Ez az írást azért szándékozom címlapra hozni, hogy mások ne fussanak bele abba a hibába, amiben én most még vagyok.
Ez az egész kezdődött úgy, hogy...
Rendeltem egy webáruházból egy Halo 2 nevű játékot és 4 darab hangszórót. Gondoltam hamar kihozzák, mert a többi webáruház is egy héten belül lazán teljesíti a határidőt. Az oldalon ki van rakva egy folyamatjelző, ahol figyelemmel lehet kísérni, hogy hol tart a rendelés. Az árak akkor így alakultak:
Halo 2 PC: kb. 5729 Ft
Hangszórók darabja: 650 Ft
Kiszállítási díj: 1300 Ft
Mivel alapjában véve türelmes ember vagyok, kezdetben vártam 20 napot, hátha lesz valami, hívnak, vagy írnak e-mailt. De nem történt semmi. Majd felvettem őket Skype-ra ( amin igencsak ritkán vannak fent, de ha mégis, akkor fél óra a válaszolási idő ), és megmondtam nekik, hogy jó lenne, csak már rendelnék nekem a cuccaim, mert nekem már kellene. Erre Szépen elkezdték nekem rendelni a cuccokat, de mindenre egyesével kellett várni, mert ők nem tudnak még véletlenül sem többet rendelni egyszerre ( gondolom anyagiak vannak a háttérben. ) Rendben, kivártam, míg megrendelték a Halo 2-t, ekkor szóltam nekik, hogy jó lenne, ah iparkodnának, mert már a rendelés 30. napjában jártam. Erre ők az válaszolták, hogy akkor ingyen kiszállítással kihozzák részemre a Halo 2-t. Írtam nekik, hogy rendben van. Majd rá egy nappal írják, hogy egy napon belül a kezemben lesz a csomag. Erre én ( mint gyanakvó lélek ) rákérdezek, hogy mennyi is lesz az annyi.
Halo 2 PC: kb. 5729 Ft - maradt
Hangszórók darabja: 423 Ft - csökkent
Kiszállítási díj: 1470 Ft - nőtt
Válaszuk: 7170 Ft.
Válaszom: Az hogyan lehet, ha egyszer ingyenes a kiszállítás, és a játék 5700 Ft.
Válaszuk: Már nem lehet megváltoztatni a díját, de a hangszórókat ingyen hozzák ki.
( Kérdezem én, ha egyszer megígérték, hogy díjmentesen szállítják házhoz, miért 7170 Ft lesz a fizetendő? )
- Csomag megjött, fizetendő tényleg 7170 Ft. Rendben, kifizettem, mert már kellett a játék. Én banga, pedig nem kellett volna...
Válaszuk tovább: Az egész díja ( csak a hangszórók + ingyenes szállítás ) 2500 Ft lesz.
( What? Mikor most ment lejjebb az ára 423 Ft-ra, és akkor ők meg 2500-ért akarják ezt is rám sózni? )
Eddig itt tartok, hogy a játék megjött, ezzel minden rendben, de a hangszórókra kíváncsi leszek! A mai napon tartok a 37. rendelési napon, és még mindig nincsenek hangszóróim...
UPDATE1:Elkezdték megrendelni a hangszóróimat, azt írták 2 napja, hogy ma megjön, ezt 2 mailban is megerősítették, de még nem kapták meg. Érdekes...
Valamint az is, hogy a már kb. egy hete átvett Halo 2 rendelésem státusza:
Tervezett teljesítés: [feldolgozás alatt]
A rendelés leadása 43 nappal ezelőtt történt
UPDATE2:
Már az oldaluk sem jön be, és egy hete semmi reakciót nem mutatnak. Mobilon sem lehet őket elérni
UPDATE3:
Már bejön az oldaluk, és válaszoltak is:
Küldik a pénzem, csak adjak meg egy bankszámlaszámot. Valamint a kért 4 hangszóróból csak 1-et tudnak hozni. Remélem ingyen, mert megígérték...
És azt is írták, hogy pár napja küldtek egy mail-t, és miért nem válaszoltam rá.... ( én nem kaptam egy szálat se, csak gondolom beijedtek )
UPDATE4:
Már egy hete ismét nem válaszolnak, a pénzemet sem küldték, magyarul sz@rnak rám. Hát, ilyen egy bolt ez. Aki teheti innen semmilyen körülmények között NE rendeljen, mert így, vagy még rosszabbul jár, mint én....
UPDATE5:
Hogy ezek semmiből sem tanulnak....
Csak akkor hajlandóak válaszolni, ha írom nekik, hogy megy a fogy.védelemnek az ügy...
Nah, skype-ra is feljöttek, de ilyen hangnemben írni... Hadd ne idézzem, de pl. végig bekapcsolt caps lock-al írt a munkatársuk. Elképzelhetitek, milyen munka folyhat ott.
Küldtek egy pdf fájlt is, ami szerint elutalták a pénzem.... De a fájl egész véletlenül hibás... Érdekes, nem? Jah, és a pénzt sem kaptam meg 2 hét elteltével.
Már nem érdekel, nem fogok több időt adni nekik, holnap megyek, és elküldöm a fogyasztóvédelemnek az ügyet. Ha nem értenek a szép szóból, akkor tessék.
Már 2 hónapja várok a megrendelt hangszórókra, de ilyen céget még életemben nem láttam. Aki jót akar magának, innen soha, de soha ne rendeljen:
Digitall.hu
UPDATE6: A pénzem rejtélyes módon megérkezett, kihangsúlyozom, 2 és fél hét elteltével! A hangszórókat még mindig nem kaptam meg, de már nem is érdekel, mert ilyen kiszolgálással nem is kell. Ha nem kell nekik a pénzem, hát akkor csak sajnálni tudom...