2024. március 29., péntek

Gyorskeresés

Csomag kiszállítás, mert megérdemlem...

Írta: | Kulcsszavak: dpa . dhl

[ ÚJ BEJEGYZÉS ]

Szóval, rendeltem pár dolgot a neten egy kisebb, mondhatni privát webshopból. Fel volt tüntetve, hogy DPD-vel küldik a csomagot.
Mielőtt rányomtam volna a vásárlásra, felhívtam a céget és megkérdeztem, hogy nem-e lehetne DPD helyett DHL-el a csomagom kézbesíteni, mert a DPD-vel már annyiszor gondom volt, hogy ha csak velük oldható meg, akkor inkább nem veszek onnét semmit.
A csaj mondja, hogy de, megoldható, de akkor a szállítás extra pénz. Nem gond, úgy utalok PayPallal. Így is történt... majd másnap jön a DPD-től egy e-mail, hogy a csomagom úton :U
Felhívom a webshopot és ugyanaz a csaj veszi fel. Mondom csoki, tegnap dumáltunk, tudod... nem, ő nem emlékszik. OK, mondom sok a telefon, lehet nem emlékszik, elmesélem a sztorit.
Nem, ilyen nem volt :((( Halllllóóóó, extra zsét utaltam a DHL-el való küldés miatt.
Majd visszaküldi akkor és ezt úgy lazán mondja. Nem fogta fel, hogy nem azon van a hangsúly, hanem, hogy lehazuttol és ilyen kopjak már le hangnemben beszél velem. Slusszként még beböki, hogy már feladta, pénzt majd visszaautalja és ezen már nem lehet változtatni.
El is hangzott egy jó magyaros mondás... még jó, hogy nem értette a kis drága :W

Na jó, csomagom jön a DPD-vel. Itthon is voltam, kint voltam a ház előtt a kertel szórakoztam és jön a DPD-s autó... meg megy is tovább. Ok, lehet jön majd a másik. Nem jött.
Megyek be, telefon pittyeg és jön a DPD-től az e-mail, hogy nem sikerült kézbesíteni, mert nem voltam otthon. Azonnal hívom őket, mondom, hogy még az autót is láttam, meg sem állt, hívják már fel a sofőrt. Nem lehet, már messze van tőlem, nem fordul vissza :o
Fél óra múlva jön a másik mail, hogy a tőlem 2 saroknyira lévő boltban most rakták le a csomagom és 7 napom van átvenni :W
Jó, menjek átvenni, de a gyökér mivel nem is állt meg, nincs is szelvényem, amivel átvehetném. Megint DPD hívva... kis vita után, mert már ki voltam akadva meg lett ígérve, hogy e-mailbe kapok egy szelvényt, amivel átvehetem.
Ez már napok óta kering a világhálón, mert még nem ért ide.

Vettem a bátorságot, minden kapcsolódó e-mailt kinyomtatva, az útlvelemmel az üzletbe menni és a sztori elmesélése után még némi "lécci lécci add ide a csomagom"-al sikerült átvennem a csomagot.

Itt van aztán a happy end... ja nem, mert mást küldtek, mint amit rendeltem :O

Hozzászólások

(#1) DarthSun


DarthSun
nagyúr

DPD, DHL, GLS, meg ami egyátalán hasonló létezik, nálam kizárva. GLS küldeményem 1 volt, először sikertelen kézbesítési kísérlet, nem voltam otthon. Telószám rajta volt az értesítőn, felhívom hogy délutános voltam, 13 órakor már nem vagyok otthon. Jó akkor hétfőn hozza 13 órakor, de mondom hétfőn meg délelőttös leszek, úgyhogy még nem leszek otthon, csak 15:15- kor érek haza. Válasz : akkor már nem tudja hozni, már hazafele megy, vége a műszakjának....

Csak postapontra, postán maradó küldeményt fogadok el, az SMS/netes nyomkövetési érkezési értesítő után, majd amikor én ráérek, bemegyek és átveszem.

(#2) petipetya


petipetya
nagyúr

Mit rendeltél és mit kaptál?

"nincs rá lezsóidő"

(#3) ncc1701


ncc1701
veterán

Mi céges szinten dpd-vel küldjük a cuccot. Sosem volt velük semmi bajunk, pontosak, gyorsak, nem tört össze semmi. Még fel is hívnak, ha vmiért nem tudnak bejönni. Igaz, ilyen alsó hangon fél millás eszközöket küldözgetünk, duplán dobozolva, és eleve szerződésünk van velük.

(#4) Geffry


Geffry
aktív tag

A DPD nekem is csinált már olyat hogy akár le is adhadta volna a csomagot, lett volna ki átvegye, de meg sem állt a háznál, sms, telefon, semmit nem kaptam, csak az emailt hogy sikertelen a kézbesítés.
Telefonálok... és megtudom hogy a depójukban van a csomag és azért nem próbálják kézbesíteni mert eltört benne valami és nem tudják hogy így kérem-e, (ital volt benne) de ha akarom elmehetek a világ seggébe hogy személyesen átvegyem... Miután kifizettem a szállítást, elmehetek a csomagomért.
Végül amúgy ki lett szállítva a maradék, de semmiféle kártérítésről nem esett szó, még úgy sem hogy törékenyként volt feladva a csomag. Értéken aluli volt...

