jár le a határidő:
"Don't forget to leave feedback! If there was a problem, please go to the Resolution Center by 10/15/13."
Holnap éjfélig még léphetek az ügyben, vagy ma jár le a határidő? Magyar idő szerint?

Az eladótól sima üzenet formájában kértem, hogy utalja vissza a vételárat. Pontosan ezt írtam: [link]
Az eladó ezt válaszolta:
"Dear friend,
Thank you for your contact we can refund you , but would you mind help to pay back the money if you receive the item one day?
thank you
wait for your reply
regard"
Ez mit jelent pontosan és mit válaszoljak?

(Természetesen visszaküldöm neki a vételárat, ha időközben még megérkezne a csomag.)

Ezt is írtam neki előtte:"I would give positive feedback after refund."
Ez azt jelenti, hogy pénzvisszafizetés után adnék pozitív visszajelzést?

--
Volt egy 1 dolláros kisebb csomagom, azt sem érkezett meg, de annál az eladó már visszautalta a pénzt.

Köszönöm szépen előre is.

[ Szerkesztve ]

Azt nem tudom, milyen időzónát vesznek figyelembe, s hogy az adott nap beletartozik-e még a határidőbe.

Az eladó köszöni, hogy felvetted vele a kapcsolatot, de kéri, hogy legyél szíves elutalni a pénzt, ha valamikor mégis megérkezik az áru.
A válasz: Természetesen fizetek, ha mégis megkapom a terméket. Ezenkívül pozitív visszajelzést adok, miután a visszafizetés megérkezett.
Dear XY,
Of course I'll transfer the price of the item again in case I get the item after all. Also, I'll leave positive feedback after receiving refund.
Regards,

Köszönöm, már írom is a választ.
És ha visszaküldte a pénzt, mi legyen majd a pozitív visszajelzés szövege? Annyi jó hogy "thank you", vagy mit szoktak írni ilyenkor?
(Bővebben gondolom nem szokás ilyenkor értékelni.)

Szívesen, reméljük tényleg visszakapod a pénzed.
Nem tudom, mi a szokás, én talán azt írnám: Recommended seller, resolve problems without fuss. Azaz: ajánlott eladó, akadékoskodás nélkül megoldja a felmerülő problémákat.

courtesytrading -től vettem egy memkártyát 09.29.-én, egy pendrive-ot meg 10.06.-án. A pendrive ma ideért, a kártya még sehol. Előfordulhat ekkora eltérés, vagy gyanakodjak, hogy megtetszett valakinek a postán ?
Másik: Kingston pendrive garanciája hogy működik? Weboldal szerint eredeti, ha mondjuk baja van, itthon hogyan tudom gariztatni, ha számla nincs mellé?

Itthon sehogy.
Miért törődne a magyar szervizes azzal, hogy te kínából vettél valami cuccot?

Csomag meg 1 hónapon belül normális. Addig nem kell aggódni.

[ Szerkesztve ]

ahogy a spanyol postanak sem garantalt a 2 napja es talan nem is altalanos.

Ok, köszi. Én is remélem. Majd megírom mire jutottam.

Többieknek:
"go to the Resolution Center by 10/15/13."
üzenet azt jelenti, hogy még holnap egész nap mehetek?

[ Szerkesztve ]

Szerintem viszonyítani jó lehet, ha valaki rákeres majd, de örülök hogy ennyi itt a jóindulatú ember.

W1: Sehol, valaki viccelődik veled. Szerinted ez az inkrementális számsor komolyan valós tracking? Ja, gondolom ezt te írtad át. Hát 17track.net sokat tud. Talán USPS.

[ Szerkesztve ]

sziasztok!
az NX0123456789 tracking az hol nyomonkövetkető? USA-ból küldik.

Eladótól kérdezted már?

