2024. április 25., csütörtök

Gyorskeresés

VV szösszenetek, 23. rész: éttermi panaszkezelés

Írta: |

[ ÚJ BEJEGYZÉS ]

Totálisan elfelejtettem a múlt héten, hogy szombatra legalábbis be kéne vásárolni, ennek megfelelően koppantam egy kisebbet, amikor tegnap reggel szerettem volna boltba menni, mert nem volt itthon egy gramm kaja sem.
Na, gondoltam akkor talán rendeljünk a netről kaját, azok mindig kiszolgálnak, ha ünnep van, ha bármi. Így is lett. Megrendeltem a már szokásosnak mondható pizzámat a Don Pepétől, netpincéren keresztül. Szokásos idő eltelte után meg is jelent a futár, doboz átad, kifizet, örül, hogy nem hal éhen procedúra lezajlott. Kicsit gyanús volt, hogy milyen könnyű a doboz, de hát na... éhes voltam.
Aztán kinyitás után rögtön feltűnt, hogy mintha kicsit karcsú lenne a téma. Tudni kell rólam, hogy minden esetben szoktam jócskán kérni extra feltétet, legalább hármat. Én úgy szeretem, ha nem látszik ki a tészta a feltétek alól, persze ez árban is rendesen meglátszik (sajnos). Na, úgy tűnt, hogy a kért feltéteket ezúttal lefelejtették a pizzáról, de a számláról persze nem. Hát mit lehet netről rendelt kaja esetén tenni, puff megettem így, ez van. Netpincéren mindenesetre lehet értékelni a rendelt árut, így megjegyzésbe odaírtam, hogy na azért ez így nem kerek, augusztus 20 ide vagy oda. Gondoltam ennek sok haszna úgyse lesz, mindenesetre engedélyeztem, hogy az étterem lássa, hogy ki reklamál (lehet ugyanis név nélkül is, aminek semmi értelmét nem látom).
Ma délután jön a telefon, hogy huh jaj, nagyon sajnálják, valami összevont akármi volt tegnap (nem teljesen értettem, de nem is lényeges), valamit elkeverhettek, meg most nem is ugyanonnan hozták a pizzát, csak a rendelést vették ott fel. Szóval minden bajuk van, hogy hát nem örülnek, hogy kiszúrtak velem, így küldenének egy ugyanolyan pizzát nekem, kárpótlásként ajándékba. Hu mondom, na ez korrekt, persze jöhet!
Elég korrekt prioritást kapott az ügy, mert fél óra múlva jött is a futár (kicsit több szokott lenni), hozta a pizzámat. Plusz kaptam mellé ajándék desszertet is, csokis palacsintát! Ez meglepetés volt, mert ezt nem mondták a telefonba.
Doboz kinyitása után meg olyan látvány tárult elém emberek... úgy megpakolták azt a pizzát, hogy alig fért bele a szabvány dobozba! Na az ilyet nevezem én tisztességes kárpótlásnak vagy panaszkezelésnek vagy akárminek!
Nem mondom, hogy megfordult a fejemben a Don Pepétől való elfordulás, de az is biztos, hogy ha megfordult volna, akkor sürgősen cafatokra téptem volna a gondolatot. Ez kérem, csillagos ötös.

N

Hozzászólások

(#1) Nordic


Nordic
Közösségépítő

Ezek után gondolom ment egy új értékelés? Tényleg csillagos ötös a reakciójuk. :K

(#2) proof88


proof88
addikt

A Don Pepe akkor olyan mint a Logitech.

(#3) N€T0X|N válasza Nordic (#1) üzenetére


N€T0X|N
őstag

Legközelebb majd akkor tudom értékelni őket, ha újra rendelek tőlük.

Sent from my keyBoard

(#4) Nordic válasza N€T0X|N (#3) üzenetére


Nordic
Közösségépítő

szerintem ezt mindenképpen említsd meg, gyanúsan megérdemlik:).

(#5) N€T0X|N válasza Nordic (#4) üzenetére


N€T0X|N
őstag

Mindenféleképpen meg fogom. :K

Sent from my keyBoard

További hozzászólások megtekintése...
Copyright © 2000-2024 PROHARDVER Informatikai Kft.