Úgy néz ki

Nekem el se küldték az esernyőt, az árát meg hetek óta nem akarják visszaadni.

Cicák támogatása: www.fos.hu/1176

Nem írtál egy nullával többet?

"nincs rá lezsóidő"

[Xiaomi Smartmi Pure Evaporative]

Most van CZ raktárban, és a BGMIHUCZ kuponnal ~33k-ra jön ki (106$), nem sűrűn vihető el ennyiért.

[ Szerkesztve ]

El kell hogy bizonytalanítsalak, sajnos hiába látod azt hogy In stock, mostanában aki biztosra akar menni az rákérdez.

Processing time: Ships in 24 hours sem igaz mindig, szerintem az utóbbi időben az 1 napos elküldéssel én nem találkoztam, sőt az 1-3 business days az 6 munkanapra (9 nap) sikeredett.

8-9 csomagot rendeltem az elmúlt három hétben. Egy kivételével mindent feladtak egy napon belül.

Az mennyire normális, hogy van egy csomagszámom (CS....DE), amiről a Banggood app és a 17track szerint nincs semmi információ, ellenben a Parcels app mutat infókat. A másik furaság, hogy a 17track szerint DHL Paket (ha jól írom) a szállító, a Parcels szerint a Flyt Express.

Samsung Galaxy A54

Addig amíg nem érkezik meg Németországi Hagenbe és nem kerül konkrétan a német posta kezelésébe nem is igazán lesz normális információ. Kínából hozza a Flyt Express és majd kapja a német posta. Ezek így jönnek.

Köszi!
Ugyanaz lesz a követési szám a DHL Paketnél is?

Vagy tul.képp' ez egy dhl-es nyomkövetési szám, és azért nem ír semmit az app vagy a 17track, mert még nem érkezett meg Németországba?
Mert igazából a Parcels sem ír sok mindent, csak kb. hogy elkezdtek vele foglalkozni.

[ Szerkesztve ]

Samsung Galaxy A54

Eleve német nemzetközi postai azonosítót kaptál, azzal kézbesíti a magyar posta, amíg nem élő addig egy konténerben utazik egy csomó csomaggal Kínából, az a mozgás nincs küldeményenként könyvelve.
Eleve azt írtam hogy oda kell érnie.

[ Szerkesztve ]

shipped (már a trackingben is látom hogy hol jár)
Tartotta a 24 órát, kíváncsi vagyok mikor kapom meg.

[ Szerkesztve ]

Feucht-ot nem kéne neki is megemlíteni vagy ne idegesítsük?

Rákerestem a szóra.
Nem lettem boldog, de nem aggódom.
Max. visszakérem a pénzem és megrendelem itthonról a telót.

[ Szerkesztve ]

Samsung Galaxy A54

Te is megkaptad és más is, én is nem is egy küldeményt, minek kell riogatni az embereket? Tényleg nem értem.Ott van egy nagy logisztikai központ nem csak a DHL-nek (posta és express) hanem más futár cégeknek is Lehetetlen kikerülniük. Tűnnek el csomagok, de az ott előforduló küldemény mennyiségnek igen csak kis ezreléke.
Itt meg valamelyikőtök állandóan ijesztegeti a többieket.
Nem kell postai szállítást igénybe venni mert ott mindig van rá esély hogy elveszik a küldemény, általában 98%-os biztonsággal dolgoznak a posták, az MP évi 18 millió küldeményénél számold ki mennyi az 2%. Ezután már balszerencse dolga hogy tiéd abba esik és ez független Feucht-tól.

[ Szerkesztve ]

De nem úgy volt, hogy feucht-ban arányaiban több tűnik el?
Amúg nekem mindegy, hogy mi van, amíg ilyen esetben vissza kapok a pénzem, vagy újraküldik.
Egyébként eddigi kínai rendelős pályafutásom alatt 2 csomag nem jött meg, de azok nem is voltak nyomkövetősek. Több mint 100 csomagból. Egyiket újraküldték, másiknak az ára miattam elveszett, mert nem szóltam nekik a reklamációs határidőig. Egyik sem banggood volt, hanem eBay, másik Ali...

[ Szerkesztve ]

Eladó: Sony HDR-AS20 akciókamera - 10k

sziasztok !

