2019. augusztus 24., szombat

Gyorskeresés

DIGInet én így NEM szeretlek...

Írta: |

[ ÚJ BEJEGYZÉS ]

Sziasztok.

Kb. 2,5 éve van modemes Diginetem. Jelentleg STRADA csomag, ami azt jelenti hogy 4/1mbit / sec. Garantált letöltési sávszél 512kbit/sec.

Szóval közel két évig meg voltam elégedve, semmi bajom nem volt velük. Az utóbbi hónapokban viszont nagyon nem. A net időnként úgy belassul hogy a weblapokat sem tudom megnyitni, ha megnyílik akkor hiányosan (google.com jön be kb. 30mp alatt.)
Konzultáció anyámmal, diginek betelefonálás (én telefonáltam, hangom alapján nem 16 éves vagyok XD). Szépen elmondom a problémát, hogy az internet lassú. Ok. Válasz: Mérjem le az ő sebességmérőjükkel. Jó mérjük. Ez megint csak amúgy egy elég béna dolog, mert le kell tölteni egy 45mb-s fájlt, azt meg utána vissza. Cirka 6, ismétlem HAT óra alatt lent volt a fájl. Na töltsük vissza. Feltöltési sebességben mondjuk elfogadhatót produkált ezzel nem volt bajom. Azért még linkeltem a mail-emhez a speedtest.net-es eredményeket is hátha. (mail-t kell nekik küldeni, amelyben leírod a mérési eredményeket.) Szal levél megír elküld. Válasz jön 24 órán belül.

Én levelem:

"Telefonos ügyfélszolgálaton azt az információt kaptam, hogy erre az e-mail címre küldjem a problémámat.
A probléma:
-3 napja szakadozik az internet
-Letöltési és Feltöltési sebesség számottevően lecsökkent
-Ping magas, így az internetes játékot ellehetetleníti
Mellékeltem a képeket, amin a sebességmérés eredménye van.
Szerződésszám: ***** "

Válasz:
"Amennyiben routeren keresztül csatlakozik, kérjük legyen szíves a kábelt
közvetlenül a számítógéphez csatlakoztatva ellenőrizni a kapcsolatot.
Ezt követően kérjük végezzen el egy sebességmérést a
******* (saját sebességmerő oldaluk) weboldalon, és abban az esetben ha a
garantált értékek alatti sebességet mér, legyen szíves elküldeni nekünk
(.bmp vagy .jpg formátumban) e-mailben az **********
címre. A mérés előtt javasoljuk hogy zárjon be minden háttérben futó
alkalmazást ami a le és feltöltési értékekre hatással lehet. (Pl: MSN,
Skype, Torrent-kliens programok)
Garantált értékeink alatti sebesség mérése esetén lehetőség van Laptopos
vizsgálatra, melynek keretein belül munkatársaink huzamosabb ideig
tesztelik az Ön kapcsolatát. Hálózati hiba esetén a vizsgálat díjmentes,
abban az esetben pedig ha a hiba nem a hálózatban van egyszeri 5000
Ft-os díjat számolnak fel."

Szóval igazából jött válasz de mégsem... Az meg egy másik dolog hogy engem nagyon nem érdekel hogy az ő sebesség mérőjükön mennyit mérek, az inkább hogy ténylegesen tudok-e internetezni... Laptopos vizsgálatnak meg semmi értelme nincs mert majd szépen elmondják hogy én vagyok a hibás, ide az 5000 magyar forintot.

Hát köszönöm DIGI! :W :W

Ui.: Szolgáltatóváltásra sajnos nincs lehetőségünk, mivel rajtuk kívül csak egy szolgáltató szolgáltat dupla árért.... Ha valakinek van valami ötlete ne tartsa magában.... :R

Hozzászólások

(#1) puttputt


puttputt
(őstag)

Ugyanezt tapasztalom én is, persze nem hittek nekem sem. :DDD
Bírom, amikor azért a minden hájjal megkent gépeseket ilyen fokon hülyére veszik.
Azt mondja: "Lehet, hogy vírusos a gép..."
Menjen... :U
Meg ne ők döntsék már el, hogy Routeren keresztül csatlakozom-e vagy sem.

Ja, hogy lehúznának 5k-t?
Ezek után nehogy kihívd őket! Hiszen úgyis megállapítják, hogy a gépedben van a hiba.
Biztos "vírusos", vagy nincs tűzfal. :DDD

[ Szerkesztve ]

:LKBK-Inventor / * Mindig más nő mellett ébredek ... a buszon. ///////////////////////

(#2) mocsanisi


mocsanisi
(senior tag)

Akkor nem vagyok egyedül... Na igen. Múltkor anyám telefonált hogy szeretne VPN-ezni. Erre ügyfélszolgálatos csaj: Mit szeretne csinálni?
Miért van az hogy a helpdesk nem tud soha semmit....

Az vírus! Hetente 3-4x futtatom le épp az aktuális vírusírtót, mert azt is havonta cserélgetem. Mellette van még Spybot S&D, na meg ugye router hardvertűzfal. Meg nem töltök olyan oldalról ami nem bejáratott, nameg kétes eredetű felnőtt oldalakra se járok XD

[ Szerkesztve ]

‎"Vékony srácoknál a kockahas olyan, mint dagadt csajoknál a nagy mell. Nem számít..."

