Az gond hogy a postásokkal csak akkor tudnál egyezkedni ha nem a reptéri postán adták volna fel. Itt az is lehet hogy elmaradt az átcímkézés.
Nekem volt vitám velük, aztán beküldtem az üzlet Google street-es képét, a hivatalos holland számláját az üzletnek, hogy holland cég, meg leírtam hogy a felvételi posta az melyik utcában volt és az hogy kínai neve (vagy koreai, nem is tudom már) van az eladónak az nem jelenti azt hogy nem élhet Leidenben és nem lehet ott üzlettulajdonos. Ugyanis a név miatt gondolta egy tudálékos vakegér postás hogy Kínából jött. Kék címkével.

A link.

[ Szerkesztve ]

Ha kék, mivel nem tudod igazolni hogy Hollandiában vetted, a reklamáció az felejtős.
Nálam egyszerű volt, csak a hülyeség miatt voltam mérges.
A BG úgy ahogy írják a tariff insurance esetén kifizette a teljes igazolt költséget eddig, bár az PDM volt és ott külön kellett ezt választani jelölni és fizetni. Eu Priority-re nem emlékszem.
2019 december 12 előttieknél volt néha kavar vagy 60°-ot fizettek vagy az összest, vagy nem fizették a futárcég eljárási díját

Sziasztok! A következőbe futottam bele, rendeltem 1 kamerát másnap mégegyet és az elsőt gond nélkül megkaptam viszont a másodikat vámkezelésnek vetették alá. Nem értem, hogy miért... mind2 eu priority line... 75 dodó volt, most akkor meg is vámolják meg áfát is fizethetek? Tariff insurence benne volt az árban, visszatérít a banggood? Mi ennek a menete?

Épp folyamatban

Várjuk már meg hogy kiderül pontosan miért is került vámeljárás alá.
Nem a Banggood okozza szerintem, kár rájuk verni a balhét. Ők elküldik azután a szállítási folyamatot nem tudják befolyásolni. Ezután a logisztikai cég aki Hollandiában feldolgozza, a holland posta és a magyar posta lesz az aki ezt befolyásolja.
Egy tény, hogy eddig amit ezzel a szállítással rendeltem sosem került vámeljárás alá, de nem azért mert ők ezt garantálták.
Továbbra is élő amit írtam, hogy ők nem vállalják azt mely szerint garantált hogy nem kell fizetni a EU-n kívülről induló termék után az áfá-t, vámot. Így nincs mit számonkérni, felhánytorgatni.
1. Látni kell hogy miért került a postások látókörébe.
2. Ingyenesen szolgáltatásként biztosítva a áfa, vám visszatérítés, itt majd látnunk kell hogy ez miként is gondolják. Ez működik amikor pénzt is adok érte, gondolom azzal hogy ingyenesként biztosítja ez ugyanúgy élő dolog.

Egy elmélet, mi van ha az átvilágítón látszik hogy drágább dolog van és hiába EU-n belüli feladásnak tűnik, bekérik a vételről az igazolásokat, mert a vámnak erre egyébként van jogosultsága.
Aztán ha a címzett tudja igazolni hogy tényleg EU-n belüli vásárlás, akkor nem foglalkoznak vele mert nincs rá jogalap, egyébként meg ha kiderül hogy EU-n kívüli beszerzés, felróják a fizetnivalókat. Ez megint nem a webshop-on múlik, persze azért ez nem korrekt eljárás (eleve szándékos csalást feltételeznek pedig EU-n belülről jön a küldemény) és indokolatlanul lassítja a küldemény feldolgozást.

[ Szerkesztve ]

Nekem úgy tűnik hogy ki fogják fizetni, így nem kell beijedni, néha így járhatunk.

Az egy dolog hogy kínai cégtől vásárolsz,viszont azt hogy melyik országban adják fel a csomagot azt a posta és te is csak a nyomkövetési számból látod.Miért nyilatkoznál a Vámnál hogy Kínából jön ha a tracking number Hollandiából indul.