A PH-n mindenki mindig jobban tudja. Fél óra Google keresés után...

(#5) nemlehet


nemlehet
őstag

Nálunk jellemzően nem probléma, mióta egyszer a környéken valaki meggyepálta a hasonlóan viselkedő futárt elég alaposan. Elege lett a hasonló f*szkodásból aztán viselkedéstréninget tartott :D Azóta minden futár mint a kisangyal telefonál, ír értesítőt, csönget stb.

Amúgy ami számomra felfoghatatlan, hogy miért nem lehet a postára csomagot rendelni. Mármint kéne lennie egy lehetőségnek, hogy pikkpakk pont szerűen, a postára rendelsz, oda kiviszik valamikor, te meg majd átveszed ahogy tudod. Tudom a postai csomag ilyen, de futárszolgálatoknál is kéne ilyen. Posta az van majdnem mindenkihez max 10-15 percnyire, jellemzően nyitva vannak 5-6-ig szóval praktikus lenne.

Főleg amikor úgy adják meg a szállítási időt, hogy hétfő vagy kedd 8-18 óráig. Hát anyád...

Nokia 3310->3410->3100->6500 Slide(RiP Nokia)->Acer Liquid Metal ->Xiaomi Hongmi-> Xiaomi Redmi Note 3

(#6) Bird


Bird
addikt

Homárgyanús poszt! ;)

.:A konzolozás körülbelül olyan, mint a Canon / Nikon: amelyiket előbb veszed a kezedbe, azt szokod meg.:.

(#7) Venn


Venn
tag

Nekem GLS, DPD, MPL(posta) futárszolgálattal még soha nem volt problémám, rendszeresen rendelek webáruházakból de mindig pontosak voltak, ha nem találtak otthon akkor megcsörgettek és egyeztettünk helyszínt ahol átvehettem a csomagot, egyedül a Royal Futárszolgálat volt problémás hosszú lenne leírni de őket ha lehet kerülöm.

[ Szerkesztve ]

(#8) Lauda


Lauda
félisten

2 ponton en mar nem is foglalkoztam volna az uggyel. Az elso az volt, mikor eleve nem a dhl-el adtak fel, itt kuldtem volna emailt, hogy rendeles kuka. A masodik, mikor a boltba bebaxta a csomagot. Kenjek a hajukra.

[ Szerkesztve ]

(#9) guftabi96


guftabi96
addikt

Igen, mehetne akár Homárra is :K

DPD-vel nekem is volt már probléma.
Jön az SMS, hogy ma csomagot fog felvenni tőlem a futár.
Így is történt, reggel 8-kor ott volt. (azt már mondanom se kell, hogy úgy jött, mint egy állat, fékezni is az utolsó pillanatban kell, csak hogy biztos szétbarmoljuk a füvet a ház előtt)
Száll ki, csenget. Kiszólok neki az ablakon, hogy mindjárt megyek.
Mondja jó. Veszem magamra a kabátot, elkezdi nyomni a csengőt. Kiabálok ki, hogy mindjárt megyek.
Megyek ki, már ül a kocsiban, és indítja.
Intek neki, hogy itt vagyok, hova az istenbe mész (kb 1 perc volt, amíg kijöttem a házból, tehát nem kellett neki sokat várnia).
Nagy morcosan kiszáll. Felrakja a csomagra a matricát, majd azzal a lendülettel egy íves mozdulattal behajítja a raktérbe.
Nézek rá értetlenül, hogy ez mégis mi az isten volt.
-Jól becsomagoltam, de azért örülnék neki, ha csak úgy beb@sznád a kocsiba..
-Ha jól becsomagoltad, akkor mit izgulsz?
-(itt már kicsit kezdett nekem is elpattanni valami) Mi az, hogy mit izgulok? Értékes cucc van benne, mi a f@szért kell dobálni, miért nem lehet kettőt lépni, és normálisan berakni a csomagot. Ha már fizetek a szállításért, elvárom, hogy normálisan legyen kezelve a csomagom.
Nem is mondott semmit, ült a kocsiba, biztos, ami biztos alapon még igazított kicsit a füvön, és elment.
Másnap megkapta a srác a csomagot, mondanom sem kell, hogy volt a házon egy kis horpadás.. :W

#KeepFightingMichael

(#10) westcoastog


westcoastog
veterán

Szerencsére eddig sosem volt gondom futárral, mindig szóltak előre ha jönnek, nem rohantak, csomagjaimat is nyugodtan vették fel, rendesek voltak.
Ha meg DPD jön akkor mindig ugyan az a fiatal srác szokott felém jönni, vele sincs semmi gondom. :)

Egyszer 10 éve rendeltem ramot az iponból, visszajáró 6-700 forintot "felejtette el" odaadni a futár, bepattant a kocsiba és ment is. :)

További hozzászólások megtekintése...
Copyright © 2000-2024 PROHARDVER Informatikai Kft.