Az se jelent semit, eleinte úgy tűnik jó, aztán egy idő múlva a régi kidobásra szánt aksi is jobban teljesít.. a visszajelzések általában az első tapasztalatok hevében keletkeznek... tehát pont egy aksi esetében szart sem érnek.

Én elsősorban 18650-es aksikat vásároltam fúrógépekhez minden esetbem tesztelem mérem a kapacitásukat már túl vagyok a 80db-on
ez a típus [link] bevált nálam miden esetben nézem a visszajelzéseket
vannak eladók akik nem a valós kapacitást adnak meg csalnak [link]
ijen és hasonló kapacitás nem létezik max 3500mAh ebben a méretben
kicsi kínaiak szeretnek nagyobbat mondani sikerült már pénzt visszaszerezni a nem megfelelő kapacitás miatt

Nagy gondban vagyok. Úgy néz ki buktam 370eFt-ot az Alin... Rendeltem egy napelem invertert, de kiderült, hogy nincs is raktáron, hiába állt a hirdetésben, hogy még 7db van.
Ugye a refund automatikusan megy, de lejárt a 20 munkanap és nem kaptam vissza a pénzem. Közben törlődött a rendelésem is. Nyoma nincs,bhogy kifizettem 370e Ft-ot az aliexpressnek. Nem is lehet kapcsolatba lépni velük sehogyan. Azt se tudom, most kinek írjak?

Szia! Megbízható 16340-est nem tudsz? Köszi.

"...a popszakmában sokminden fontosabb, mint maga a zene. Azt a legjobb kikapcsolni." Ford Fairlane kalandjai "Vihar előtti csend, nem jó itt senkinek, csak az a pár szemét érzi jól magát, aki a képernyőről felém integet, az a sok nagy magyar, az a sok jóbarát!" PiCsa

Nekem telefon aksival volt rossz tapasztalatom...

Csak ilyen szar robotjuk van az meg tolja a sablon szöveget, hogy várjam meg a 20 munkanapot. De a 20 munkanap rég lejárt...

Ha jól értem az eladó nem is adta fel, így lejárt a feladási határidő és automatikusa lezáródott a vásárlás. Ekkor automatikusan jön vissza a pénz. Viszont ha szállítottra jelölte az eladó akkor nincs automatikus refund.
A vásárlások nem tűnnek el. Több évre visszamenőleg elérhetőek, az is amit a rendszer zárt le.
És lehet írni is, az Eva robot is tud intézkedni és az ottani idő szerinti munkaidőben tud emberhez is kapcsolni.
Hogyan lett kifizetve?
Ne a mobil app-on keresgélj hanem böngészős verzióban.
Belépsz, Orders bal szélen. A következő oldalon a vásárlások menüsor Processing vagy Completed, gondolom nem törölted így nem lehet a Deleted orders-ben, bal szélső menü Refund and return valahol látnod kell.

Nem egészen úgy működik. De írtam az előbb. Ha eltűnt a vásárlás akkor mire kell várni 20 napot

[ Szerkesztve ]

Rámegyek a refund and return fülre, bemásolom a rendelési azonosítót és 0 találat. Semmi nyoma, hogy kifizettem 370 ezret az Aliexpressnek. Mocskos kínai csalók!

Most indítsak a banknál cash-back-et?

Olvasol is vagy csak írsz? A vásárlást nem kell keresni, látható a vásárlás történetben. Ugyan melyik bank kártyájával fizettél?
Van 5+1 menüpont mind végig zongorázva?

[ Szerkesztve ]

Sajnos kártyával fizettem. Ezeknél nem lehet pay-pal-al fizetni. Csak nagyon ritkán.

Nem látható már a vásárlás történetben. Volt egy ideig egy zöld csík, hogy folyamatban a refund. De ez középen megállt. Aztán mikor lejárt a 20 nap, tokkal-vonóval eltűnt. A visszatérítés persze nem jött meg.

Nagyon kevés eladó van ahol nem lehet PayPal-al fizetni már.

2 évre visszamenőleg látható minden vásárlás. Lehetetlen hogy nem látod. A bankodnál érdeklődtél már? Az elmúlt években mondjuk 3 év, sosem volt panasz arra hogy a refund összeg nem jött vissza. A bank is variálhat, de pénz arra a számlára megy vissza amelyhez tartozik a bankkártya, ha külön kártya számláda van akkor is a fő számlára kerül vissza.

