2024. április 24., szerda

Gyorskeresés

Bitlocker HELP!

Írta: | Kulcsszavak: ms . microsoft . bitlocker . SSD . recovery . helyreállító

[ ÚJ BEJEGYZÉS ]

Sziasztok!

Adott egy MS Surface book, ami megadta magát, alaplap hibás lett. US vásárlás, gari rég lejárt.
A gépben van egy M2 SSD ami telis tele van céges adatokkal, viszont van rajta Bitlocker. Az SSD meghajtó olvasható, látszódik mint eszköz, viszont kódolt.

Felvettem a MS-tal a kapcsolatot, viszont nem adtak semmi olyan érdemleges választ, amivel visszaszerezhetnénk a "recovery key"-t.
Key ID-val rendelkezünk, viszont a MS online supportja, illetve a telefonos (angol illetve magyar) supportja is tárja a kezét, hogy nem tudnak segíteni.

Volt már valakinek, vagy valakinek a valakiének ilyen problémája? Sikerült orvosolnia?

Nagyon örülnék neki, hogyha meglehetne oldani! :) Természetesen amennyiben valaki sikeres infót ad róla és minden patent, azt megajándékozom némi pénzzel :)

Köszi előre is!

Hozzászólások

(#1) kentucky


kentucky
őstag

Microsoft fiókban esetleg nincs benne?

(#2) peti931


peti931
csendes tag

Ja, én is erre gondoltam. Itt nézz rá: https://onedrive.live.com/RecoveryKey

[ Szerkesztve ]

(#3) ncc1701 válasza kentucky (#1) üzenetére


ncc1701
veterán

Simán tedd vissza mentésből. Ha fontos volt az adat, pláne céges, akkor volt mentve. Ha nincs mentésed, akkor az nem volt fontos adat.

(#4) kentucky válasza peti931 (#2) üzenetére


kentucky
őstag

Viszont ha nem állította be a Bitlocker setup-nál akkor nem mentette oda, és akkor szerintem az adatokat már nem nagyon lehet kinyerni.

(#5) SaGaIn válasza ncc1701 (#3) üzenetére


SaGaIn
senior tag

Jó is lenne ha ez így menne mindenhol... Csak vannak olyan cégek ahol nem nagyon lehet háttértárat beszerezni mert nincs pénz... és nem azért mert elszórta a vállalkozó... hanem mert állambácsi nem ad...

"DOS addresses only 1 Megabyte of RAM because we cannot imagine any applications needing more." Microsoft in 1980 "We can" -said Google, than they made Chrome. What happend next is history.

(#6) ncc1701 válasza SaGaIn (#5) üzenetére


ncc1701
veterán

Semmi gond, goto 10: ezek szerint nem fontos az az adat. Időben kell írni egy mailt a mentés fontosságáról, cc-zni mindenhová, esetleg megoldást is javasolni. És ennyi.

(#7) dugo_


dugo_
veterán

Miért nem javíttatjátok a lapot? Valószínűleg az lenne a legolcsóbb.
Esetleg TPM chip átültetés, bár itt már csak találgatok.

Vagy kiolvashatnátok a chipet is, valakinek már sikerült. ;]
Hacker extracts crypto key from TPM chip

(#8) SaGaIn válasza ncc1701 (#6) üzenetére


SaGaIn
senior tag

Ha csak ennyi lenne.... :D Csak annyit mondok nézz után mi minden van most közbeszerzési listában... Egy HDD-t nem vehetsz ha elromlik... jah és raktáron sem lehet... ez a Magyar valóság sajnos Hozzá nem értők hozzák a törvényeket. Konkrét példát direkt nem írok nem akarok problémát belőle magamnak...

"DOS addresses only 1 Megabyte of RAM because we cannot imagine any applications needing more." Microsoft in 1980 "We can" -said Google, than they made Chrome. What happend next is history.

(#9) ncc1701 válasza SaGaIn (#8) üzenetére


ncc1701
veterán

Van ügyfél, aki nehezen vesz vasat, nála úgy visszük a szerveret, h kb 50%-al erősebbet/drágábbat viszünk, és a tükörben nem 2 lemez van, hanem 3, +1 spare.

(#10) zarayg


zarayg
aktív tag

Srácok, nem az enyém a gép. Ügyfelünké, viszont neki semmilyen fajta mentése nem volt sehova, így bukó a dolog. A mirosoft fiókják egy másik US-ben lévő szerviz regisztrálta és nem tudja visszakövetni, hogy mi lehetett...

MS online Vlad azt mondta, hogy nem látja sajnos a rendszerben, hogy mi volt az előző emailje a gépnek (belépéskor bekérte a gép SN-jét, vszleg felülírhatta a reget, kitudja?)

Az MS széttárja a karjait, nem tud segíteni... :(

Telefonszámom: 36-30/935-51-87! || Szépen kérlek! Ha írok PM-et, akkor legyél hajlandó válaszolni rá! Köszönöm.

További hozzászólások megtekintése...
Copyright © 2000-2024 PROHARDVER Informatikai Kft.