(#3) ollie válasza mocsanisi (#2) üzenetére


ollie
(MODERÁTOR)

Mennyit mért a sebességmérőjük?

***

(#4) puttputt válasza mocsanisi (#2) üzenetére


puttputt
(őstag)

[link] - ennyit kellett volna beütnie...
Igaz, ehhez vannak már jó kis programok, inkább azokon keresztül lenne ajánlott.
Biztos nem volt netje a csajnak! :DDD

Egyébként, sokat nem lehet leszűrni a speedtest-ből... Csak néha van efféle leállás, szerintem az adatcsomagokkal... Igaz, azóta érzékelem, mióta Routerre van kötve a fővonal, na de akkor is...

[ Szerkesztve ]

:LKBK-Inventor / * Mindig más nő mellett ébredek ... a buszon. ///////////////////////

(#5) mocsanisi válasza ollie (#3) üzenetére


mocsanisi
(senior tag)

Ez is egy érdekes dolog, mivel lefele nem mér, azt neked kell nézni. Hát ma pl. 2kb/sec-el kezdtem el szedni a teszt fájlt, gondoltam azért 2-vel mégse kéne....

3 héttel ezelőtt 45kb/sec-el szedtem le.

Feltöltés az meg érdekes. Valahogy mindig max.-ot mér, de más sebességmérő oldal be se jön, vagy baromi alacsonyat mér. Szerintem itt valami nemstimm....

Az meg egy másik hogy szakadozik a net. Nagyba toljuk a Counter Strike ligawart, erre nekem megszakad a net fél percre, 2x játék közben. Hát nagyon elkapott az ideg....

[ Szerkesztve ]

‎"Vékony srácoknál a kockahas olyan, mint dagadt csajoknál a nagy mell. Nem számít..."

(#6) ollie válasza mocsanisi (#5) üzenetére


ollie
(MODERÁTOR)

Nem értem. A Digi sebességmérője nem méri a letöltést? Ha ez igaz, meg kell nekik mondani, hogy neked CSAK a letöltéssel van gondod, és azt nem méri az ő mérőjük.

***

(#7) Viktor77


Viktor77
(félisten)

Nálam is volt ilyen.

Pár levélváltás után (szokásos köröket futottunk), kértem a laptopos vizsgálatot, mivel biztos voltam benne, hogy nem nálam van a hiba.
Rá 1-2 napra hív a szerelő, hogy mizu. Mondom semmi javulás. Mondja, tudja, hogy nem nálam van a hiba, így a mérés felesleges, beszól a központba, hogy húzzák le a bejelentőről, küld egy kollegát, hogy nézze meg.
2-3 napig semmi. Megint betelefonálok, emelkedett hangon mondom a szitut. Kapcsolja egy kollégáját. Vele szintén ordítok, hogy fogja már fel a csökött agyával, hogy a saját szerelőjük mondta, hogy nem nálam van a hiba. Csak a laptopos mérés duma. Mondom (mit mondom...), oké, csak küldjék már a kurva mérőembert. Másnap reggel hív a szerelőjük (akivel elöször beszéltem), hogy jó-e már. Mondom nem. Ez így ment még asszem 2-3 napig (rendes volt, mindennap hívott korán reggel, hogy jó-e már), amikor is egyszercsak azt mondhattam neki a telefonba, hogy jó.

Szóval, ha biztos vagy benne, hogy nem nálad van a hiba, kérd a mérést, majd pofáraesnek.

Some people move on, but not us ... not us

(#8) mocsanisi válasza Viktor77 (#7) üzenetére


mocsanisi
(senior tag)

Igen csak van olyan hogy 1 hétig jó, utána 1 napig nem, és nem tudom kikalkulálni hogy mikor jó és mikor nem. Ha pont akkor mérik mikor jó, akkor az szívás....

‎"Vékony srácoknál a kockahas olyan, mint dagadt csajoknál a nagy mell. Nem számít..."

(#9) Fecogame


Fecogame
(addikt)
LOGOUT blog

Itt már nézted, hova mehetsz? Én a GTS Datanethez mentem, nagyon korrekt áraik vannak szolgáltatóváltóknak.

Az aláírásod meg... :DDD

Gyenge a hálózati jel? 4G/LTE antennák, raktárról ---> http://bit.ly/LTE_Antennak

(#10) mocsanisi válasza Fecogame (#9) üzenetére


mocsanisi
(senior tag)

Az a baj hogy digivel havi 6-7-ből megvan a TV, internet, telefon. Nézegettem a lapot amit adták, de 6ezertől indul mindenki, vagy annál feljebb. 6ezerért mondjuk adnának egy 6/2mbit-es csomagot, akkor meggondolnánk, de így....
Aláírásom meg egy ilyen kabaréjelenetből van :)

[ Szerkesztve ]

‎"Vékony srácoknál a kockahas olyan, mint dagadt csajoknál a nagy mell. Nem számít..."

További hozzászólások megtekintése...
Copyright © 2000-2019 PROHARDVER Informatikai Kft.