► "Kicsit olyan webcaritas" ◄ ヅ

igen azt jelenti, de azt tudnod kell hogy az ebay PDT szerint szálmolja az időt

Segítség Ó Segítség. A legutóbbi ebay site frissítés óta mindenhol forintban látom az áru értékét... Hol a jó istenben lehet ezt átállítani? Nem a default currencyt akarom megváltoztatni a számlázásnál, hanem ha belépek az ebay.com-ra akkor ne kicseszett magyar királyi forintban lássam az árakat, hanem rendes dollárban.
az ebay.de-n €-ban látom, a .co.uk-n pedig Ł-an, azokkal nincs baj.

Köszi

Sziasztok!

Van egy problémám az ebay regisztrációval kapcsolatban. Nem akarják elfogadni a lakcímkártyámat lakcímet igazoló dokumentumként.
A problémám ott kezdődik, hogy nincs nevemen lakás (folyamatban van az átírása, és azt csak jövőre tudjuk elintézni) így nem is jön közüzemi szla a nevemre. Mivel igazoljam hát magam? Ezeket írták, amit elfogadnak:

- Copy of Local Authority council tax bill (valid for the current year)

- Copy of both parts of a current UK photo card driving license (if not used for evidence of name)

- Copy of Bank, building society or credit union statement containing current address

- The most recent copy of a mortgage statement from a recognised lender

- Copy of Local Council rent card or tenancy agreement with address showing

- Copy of notification letter from the benefits agency confirming the rights to benefit (if not used for evidence of name)

Mit ajánlotok mit tegyek? Érvényes útlevelem nincsen és nem is szándékozom csináltatni, ha nem muszáj...

Honnan lehet kikérni olyan dokumentumot, amit elfogadnak?
Segítségeteket előre is köszönöm!

üdv:
Petee

You are being revived

Keresésnél:
View/customize/ Convert prices to $ -nél pipa ki

Hol kell illetve érdemes vitát nyitni ha nem kaptam meg a terméket ebay-ről, hogy visszakapjam a pénzem? Paypal vagy ebay?

Resolution Centre, s egy kis olvasnivaló: [link]

Pls! Valaki? Senkinek semmi ötlet???

You are being revived

Milyen regisztrációhoz kérnek ilyen dokumentumokat? Üzletszerűen akarsz eladni?

⭐ Stella

Még várnék, de a vásárlástól számított 40. napon már nyitnék egy case-t!

Jövőhét péntekig várhatsz nyugodtan.

► "Kicsit olyan webcaritas" ◄ ヅ

Először írj az eladónak, ha nem sikerül megegyezni utána indítsd csak máshol az ügyet.

► "Kicsit olyan webcaritas" ◄ ヅ

Igen, azt elfelejtettem, de eddig mindig ezt tettem és annyi választ kaptam csak, hogy postán van meg fog érkezni. Közben látom, hogy kínában a reptéren dekkol és semmi nem történik!

Nem case kell hanem írni az eladónak.

► "Kicsit olyan webcaritas" ◄ ヅ

Normál regisztrációt csináltam (tudtommal), nem is tudtam, hogy lehet másképpen. Azt hol tudom leellenőrizni?
Amikor először regeltem, akkor véletlenül a lejárt személyimmel regeltem. Azóta megcsináltattam és elküldtem nekik a szkennelt példányt.

You are being revived

ja és ez volt a mostani utolsó levél:

Hello Peter,

Thanks for resending the documents we requested to review your ‘xxxxxxxx’ account for reinstatement. I know how important it is for you to have this matter resolved, so let me look into this.

I’ve reviewed your documents and I hope you understand that we can’t accept your address card as a valid proof of address. So, I would kindly ask you to resubmit any of the documents listed in our previous email as proof of your address.

I appreciate your cooperation in this matter.

Kind regards,

You are being revived

Én ennyit látok regisztrációnál:

Sosem kérték a személyi igazolvány számomat vagy lakcímkártyámat eBay-en.

