2019. március 26., kedd

Gyorskeresés

Rejtett hiba?

Írta: |

[ ÚJ BEJEGYZÉS ]

Sziasztok!

Karácsony előtt vásároltam a jófogáson egy laptopot, nem szoktam ott mert nem nagyon van értékelési rendszer, de párszor már vettem ott is műszaki dolgot nem volt semmi baj.

Most viszont van.

A laptop típusa egy Dell Vostro 2520, a feleségemnek vettem szeret futópadon futni és közben zenét hallgatni youtubeon. Az előző laptop már sajnos ezen tevékenységhez is kevésnek bizonyult. A vásárolt laptopot a vásárlás után pár órát volt alkalmam tesztelni, nem volt semmi probléma.

Beüzemelés után teljesen rapszodikus módon néha becsíkozódik a monitor egy pár percig, majd magától elmúlik. A gép nem fagy ki mert az egér mozgását lehet látni, ha rákattintok valamire az is elindul. De engem ez a hiba elégé zavar, tegnap 1 óra alatt kétszer is megtörtént az eset, de van, hogy napokig semmi.

Az eladót az első eset után többször is hívtam, de nem vette fel a telefont. Ma sikerült elérnem őt egy másik telefonról. Ő tagadja, hogy hibásan adta el nekem a gépet és vissza se akarja vásárolni.

Mit lehet tenni? Van erre valamilyen szabályozás?

Amúgy 50.000Ft-ért vettem a laptopot. Remélem tudd valaki segíteni, megtanultam, hogy csak is a hardveraprón vásárolok sehol máshol :)

Köszönöm, hogy elolvastad

Hozzászólások

(#1) bakter24


bakter24
(őstag)

A hiba vagy kijelző szalagkábel (ha mozgatással kiprovokálható, hogy előjöjjön) vagy videóchip/videóram chip leválás (ebben az esetben a VGA hajtásával lehet előcsalni a hibát, ha már előrehaladott). Előbbi esetben macerás, de olcsóbb a javítása (szalagkábel ebayról, és csere), utóbbi esetben drágább, de könyebb javítani megfelelő szervíz felszeretséggel (Chip "újragolyózása" olyan helyen, ahol garanciát vállalnak a munkára).

Nem kuka a gép, de sajnos utóbbi esetben nem jó fogás volt, mert kötséges a javítás (15-20eft).

A pénz visszakapására szerintem nem sok esélyed, hacsak nem vállalt valami garanciát, amiről papírod is van. Ha próbagarancia volt, akkor nem tudsz semmit tenni, és az sem biztos, hogy rosszhiszemű az eladó, mert ez a chip leválás előjelek nélkül szokott előjönni, pontsabban azok az előjelei, amiket említesz, szóval ha ez a gond, rosszabb lesz idővel, számíts rá. Így simán lehet, hogy nála jó volt. De sajnos ezt - vagy az ellenkezőjét - bizonyítani sem Te sem Ő nem tudja.

"Negyvenkettő - mondta Bölcs Elme végtelen méltósággal és hidegvérrel."

(#2) draco31


draco31
(PH! addikt)

Fent említett kettő dolog jut nekem is eszembe.
De nem jobb lett volna egy tablet a futópadra?

Xiaomi Redmi Note 4 ( B20 ) 3/32 ASUS VivoBook S14 S410U

(#3) #73173120


#73173120
(törölt tag)

Használt termékre, magánszemély nem köteles jótállást (pláne nem garanciát) vállalni. Ez sajnos benne van a pakliban, azért kell előtte alaposan átnézni, megmozgatni, tesztelni.

Az eladó vétlensége is feltételezhető, mert ha neki mondjuk második gép volt, amit időnként kapcsolt be, 5-10 percre, hogy mondjuk lefrissüljön a rendszer, akkor nála a hiba nem is jelentkezhetett a leírásod alapján. Sőt, az is elképzelhető, hogy pont amiatt jött nálad elő, mert a gép már egy jó ideje nem volt terhelve az előző tulajdonosnál.