Csak azért, mert valójában Kínából vagy Hong Kongból indult, nem Hollandiából. Ha a holland posta a reptéri postán tranzitként kezeli (nem náluk lép be az EU-ba azt jelzi a küldeményen akkor Mo-n kell azt beléptetni vámolni.
A BG EU Priority küldeményeknek van egy előélete, olyan nincs a ténylegesen Hollandiában feladottak esetén, ezt sajnos nem lehet letagadni és ha valótlan dolgot nyilatkozol az vámszabálysértés.
Pl:

Szerintem nagyon túltolod a felháborodást...senki nem garantált semmit, csak annyit, ha megfogják a vámon, a BG kifizeti, és így is tesznek. Az a sok utánajárás kb. 15 perc, 10 perc e-mailben elküldeni a postának az adatokat, 5 perc megírni ezt a BG-nek és kész.
A sima posta sincs már ingyen szinte semminél, szóval fizettél kb. egy kemény ezrest, hogy a BG állja az összes költséged...szerintem rendben van.

Sziasztok!
Rendeltem egy tabletet a Banggoodról csehországi raktárból. A csomagomat az udvarra bedobva találtam meg, elég fura tapintása volt. Gondoltam ripittyára tört. Aztán kibontottam és nem egészen tablet volt benne.

Könyvelt küldemény volt? Milyen dívat hogy ott a szállító így kézbesíti? Ugye csináltál képeket, videót a megtalálásról? Hogy érted hogy nem az volt benne? Fel volt bontva?
Ha nem volt sérült a csomagolás (felbontott) akkor a te felbontásodról is van videó, mert arra szükséged lesz.

[ Szerkesztve ]

Nem volt felbontva. Csináltam róla videót. tablet helyett ez volt benne:

A vonalkód, amin a BG rendelési száma van, mindenképpen legyen meg neked nagyfelbontásban.
Valószínűleg kérni fogják.
Ha stimmel, akkor valaki ott lopott, ha nem, akkor csak ott hibázott véletlenül.

Első blikkre ez egy okos porszívó kefe szettnek tűnik.

"Újságírás az, amit a hatalom nem akar nyomtatásban látni. Minden más csak propaganda." George Orwell

A BG neked megadott nyomkövetési szám az egyezik a csomagon lévővel? Egyébként mi volt a szám? Ha igen akkor ahogy vegyszer is írja a csomagolásról minden információ jól olvasható képekkel beküldve jelzed feléjük hogy nem azt kaptad amit kifizettél.
Kapcsolatfelvételi űrlap
After-sales
Package received missing something
Missing an item és e-mail, 3 képet küldhetsz bizonyítéknak, szerkeszd egybe pl a csomagoláson talált dolgokat. videó is csatolható csak ne túl nagy méretű legyen.

Nagyobb a valószínűsége hogy küldemény keveredés volt. De ilyennel nem találkoztam volt ami nem érkezett meg, de hogy teljesen mást küldjenek olyan nem, itt a topikban sem emlékszem hogy írt volna valaki ilyet.

[ Szerkesztve ]

Szia, én is hasonlóan jártam velük.
Most kértem refundot , mert a 15-20 nap helyett már 60 napon is túl vagyok.
06.03. rendelt telo, juni 12. óta egyhelyben topog!
Az ügyfélszolgálatnak hiába írtam (Cservice@banggood.com ), ök 90 napot ki akarják várni...

90 nap az érvényes határidő, amikor kifizetted már akkor az volt. Itt is megbeszéltük már néhányszor. Idő előtt hiába írsz és hiába fordulnál a PayPal-hoz hiszen 90 nap a Banggood szerződési feltétele. Valószínűleg el lesz utasítva.

[ Szerkesztve ]

Semmi gond, de szert bosszantó, hogy megint belefutottam... :-(, előtte a GB -nél rendelt 9s -el jartam ugyanígy.
Most megrendeltem az Alin spanyolbol a Poco-t, remélem ez már ideér ...

