Mint tisztességes felhasználó évente megveszem az Microsoft365 családi előfizetést. A Microsoft által kínált webes megújítási árnál általában mindig sikerült picit olcsóbban megvenni valamely akció keretében egy valamely országos hírű neves webshopon (Alza, Emag, stb...), ami volt hogy dobozosan jött, volt hogy kódot küldtek.
Hirdetés
Ez évben sem volt ez másképp, uccu neki árgép és a többiek. Végül egy hazai webshop közel 5 csillagos értékeléssel. A web oldalukon ott szerepel Microsoft365 family (6 felhasználó/1 év). Nos az ár pár ezer Ft-al volt alacsonyabb mint a microsoft ára, tehát nem volt gyanítható hogy valami "túl olcsó kétes cucc" és a webshop is 5 csillagos közeli, hát vegyük meg!
Egy nap után kaptam is egy kódot, aktiváljuk hát, de itt indultak a gondok! A Microsoft oldalán a fiókomba való bejelentkezés után a beváltás (reedem) is nehézkesen, csak több nekifutás után akart tovább lépni, majd végül a microsoft oldaláról egy letöltési link beadta a telepítőt. Fura, mert eddig ez úgy ment hogy beváltás után ott látszott fiókkezelőmben a microsoft oldalán az előfizetéseimnél és ott tölthettem le. Sebaj uccu neki! Régi uninstall, restart, telepítés neki és jött az aktiválás. Nos itt elhalálozott egy hibakóddal, ami a microsoft tudásbázisa szerint azt jelenti hogy nem érvényes kód.
Reklamáltam a boltnál, válaszba kaptam új kódot. Végkifejlet ugyanez. No innen berágtam és irány a Microsoft ügyfélszolgálat. Egy segítőkész Anthony nevű fickóval angolul körbejártuk és kiderült hogy az első kód nem azé a terméké, míg a másodikra az hozták ki hogy nem valid. Nos újabb levél a webshopnak, de azóta se válasz. Arról nem is beszélve hogy számlát nem küldtek, csak email-es igazolást, meg hogy volt rajta áfa, az az amit én hajrakenősnek hívok.
Ellenintézkedés:
A bankomnál egy tranzakciós refund folymatot indítottam el, hogy a vásárlási tranzakció ne menjen végbe, most várom a végét. A telefonos tájékoztatás szerint sikeres leszek.
Hogy másokat is megkíméljek a fölös köröktől, kicsit jobban utána jártam a dolgoknak és pár dolgot összeraktam a sztoriból:
Sok cég kínál kulcsokat kétes forrásból és sok sajnos vegyítve közel a "hivatalos" árhoz dobozosnak tűnőt is. Ezeket akármennyire is hivatalosnak mondják magukat kerülni kell! 5 csillag meg stb. teszek rá. Másodkéz, meg újrafelhasználás, stb. EU szabályozás, mind rizsa! Microsoft esetében a legtöbb ilyen kulcs msdn belső felhasználású, rosszabb esetben a termékeket szállításnál felbontották és kimásolták a kulcsokat, majd valahogy visszacsomagolták, vagy épp egy vállalat vásárolt több licenszetszámot, mint amire szüksége volt és azokat adják ki. Ilyenre nem szabad építkezni.
Az office365 esetében az ilyen felveszünk, de nem látod az ms előfizetői (admin) felületeden, kerülendő. Aki eleve ilyen szavakkal dobálózik, hogy ms365+admin felület, abban biztos lehetsz hogy még a teljesen eredetinek mondott "dobozos" terméke sem lesz original. Hagyjuk az ilyet! És noha nagyon nem vagyok Microsoft kedvelő, de aki biztosra akar menni, csak is ott vegye a webshopon. Sajnos mostanra már a megbízhatóbbnak mondott 5 csillagos kereskedők is simliznek.
(mint vállalkozó, kicsit tudom árnyalni a fejemben, mert van ahol akár normális / indokolt lehet; de az a mánia, hogy már régóta a legótvarabb kkv is kötelezően valami előfizetésen töri a fejét, undorító)