[ Szerkesztve ]

Az nem tudom, hogy gond lehet e, hogy nincs lementett kártyám. Soha nem engedem, hogy a kártya adataimat tárolják. Elvileg a forrás bankszámlára kéne nekik visszautalni, ahhoz meg gondolom nem kellenek a kártya adataim...

Én meg nagyon keveset találtam, ahol lehet... Jellemzően csak filléres dolgokat lehet. Sehol nemtaláltam pay-pal-al fizethető napelem invertert, csak kártya mindenhol az alin...

Korábban soha nem volt gond, de most az első nagy értékű vásárlásomnál átvertek...

Hát pedig nem látom. Minden vásárlásom ott van, csak ez tűnt el, full nyomtalanul... Pedig én 100% hogy nem töröltem...

1 hónapja se pénz, se inverter. A 20 munkanapon túl vagyok már...

[ Szerkesztve ]

Nem tudok velük sehogy kapcsolatba lépni. Mindenhol csak ilyen sablon szövegeket dob be, de semmilyen kapcsolatba lépésre nem találtam lehetőséget...

Még ha törölted is véletlenül, akkor is van deleted orders rész, bár onnan is lehet törölni de azért kétszer csak nem követed el.

Eladó cuccok: https://bit.ly/cofcuccok

Én egyszer se követtem el. Ja és ott sincs meg...

A rendelésszám megvan, mert azt lementettem TXT-be, miután kiderült, hogy nem tudnak küldeni semmit. Utána megindult a refund, de sose érkezett meg. Most pedig maga a rendelés tűnt el full nyomtalanul...

Még mindig nem írtad meg hogy letelt a feladási idő és nem lett elküldve és a rendszer zárta a vásárlást, vagy valamit egyezkedtél az eladóval?
A másik az hogy amikor van egy refund vagy ez a nem küldték el és pénz vissza, akkor 2-5 munkanap és a bankod megkapja pénzt. Nincs itt 20 nap. Ezért kellene megkérdezned a bankot hogy hol a pénzed.

Ezt nem látod az alsó menüsorban, balról az első? Persze mint írtam munkaidőben.

[ Szerkesztve ]

De rendelésszám alapján is 0 találatot ír...

Azonnal refundot kértem termékhiány indokkal a rendelés után 15 órával. A refund folyamat azonnal el is indult. Csak a pénz nem jött vissza. Ma gondoltam, hogy ránézek, mert most már letelt a 20 munkanap, de nincs mire ránézni. Nincs ilyen rendelésem. Nyoma sincs hogy valaha lett volna...

Nem érted hogy nincs mit keresni, Vagy ott van valamelyik vásárlási menüpontban vagy tényleg eltűnt, bár ez csoda lenne. Esetleg csináld azt hogy törlöd az AlIExpress kezdetű sütiket és a böngésző gyorsítótárat és újraindítva a böngészőt belépsz akkor újra leszedi az AliExpress oldalakat és lehet hogy látni fogsz valamit

De tényleg nyaggasd már meg a bankodat, nézd meg a számlatörténetet a refund indulástól kezdve, mert a pénznek a bankodnál kell már lennie. Nem kell egyébként a kártyaszám mert a bankod a kártyás fizetés után utalja a pénzt a kereskedő bankszámlájára, itt az AliExpress-nek és ők vissza is tudják utalni arra bankszámlára, hiszen meg van hogy miről utalták.

OTP-nél cash-back eljárással valakinek van tapasztalata. Nagyon úgy néz ki, hogy az aliexpresstől nem kapom vissza a pénzem...

Komolyan kérdezem te itt most szórakozol? 95 % az hogy már visszakaptad a pénzed. Szóval nem igaz hogy nem kapod vissza, már megtörtént.
Nem reagálsz arra kérdéseimre hogy a bankodnál mit mondtak neked, egyáltalán kerested náluk a pénzed?
De úgy működik hogy besétálsz egy OTP fiókba ott bemutatod a kártyás fizetésed banki igazolását és azt hogy mikortól kellet volna megérkeznie a vissza pénznek. Ezután ha az ügyintéző sem találja akkor kéred a „chargeback” eljárást erre a fizetésre.