Nem tiszta nekem, hogy miért kell elküldened nekik ezeket a dokumentumokat? Kizártak eBay-ről?

[ Szerkesztve ]

⭐ Stella

Ezt már egy válaszüzenetben kérték...

You are being revived

És csak úgy nulláról regisztráció után kijelentették, hogy küldjél személyit?

Amúgy nincs sok lehetőséged, leírták, hogy mit fogadnak el.
Írnak ott adóbevallást, bankszámlakivonatot. Valami csak van, ami a nevedre szól.

Ha a multiverzum teória igaz, akkor van egy univerzum, ahol nem az.

Regisztrálj be másik néven eBay-re ha nem tudsz velük zöldágra jutni.

⭐ Stella

Nézik a címet, jobban mint a PayPal. Volt aki írta hogy megpróbált valami miatt új reget létrehozni de kapásból tiltották a cím egyezése miatt.
Hogy azóta változott-e a helyzet azt nem tudom.

[ Szerkesztve ]

► "Kicsit olyan webcaritas" ◄ ヅ

először semmi gondom nem volt. aztán egyik nap amikor be akartam lépni ez azüzenet fogadott:

Dear ................. (..............@hotmail.com),

We regret to inform you that your eBay account has been suspended.

*Why did we suspend your account?

From experience we know that certain items and actions are more associated with fraudulent activity on eBay than others. As a precaution, we suspend an account if it gives us cause for concern. We then ask for more before we reinstate the account.

Please understand we're not accusing you of fraudulent behaviour. Our top priority is to ensure that eBay remains a safe and reputable place to buy and sell, so we'd like to confirm some of the information you've given us.

An account suspension in these circumstances is covered in the eBay User Agreement under the heading "Abusing eBay".

If you wish to chat to one of our customer service agents through the Live Chat function please follow the below link.

...............................................................

For more information, open a new browser window and paste this link into it:

..................................................

*Here's what you should do now:

Please send us all of the following information and we'll review your account:

1) Proof of name
2) Confirmation of your registered address
3) Proof that the item/s you listed are in your possession

You can find out more details on the types of acceptable documents, as well as how you can upload your documents and here:

http://pages.ebay.co.uk/help/account/verification_request_documents.html

Please be assured that eBay treats your personal information with the utmost care. We always destroy documents after we've reviewed them.

*What happens next?

Please allow three days for us to review your account after we have received your documents. We'll then contact you via email. Your account will remain suspended until we receive and review these documents.

We appreciate your cooperation and look forward to your response so that we can resolve this matter as soon as possible.

Regards,

eBay Trust & Safety

[ Szerkesztve ]

You are being revived

Ha nincs nevem lakás, mivel igazolhatom még a címem? NAV? vagy mi a tköm?

You are being revived

A levél alapján valami olyat árultál, vagy olyan módon árultál, ami gyanús lett neki (nem vádaskodom, csak ezt írják)
előfizetéses mobilod van? azt is elfogadják szerintem. (a számlán rajta van a címed ugye)

Ha a multiverzum teória igaz, akkor van egy univerzum, ahol nem az.

De még nem is vásároltam/ adtam el az ebay-en. Eladni nincs is mit )

Szerintem az csak egy formaszöveg... Én is most szúrtam ki ezt a részt így visszaolvasva az üzenetek között.

Talán azért megkérdezem tőlük, mégis mire gondolnak???

You are being revived

"I hope you understand that we can’t accept your address card as a valid proof of address."

Nem értem meg miért. Nevetséges cigánykodás az egész ha még tényleg nem vettél/adtál el semmit.

A következő üzenetben azt írták, hogy a mobilszlát nem fogadják el:

- Recent copy of Utility bill or a certificate from a supplier of utilities confirming the arrangement to pay for services on pre-payment terms. Mobile phone bills are not acceptable

You are being revived

bankszamla kivonat ami a cimedre jon, telefon vagy kozuzemi szamlak.