Ha 2023 novembere és 2024 szeptembere között rendeltél bármit a Temu weboldalán vagy appjában, van egy jó hírem: pénz jár vissza. Nem sok, de ingyen pénz az ingyen pénz. Csak épp könnyen lehet, hogy sosem veszed észre, ha nem nézed meg időben a postaládád legmocskosabb sarkát.
Mi történt pontosan?
A GVH 2026 áprilisában zárta le azt a versenyfelügyeleti eljárását, amely szerint a Temu megtévesztette a vásárlókat: hamis "eredeti" árakkal és igazolatlan, akár 95%-os kedvezményekkel keltett árcsökkenés-látszatot, nem létező akciókat hirdetett, mesterséges sürgetéssel ("már csak X darab", lejáró kuponok) nyomott alá a vásárlókat, és a fenntarthatóságával kapcsolatban is félrevezető állításokat tett. A Temu-t üzemeltető Whaleco elismerte a jogsértéseket, és lemondott a fellebbezésről, azaz a döntés így végleges.
Mennyi pénzt kaphatsz vissza?
A cégnek legalább 882 millió forintot kell visszafizetnie a magyar vásárlóknak, fejenként 2000 forintot, mindenkinek, aki 2023 novembere és 2024 szeptembere között vásárolt a Temun de vásárlóként csak egyszer, azaz hiába vásároltál négyszer az adott időszakban, akkor is egyszer vagy jogosult a pénzre.. Ha az összes kifizetés nem érné el ezt a 882 milliós keretet, a különbözetet a cégnek bírságként kell befizetnie a költségvetésbe.
A lényeg, hogy a levelet a Temu 2026 júliusában kezdte el kiküldeni a jogosult vásárlóknak, viszont a Gmail reklámblokkolója ezt a levelet kéretlen reklámlevélként jelölte, így a beérkező levelek helyett a SPAM mappába helyezte. Én bár értesültem a hírről, miszerint jár majd a 2000Ft, de csupán a véletlen műve, hogy a tegnapi napon egy levél keresése közben rábukkantam a Temu levelére. Elsőre én is bizalmatlan voltam, de a levélben szereplő link, valamint a küldő is valódi, nem spoofolt, illetve a Temu érdeke is, hogy a vásárlóknak térítse meg az aprót, ugyanis a nem claimelt összeget az Államháztartásba kell majd befizetniük. Ismeretségi körömben több ismerősömmel is ellenőriztettem a levelet és nagy érszüknél valóban a SPAM mappában hevert olvasatlanul a levél, így kérlek ellenőrizd Te is, és minden IT biztonsági narratíva ellenére most az egyszer bátran kattints a linkre.
Kizárólag akkor kattints, ha a link a https://app.temu.com -ra mutat
Te megtaláltad a levelet a beérkezett üzenetekben, vagy nálad is a SPAM mappába került?