Már ezt is megbeszéltük, ha szállítás közben ellopják az nem a webshop sara, ha a szállító leigazolja hogy eltűnt a BG szó nélkül visszaadja a pénzed, de amíg nincs ez az igazolás te sem adnád vissza a pénzt, mert enélkül nem tudsz a szállítótól kártérítést kérni. Hidd el nem a BG húzza az időt.
Azért csak szólok az AliExpress-en rosszabb a vevő védelem helyzete és ott is 90 napos idők vannak már.

[ Szerkesztve ]

Eddig még nem okoztak csalódást, ahogy idáig a Bangood sem.... - meglátjuk.
Viszont megjött a válasz, várjak még 9 napot...

Tracking Info: CQ610092453DE via EU Priority Line

"Deliveries might be delayed due to unavoidable conditions, like slower customs clearance procedures or poor weather conditions.

We certainly understand your frustration that you paid for something and didn't receive it after such a long time. However, could you please wait for 【9】 more days? We assure you that we will try our best to provide a reasonable solution if you still cannot receive it after that. We really appreciate your patience and your support.

All items being sold at Banggood are guaranteed to be delivered to buyers within 70 days for orders shipped to your country.

You could refer to this link:https://www.banggood.com/What-are-the-Shipping-Methods-and-Delivery-Times-_hi321

If you still don't receive your parcel after our processing time, please do not hesitate to contact us again.
"

De az enyém elvileg Németországból jönne/jött volna .

Azért ez a kavarás részemről egy kicsit furi.
CZ-ből rendelt cucc ....DE végű TN-nel mit keres FEUCHT IFS-ban. Vagyis miért nem cseh TN kap?
Ezek szerint semmi köze a Csehekhez.
És kíváncsi leszek a 2-5 nap szállítási idővel. 12.-t ír érkezésnek.

Béni2360 - Redmi Note 8 Pro - Acer Aspire 5 A515-51G -- LG OLED55C8PLA - YAMAHA RX-V685 - Mission mx4 5.0 - Taga TSW-90 v.3 - QNAP TS-133 - Mini MX-G - MECOOL BB2 PRO- X96 MAX PLUS -ZIDOO Z1000 Pro

Nem biztos, mert nincs német raktár és nem itt van EU Priority Line-al küldik, ha CN vagy HK a raktár akkor ez onnan indul.
Ezek az EU-s
FR Warehouse located in France, ennél meglepő módon az EU standard shipping mellé German Post Air Mail van társítva, no ez akkor németből jönne, de nem csomagnyomkövetési számmal.
ES Warehouse located in Spain ES valami szállítás
CZ Warehouse located in Czech Republic, itt van EU Priority Line beírva, de nem megy Németországba és onnan vissza Mo-ra, ez valami nem stimmelős, mert van ennél meg a EU Priority Mail és a EU Standard Shipping is, gyanús hogy a line végű Kínából indul.
és még az év végéig
UK Warehouse located in England EUs szállítási módokkal.

Na, 51 nap után postára adták a motyóm. CQ...DE számmal, elvileg a csehektől.
De hogy lett készleten, olcsóbb is lett, és újra pontozható is (nekem 62$ volt, mos 54$ lehetne, bár erősen agyalok még kettőn, ha beválik)

[ Szerkesztve ]

"Újságírás az, amit a hatalom nem akar nyomtatásban látni. Minden más csak propaganda." George Orwell

Sziasztok! Tudom nem geekbuying fórum de sajnos olyan nincs itt ezért itt kérdezek hátha tudtok segíteni. Ezt link rendelném Olaszország EU raktárból es DHL-el . A DHL tényleg csak 1653 ft lenne? Nincs már itt semmi plusz költség ugye? Eu raktár tehát vám és áfa mentes ugye?

Előfordulhat, mert a cégeknek más áron szállítanak és Olaszország még nyakig benne van az EU-ban velünk együtt, ha onnan küldik az még olyan mint ha itthon vetted volna meg, de ott áfa kevesebb van az árban, csak 21 %

[ Szerkesztve ]

Akkor bátran rendelhetem ? Nem lesz meglepetés? Múltkor rendeltem de akkor GLS volt a legolcsóbb és ott akkor nem volt semmi plusz költség . Itt csak a DHL-től félek kicsit . Sosem hozott semmit nekem a DHL