Egy idősebb rokonom még mindig valamiért freemail-t használ (pedig már 7-8 éve próbálom lebeszélni róla). Egy olyan problémába ütköztünk hogy a Bangood által küldött levelek nem jönnek meg freemailre, pontosabban februárban érkezett meg az utolsó (nincs tele a fiók stb.) Ez ezért most tűnt fel mert több ügyben írtunk a supportnak és a válaszok gyanúsak nem érkeztek meg emailben.
Ennek hatására sikerült rávennem hogy váltsuk le Gmailesre a dolgot, viszont a visszaigazoló email sem jön meg amivel megerősíteném hogy nem illetéktelen akarja az email cserét. Vajon fog ilyesmivel foglalkozni / segíteni a support ha megírom nekik részletesen mi a helyzet ? Vagy erre valami jó megoldás ? Előre is köszönöm

Üdv. Riccsiz

Amúgy nem szertnék riogatni, de pályafutásom alatt aliról, ebay-ről, GB-ről közel ezer rendelésem valóban elhanyagolható töredéke veszett el. Viszont BG-ról mindösszesen 5-6 rendelésem volt 3-4 apróság és 2db tablet. Ez a két tablet idén februári és áprilisi rendelés volt mindkettő feucthban lett oda. Nekem ez esélytelennek tűnik már.

Mivel az én kérdésem miatt került elő a Feucht-téma.
Azért sem aggódom még, mert a cucc május 23-án indult útnak, ha jól sejtem, Kínából. Majd -ahogy V/ is írta- később fog bekerülni a DHL Paket rendszerébe (remélhetőleg napok kérdése).

Samsung Galaxy A54

Sziasztok!

Mit gondoltok, mehet a refund Paypalon keresztül erre?
Április elejei rendelés, EU Priority Line-nnal...

Köszi!

Nem. Folyamatosan írjuk hogy lassú a szállítás, azt is hogy mi az eljárás. Ez még nem ért Németországba. Rá kell kérdezni.
De erre még náluk sem (BG) - mert ott kell jelezni elsőként- nem lehet még reklamációt indítani. 70 nap után ha nem kapod meg visszakapod a pénzed. Kár elpazarolnod a PayPal dispute-t amíg szállítás alatt van és érvényes a Banggood vásárlói védelem.

[ Szerkesztve ]

Üdv!
Egy gyors kérdésem lenne. Ha banggood-ról rendelünk kínai raktárból valamit (telefont) eu priority line szállítási móddal, akkor is vám és áfamentesen érkezik, ha Ausztriából rendeljük?

[ Szerkesztve ]

Igen.

Köszönöm szépen a gyors választ!

Azt had kérdezzem már meg, hogy aki nyert valamit annak automatice elküldik a nyereményt vagy valamit el kell fogadni? Nem nyertem csak kérdezem.

Ha készleten van, akkor küldik "automatice", nem kell elfogadni semmit. 2x nyertem eddig, először februárban, azt még fel sem adták, nincs készleten azóta sem (Blitzwolf 128GB pendrive). A 2. nyeremény áprilisban volt, az már megérkezett, sőt már el is adtam.

Én is hasonló cipőben járok, nekem 05.03-ai a rendelésem és 05.06-ai dátummal ugyanezek a bejegyzések szerepelnek a nyomkövetésben. Szintúgy Eu priority line és Flyt Express. Neked már több nap van benne, mint nekem, én is csak várok egyelőre nem tudok mást....
Tablet jönne...

http://phmegbizhatosag.atw.hu/phtabla.php?nev=tomy_cz

Ha minőségi gond van a termékkel, hol kell ezt megreklamálni?

Revolut meghívó pü-ben

Összefoglaló, 3. Kapcsolatfelvétel kérdések és problémák esetén a Contact us menüben.
Az After-Sales rész és a megfelelő altéma
Product received with wrong
technical product support
Package received missing something
Other after-sale inquiry

Ennél mindnél lehet minőségi probléma jelzése, válaszd az amit pontosan illik rá.

Három napja írtam az after sales részben, mert így kaptam meg a rendelést egy sima borítékban csak antisztatikus zacskóba csomagolva:

Persze felárért EU raktárból.Írtam nekik, kértem az újraküldést ugyan innen, de semmi válasz.
Tegnap a contactba is jeleztem, semmi.
Eddig aliról és ebay-ről rendeltem, remélem nem lesz rossz tapasztalatom.

Indíthatod a dispute-ot. Felesleges nekik írogatni máshova.

Cicák támogatása: www.fos.hu/1176

Ne adjál már a szabályokkal ellentétes tanácsot. Ha gond van, akkor a kereskedőnek kell jelezni, aztán ha nem sikerül rendezni akkor mehetsz a másik céghez. Az hogy nem azonnal reagáltak, egy dolog, akkor még egy próba.