Sok difi van a 2 cég szolgáltatásai között, talán közös pontok is akadnak. Már előre elnézést kérek, hogy kicsit zanzás lett, és ugrálok ide-oda a témákban. Nem célom senkit meggyőzni arról, hogy melyik cég/szolgáltatás fontosabb/jobb. Ezt mindenki döntse el maga. Én csak arra akarom felhívni a figyelmet, ami nem szerepel a prospektusokban, de a mindennapi használat során fontosak lehetnek.

A box
A UPC egy DVB-C box-ot ad(van lehetőség csak kártyát kérni, de ehez CI+-os készülék kell), az Invitel egy hálózatos médialejátszót.
- A UPC box nem képes egyszerre jelet adni az összes csatlakozón. Amikor HDMI-n van összekötve a TV-vel, az analóg (scart) kimenet elnémul. Az Invitel készüléke (Albis, SceneGate8000) ezzel szemben mindkét kimenetén egyszerre ad jelet. UPC esetén a HDMI kábelt kell ki/be dugdosni, amikor az analóg kimeneten keresztül néznénk, másolnánk ki egy műsort. Nem praktikus.
A másik különbség, hogy a UPC box beépített merevlemezzel rendelkezik (DVR esetén), Az Invitel készüllékében nincs ilyen. Viszont van egy központi tárhely, ami 600percre elegendő felvételi időt biztosít. Összehasonlítva a UPC-vel szükösnek tűnhet a kapacitás. Az Invitel ezt 2 dologgal kompenzálja:
- A hangzatos "Tegnap tévéje" szolgáltatatás. Ez bizonyos csatornákon megengedi, hogy 72 órára visszamenőleg megnézzük azt a műsort, amiről lemaradtunk.
- Lehetőség van "Kiegészítő felvevő tárhely" vásárlására, 250.-/10 óra/hó áron.
Üröm az örömben, hogy csak az alábbi adókon működik a Tegnap tévéje:

AnimalPlanet, ATV, Cool, DiscoveryChannel, DiscoveryWorld, DiscoveryScience, EchoTV, Film+, Film2+, Filmbox, Fishin&Hunting, HírTV, IDInvestigation, LifeNetwork, m1, m1HD, m2, Megamax, MotorsTV, MuzsikaTV, NótaTV, RTLKlub, RTLII, Prizma, SpektrumHome, SportKlub, TLC

Mint minden jónak, ennek is van rossz oldala. Nem minden csatornán működik a felvétel! Ez azt jelenti, hogy ezeket az adókat se megállítani/visszatekerni, se felvenni nem lehet. Ezek a "problémás" csatornák:
6-os csatorna, Ajánló, AlJazeera, ArteTV, AXN, AXN Crime, AXN Sci-Fi, BabyTV, BBCWorld, ChannelOne, Cinemax, Cinemax2, ComedyCentral, ComedyCentralExtra, DisneyChannel, DorcelTV, DuckTV, DunaHD, DunaWorld, DWTV, Euronews, Eurosport, Eurosport2, ExtremeSports, FEM3, FilmboxExtra, FilmboxExtra1, FilmboxFamily, FilmboxPlus, FilmCafé, H!TMusic, HBO, HBO2, HBOajánló, HBOComedy, HistoryChannel, HustlerTV, JimJam, Kidsco, m2HD, Mezzo, MTVDance, MTVHits, MTVHungary, MTVRocks, MusicChannel, NauticalChannel, Nickelodeon, NTDTV, OzoneNetwork, PaxTV, Pro4, RaiUno, RTL, Sat1, Smile of a Child, Sorozat+, Story5, SuperTV2, TravelChannel, TV2HD, TV5monde, TVE, VH1Classic, Viasat3, Viasat6, Viva, XXL, valamint az összes HD csatorna.
Még feláras szolgáltatásként sem lehet a fenti csatornákról felvételt készíteni.

Persze az továbbra is járható út, hogy box-ot úgy állítjuk be, hogy a műsor kezdetekor az adott csatornára kapcsol. Ezután a box-ra kötött videómagnó/DVDfelvevő-t is beállítva, mégiscsak lehet felvételt készíteni.

Van közös rossz is: Az ethernet, és az USB csatlakozót az előfizető semmire sem tudja használni. Na jó, az USB csatlakozót telefontöltőnek, ill. az Invitel szervíz célokra is használja az USB-t.