[ Szerkesztve ]

Amit e-mailben kaptál visszaigazolás a vásárlásról, azon a linken meg kell, hogy találjad. Nekem még a csaló eladók orderei is megvannak amiket próbáltam anno pedig maga a termék és a bolt már rég nem létezik.

[ Szerkesztve ]

Eladó cuccok: https://bit.ly/cofcuccok

Még a bankomhoz be se mentem. A következő az lesz, megérdeklődöm, hogy mit lehet tenni. De gondoltam előtte megkérdezem itt!

Ja és a pénzemet q...ra nem kaptam vissza. Ha visszakaptam volna, most nem itt pánikolnék...

Ne haragudj de nem hiszem el, szerintem valami elkerülte a figyelmed. Ha 15 órát írtál akkor a pénz el sem ment a bankból, csak zárolt állapotban volt, kell pár nap mire elutalják, miután a kereskedő lekérte, mivel menet közben sztornó lett (a refund) simán feloldották a zárolást és a számlaegyenleged nem változott. A -370000 Ft +370000 lett és 0 Ft mozgás történt

[ Szerkesztve ]

Hogy lehet velük kapcsolatba lépni? Amikornem érkezett meg valami, akkor 6-szor elutasítottam a kínai ajánlatát, miszerint nem fizet vissza semmit, akkor az aliexpress elé került az ügy és tudtam írni legalább valakinek, hogy foglalkozzanak a dologgal. Na most nem tudok írni senkinek...

A számlaegyenlegemről rendesen eltűnt 372e Ft. Az nem is jött vissza azóta se. Most sincs rajta, mert a mai napig nem jött vissza. A vásárlás után 15 órával már beadtam a refund kérelmet a kereskedőnek...

Én belépnék a netbankba és visszanézném az említett időszak teljes pénzmozgását, de 99%, hogy az történt, amit V/ is ír: nem volt pénzmozgásod a zárolás/sztorno miatt. Vagy még zárolás alatt van.

[ Szerkesztve ]

Mielőtt kérdezel, nézd meg az 1. számú hozzászólást, vagy használd a keresőt, azért van!

Ott van a szálatörténetemben: -372e vásárlás kártyával ALIEXPRESS COM...

Ennyi... Azonnal elment a számlámról...

Előjegyzett kártya és számlaforgalmak -5.046HUF Ez nem úgy néz ki, hogy visszaútban lenne hozzám...

Előbb a bank lenne célszerű és acsak azután ha tényleg nem lesz meg a pénz.
De van ebben a hsz-ben a kép:
Az általános help-en keresztül választva témát
Jobb oldalt a narancs alászínezetteket választva eljutsz addig ahol ezt a szöveget látodés rákattintasz

és akkor kapcsol ügyintézőhöz, most 19:20-kor nem dolgoznak.

Innen kellene indulni:
Refund not received, ezután meg kell keresni a vásárlást amiről szó van és a Send gombbal választod ki, itt ezen a részen van olyan is ha nem találod a vásárlást mit csinálj.

Soha nem megy el a számláról azonnal, egyszerűen nem így működik a bankrendszer kártyás fizetés esetén. Akár 5-6 nap is eltelhet mire elutalják, átlagosan 48 óra kell minimum

[ Szerkesztve ]

Minden nap nézem a netbankot. Ez bizony azonnal eltűnt a számlámról. Nincs semmiféle zárolt összeg, meg előjegyzett tranzakció. Nincs rajta a számlámon, csak a számlatörténetben van egy -372.000 HUF kártyás kifizetés és ennyi...

Kösz, ez hasznos, akkor holnap írok nekik, hogy valamit csináljanak.

Oké, de tudod hogy banknál is lehet technikai probléma, könyvelési kimaradás.
Tudtommal az OTP is mutatja az egyenlegváltozást, de ha 15 óra telt el a fizetéstől és ez alatt az idő alatt az AliExpress elfogadta a kérelmet és elindították a refund folyamatot, akkor a pénzed nem hagyta el az OTP-t, nem volt egyenlegváltozás.

Márpedig volt egyenleg változás. -372eFt. Az most is hiányzik az egyenlegemről...