2024. április 24., szerda

Gyorskeresés

"Üzletszabályzat"

Írta: |

[ ÚJ BEJEGYZÉS ]

Sajnos történtek olyan dolgok, amik miatt a hardveraprós üzleteléssel kapcsolatos, általam triviálisnak tartott dolgokat írásba kell foglalnom. Ez az oldal azt a célt szolgálja, hogy ne kelljen az alábbi sorokat mindig bemásolgatnom a hirdetésbe.

Garanciális feltételek és ügyintézés

► A garanciára küldött terméket a pénzvisszafizetés vagy csere előtt tesztelem, hogy valóban hibás e. Ez általában 1-2 nap, nagyon extrém esetben 1 hetet vehet igénybe, attól függően, hogy mennyi a teszt időigénye illetve hogy mennyi a szabadidőm. Amennyiben a teszteredmény azt mutatja, hogy az áru hibás a vevő vagy visszakapja a pénzt vagy kap egy ugyanolyan terméket. Ellenkező esetben az eredeti árut kapja vissza

► Fizikailag sérülten (égett,törött stb) visszajuttatott termék esetén a garancia érvényét veszti. Személyes találkozásnál át sem veszem, postai küldemény esetén pedig a vevőnek kell állnia a visszajuttatás költségeit

► Ha az áruhoz volt tartozék (doboz, cd, kábelek,átalakító stb) azokat hiánytalanul vissza kell juttatni máskülönben ugrott a garancia

► Ha nem azt a terméket kapom vissza amit eladtam a garancia érvényét veszti és automatikus jelentést von maga után

► Postai úton hozzám eljuttatott termék postaköltségét a vevőnek kell állnia. Visszaküldésnél már én fizetem a postát, kivétel ha a tesztre küldött áru nem volt hibás.

► A garancia az átvétel időpontjától érvényes. Postázás esetén átvétel időpontját a vevőnek még aznap jelezni kell privát üzenetben a küldeményazonosítót mellékelve, amennyiben ez nem történik meg a garancia a feladás időpontjától fog élni.

► Hibás / nem működő alkatrészt legkésőbb a garancia lejártának utolsó napján a vevőnek jelezni kell felém privát üzenetben. Ezután már nem fogadok el utólagos reklamációt.

► A szó elszáll, az írás megmarad, ezért velem való kommunikáció elsődleges csatornája a privát üzenet. Telefonszámot akkor adok, ha az valamilyen ok miatt szükséges.

► Nem normális hangnemben beszélő, fenyegetőző, szitkozódó embereket azonnal tiltólistára rakom és a nekik adott garancia érvényét veszti.

A velem való üzletkötés a fentiek automatikus elfogadását jelenti.

Copyright © 2000-2024 PROHARDVER Informatikai Kft.