Új hozzászólás Aktív témák

• #96421 cs.zs. veterán -Maci- #96417

  Új Válasz 2025-11-08 23:25:07 #96421

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  cs.zs.

  veterán

  válasz -Maci- #96417 üzenetére

  "...De 3 nap az alap fogyesztóvédelmi elállási jog..."

  Nem, nincs ilyen, ez marha nagy tévedés.

  Internetes rendelés esetén van 14 napos elállási jog, akkor is, ha bolti átvétel - csak internetes rendelés legyen. De ez is csak magánszemélyeknek adatik meg, céges adószámos rendelésnél ez sincs.

  Ha a termék gyárihibás/elromlott, akkor 3 napig a boltba is vissza lehet vinni garanciális ügyintézni, másik ugyanolyanra kicserélni, de ez nem elállás. 3 napon túl, avagy a 4. naptól már a szervizt kell hívni, velük lebeszélni.

  Ettől függetlenül a bolt saját hatáskörben simán visszaadhatja a pénzt, sztornózhatja a vásárlást, de erre semmilyen jogszabály nem kötelezi. Bárhol lehetnek ügyfélbarát megoldások.

  

• #96419 Dr.NX Topikgazda -Maci- #96417

  Új Válasz 2025-11-08 22:13:35 #96419

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Dr.NX

  Topikgazda

  válasz -Maci- #96417 üzenetére

  Üzletben történő vásárlás esetén nincsen 3 napos elállás, csak 3 munkanapos csere meghibásodás esetén

Új hozzászólás Aktív témák