- A UPC box fix csatorna listát használ, az Invitel készülékén kedvünk szerint rendezgethetjük ezeket.
A Invitel box-on létre lehet hozni "profilokat", ami azért érdekes, mert a használatával pl.személyre szabott csatornalistát kapunk. Sajna ez a profilozás sincs végiggondolva. Több profil használatakor kikapcsolódik az "auto login", és egy pin kóddal védett bejelentkezés szükséges minden 1-es indításkor. Ezzel tökéletesen kényelmetlenné teszik a használatát, olyan mintha nem is lenne.

Az EPG
Az Invitel egy hatalmas, de még behozható hibát vétett: Nincs sorozatfelvétel funkció. A UPC-nél egyszerüen csak kijelölöm a kedvenc sorozatomat, a felvétel beprogramozásakor egyből rákérdez, hogy csak ezt az epizódot akarom felvenni, vagy a sorozat többi részét is. Így biztosan nem maradok le 1-1 epizódról (Oké, sorozatfüggő vagyok ). Persze a UPC megoldása sem tökéletes. Mikor megkeverik a műsorrendet, akkor képes volt a Castle helyett a Mentalistát felvenni. Nem egyszer előfordult, hogy bizonyos csatornákon nem működött a funkció, de legalább volt.
Az Invitel féle megoldásban szinekkel jelölik a "visszatekerhető" (Tegnaptévéje) műsorokat, és akár 7 napot előretekerhetünk a műsorújságban. A lista kezelése gyorsabb, gördülékenyebb mint a UPC box-ok komótos váltásai, de itt is vannak kicsit lassú pillanatok.

A telefonos ügyfélszolgálat
A UPC legendásan hosszú - nem ritkán több mint fél órás - várakoztatásához képest, az Invitel példásan jó. Miután - a nem túl bonyolult - menüben kiválasztottam miilyen témában keresem, egyből egy segítőkész, a témát ismerő munkatársal tudtam megbeszélni a problémámat. (Eddig 3 perc alatt volt a leghosszab várakoztatás!)
Furcsa a hibakezelés is. Tegnap este az Inviteles box, egyik felvételt sem játszotta le. Lejelentettem hibára, megadták a hibajegy sorszámát. Pár perc múlva újraindult a box (remote restart?), és megjavult. Amit nem értek, mert ezt az újraindítást, a menüből is eljátszottam elötte, de nem segített. A fura az, hogy ma egy automata közölte, hogy a hiba javításra került. Amennyiben nekem is megfelel, 72órán belül automatikusan lezárja a hibajegyet. Egész korrekt hibakezelő rendszernek tűnik.

Akit még ezek után is érdekel az Invitel szolgáltatása, kérdésivel nyugodtan zargassa Ace Ventura-t.

A folytatásban:

Megjelent egy összehasonlító írás a 3 nagy szolgáltatóról: Nagy digitálistévé-mustra - újratöltve
Az jutott eszembe, hogy naplót kezdek vezetni a problémáimról.
2013-04-18
Tegnap este megnéztem volna az RTL2 "Agymenők" sorozatának hétfői és keddi epizódját. Valamiért a hétfőit nem játszotta le, a keddit viszont sikerült megnéznem.
Szintén tegnap este próbáltam megnézni a Cool-on a "Mentalista", ill. "Dr.Csont" sorozat epizódjait, de ez sem sikerült.
Próbáltam a honlapjuk "online" gombjára kattintva érdeklődni/bejelenteni a hibát, de egy durva hibaüzenet fogadott:
https://ugyfelszolgalat.invitel.co.hu/invitel/
Proxy Error

The proxy server received an invalid response from an upstream server.
The proxy server could not handle the request GET /invitel/.
Reason: DNS lookup failure for: localhost

2013-04-22
Bár a hétvégére megoldottnak jelezték a tegnap tv-je hibát, az még ma sem működik. Elhamarkodott volt a hibajegy lezárása. Újra bejelentettem hibára, mert:
Nem játsza le a film+2 21-i "Magas szöke férfi felemás cipőben"
Nem játsza le a Cool 21-i "T4xi"
Nem játsza le a Discovery 21-i "Autókereskedők"
1szóval sztoasztikusan működik.

2013-04-29
A Discovery 28-i 22:órakor játszott "Sötét anyag"-ot nem bírom lejátszani. Elötte ment a "Vihar vadászok". Azt sem játsza le.

2013-05-09
Ma nem tudtam megnézni az ID Titokzatos diagnózis epizódját. kb 39:50-et lejátszik belőle, majd megszakad a lejátszás.