Egyébként, eladóként én se szoktam vállalni használt termékekre garanciát. Amint kiadom a kezemből, nem tudhatom, hogy mit csinálnak vele. Nem vagyok szakszerviz, hogy megállapítsam a hiba keletkezésének okát. Ellenben jó eladóként, ami tőlem telik, minden tesztet lefuttatok, és eladás előtt engedem a leendő tulajdonosnak, hogy mindent alaposan átnézzen, hogy lássa, nem árulok zsákbamacskát. És vagyok olyan, hogy egy-egy adásvétel nem 5 perc "Na, tetszik? Mert én mennék.", hanem kivárom :) viszont utólag senki ne jöjjön, hogy ez meg az mégse olyan.

(#4) FLATRONW


FLATRONW
(őstag)

Szalagkábelhibát egy külső monitor használatával letesztelheted, ha ott is előjön a hiba akkor más lesz a hiba forrása.

(#5) ivana válasza bakter24 (#1) üzenetére


ivana
(PH! addikt)

Ha stabil a gép akkor a GPU hibának kb. nulla az esélye, ha nincs benne diszkrét vga akkor is kb. nulla, mert a régebbi mobil procik nem bgasok és a procin van a GPU amit elég nehéz megsütni.

(#6) aero. válasza draco31 (#2) üzenetére


aero.
(PH! kedvence)

Nekem egy hangfal + telo :) erre kicsit tulzas egy lapos, de kinek mi az igenye. Remelem sikerul megoldasra jutni.

(#7) Zsiráfapu válasza ivana (#5) üzenetére


Zsiráfapu
(újonc)

Sajnos ez a hiba leginkább driver jellegű. Vostro V131-nél és ProBook 8460p-nél láttam már. Kizárólag akkor jelentkezik, ha akkuról indítod a gépet és Windows van rajta. A driver megpróbálja valamilyen energia-takarékossági okból 40Hz-en hajtani a kijelzőt. Manuális megoldás van rá.

Nyisd meg az Intel grafikus vezérlőpultot és kattints az Energiaellátás gombra. A megnyitott lapon fölül kattintsd át az akkumlátoros használatra és a lap alsó részén vedd ki a pipát a kijelző energia-takarékosság előtti checkbox-ból. Alkalmaz. Ok. Öröm. Boldogság.

[link]

Remélem segít!

Ebédre kínait ettünk. Pincsi volt!

(#8) Picco válasza Zsiráfapu (#7) üzenetére


Picco
(PH! addikt)

Bizony, mi is szoptunk mint a torkosborz a dell vostro trokbol ket sorozattal is, ugyfelek majdnem a fejunket vettek. Remelem a kolleganal is ez a hiba.

Love doesn't show up on X-Ray...but it's there!

(#9) nek999 válasza bakter24 (#1) üzenetére


nek999
(lelkes újonc)

több mint valószínű , hogy az eladó tudta a hibát :) sajnos ezzel sokmindent nem tudsz kezdeni.
amit mondtak lehetséges a kábel törés esetleg a driver az azért nem egy vészes dolog ha van aki ért a cseréjéhez :R

[ Szerkesztve ]

Én pedig lesújtok majd tereád hatalmas bosszúval és rettentő haraggal, és amazokra is, akik testvéreim ármányos elpusztítására törnek, és majd megtudjátok, hogy az én nevem nek999, amikor szörnyű bosszúm lesújt rátok!

(#10) Tamás88


Tamás88
(őstag)
LOGOUT blog

Próbáld meg, hogy frissíted a drivert. Nálam (Acer Aspire 5732Z) az a hiba fordul elő, hogy ha a W7 által feltett driver van fent, akkor bizonyos időszakonként (Youtube) lefagy az egész rendszer, konkrétan a hang is megakad. De ha felteszed a legújabbat (azóta W10-re frissítettem, de bármely rendszeren működik), akkor a hiba megszűnik.

További hozzászólások megtekintése...
Copyright © 2000-2019 PROHARDVER Informatikai Kft.