2021. január 17., vasárnap

Gyorskeresés

Logitech G29 Garanciáztatás

Írta: |

[ ÚJ BEJEGYZÉS ]

Gondoltam megosztom veletek hátha valakit érdekel :)

Vasárnap írtam a logitechnek.Két napig nem jött válasz,ezért tegnap délután felhívtam őket bemondtam az úgynevezett hibajegyszámot.
Az ügyintéző elolvasta a hiba jelentésem mondta,hogy igen oké ez garanciális egyeztettünk mindent aztán eszembe jutott,hogy amazonról rendeltem,gondoltam azért megemlítem az ügyintéző erre mondta,hogy az amazon inkorrekt és náluk kell intézni a garanciáztatást.
Anélkül,hogy képet vagy videót látott volna a hibáról már küldte is az e-mailt,hogy a bevizsgálás alapján a probléma garanciális.
Egy óra múlva elkezdtem csetelni az amazon supporttal nem számítottan túl sok jóra de teljesen korrektek voltak,leírtam nekik is a problémát írta,hogy pénzt kérek vagy új kormányt mivel szeretek játszani a kormányt választottam.
Egyeztettük a szállítási adatokat,kitöltötte helyettem a visszaküldési papírt majd mondta,hogy akkor ő el is indította az új kormányt :Y Nem akartam elhinni,hogy ilyen van,aztán jött a következő meglepetés Dec 24-én hozza a futár ezt szintén nem akartam elhinni ezért kétszer is vissza kérdeztem,de jól értettem.
Amint befejeztük a beszélgetést jött az email,hogy akkor rendelést be is fogadták ma már postára adták és jött az email,hogy dec 23-án érkezik

Nekem innentől teljesen egyértelműen pozitív a tapasztalatom az amazonnal és a logitechhel :R
Amint megjött a kormány frissítem a cikket

Ma megérkezett a kormány egészen elképesztő az ügyintézés :R

Hozzászólások

(#1) Hieronymus


Hieronymus
őstag
LOGOUT blog

Az eddigi tapasztalatom alapján maga az Amazon nagyon korrekt.
Az Amazon piacterén árusító cégek között van kevéssé korrekt. De ezek sem mernek nagyon genyók lenni, mert kirakja őket az Amazon. A nagyon sok terméket visszaküldő vásárlóknak is ez a sorsuk.

„Sohase hagyd, hogy az erkölcsi érzéked meggátoljon a helyes cselekedetben!”

(#2) WhiteWalker


WhiteWalker
veterán

Anno az ismerős Z5500 hangfal szettjét is cseréltem 2x is a magyarországi Logitech ;)

(#3) hhenry


hhenry
őstag

Nekem eddig is csak jó tapasztalatom volt amazonnal ez kb 5-6 elkepesztő gyors csere vagy refund

(#4) e-newsee


e-newsee
addikt

Teljesen off topic, és ne tessék megkövezni (mert ma már sajnos ez a sorsa a felszólalóknak), de nem volt egyszerű olvasni az írást vesszők, és rendes tagolás hiányában. Értem én, hogy blogbejegyzés, meg csak pár mondat, de akkor is... na...
Peace! :R

"Csak egy olyan töltött édesség van, ami megoldja az élet problémáit, és az az Oreo." /Sheldon Cooper/

(#5) hhenry válasza e-newsee (#4) üzenetére


hhenry
őstag

Akartam is írni,hogy ne haragudjatok de telefonról írtam kicsit fáradtan már :R

(#6) aero. válasza hhenry (#3) üzenetére


aero.
veterán

Ha magától az Amazon Warehouse-tól veszel, akkor kinyalják a segged, ha baj van. A probléma az említett külső eladókkal lehet. Egyébként komolyan veszik a dolgot, volt már lemaradt csomag, amit egy raklap közepére szögelve vitettek el 1500 euróért, mert lemaradt a határidős kamionról.

(#7) hhenry válasza aero. (#6) üzenetére


hhenry
őstag

Nem semmi nekem egy korábbi csomagomból kiloptak egy 30 ezres headsetet.
Leírtam nekik,hogy csak ezt szedték ki a csomagból,de ettől függetlenül az egész csomag árát vissza utalták

(#8) hhenry


hhenry
őstag

Ma délután megérkezett a kormány :Y :R

(#9) Motion_Blur


Motion_Blur
félisten

Klasszik Logitech gari ügyintézés ;)

Nem tudom hány éve gyilkolom a G27-et, egyelőre olyan mint az új :R

Stavelot 2, easily full throttle into another twenty second top gear flatout section

(#10) hhenry válasza Motion_Blur (#9) üzenetére


hhenry
őstag

Ez most nagyon meglepett :D :C

További hozzászólások megtekintése...
Copyright © 2000-2021 PROHARDVER Informatikai Kft.