Első körben leszögezném, hogy elég sokat adok-veszek , ebből számos üzletet postán bonyolítok és csak az esetek nagyon kis részében akad probléma (az elmúlt mondjuk 8 évben 500 postán bonyolított üzletem biztos volt). Lássunk néhány példát az elmúlt néhány évből:
Első eset, videokártyát rendeltem, a postás úgy "kézbesítette" a csomagot, hogy bedobta a kertbe. Sikerült olyan jól céloznia, hogy a kapu kitakarja, így pont az autó kereke alá került, át is mentem rajta, mondanom sem kell nem viselte jól a kártya. Amúgy bubis borítékba volt csomagolva.
A következő egy telefon rendelés Kínából. Minden viszontagságot átvészelt a kertkapuig, ahol is keresztbe parkolt a postás, rádudáltam, beengedett, kaput nyitva hagytam, leparkoltam, nézem postás sehol, kimegyek a kapuhoz, ül be a kocsiba, bedobta az értesítőt. Kérdeztem vajon miért? Azt mondta csöngetett, de senki nem jött ki. Mondom a járó motor (nem halk autó) nem tűnt fel, meg az, hogy nyitva hagytam a kaput? Ja, nem akart bejönni. No comment
Egy héten belül egy hivatalos irat értesítője tűnt el a pár nappal korábban érkezett csomagoméval együtt, előbbi igen kényes papír, utóbbi nem kevés plusz kiadás
Újabb kínai rendelés, valami apróság, kb mint egy Rubik-kocka, nyilván a postaládába nem fér be. A postás jófej volt, nem dobta a kertbe, mint az első videokártyát, ellenben simán rárakta a postaládára. Gondolom nem kell ecsetelni mekkora mázlim volt, hogy egy arra sétáló akárki nem vágta zsebre. Ezután reklamáltam a postán, hogy kezd vicc lenni amit művelnek és kérdeztem mi az eljárás akkor, ha nem ajánlott a levél és nem fér be a postaládába. Ilyenkor kötelességük értesítőt hagyni. Mondtam, hogy képezzék tovább a postást, ő nem így tudja...Az írásos panasztól eltekintettem, de utoljára.
Elkapott a hányinger a mozit látogató emberektől, szóval elkezdtem egy alap házimozi rendszert összerakni, megvettem neten egy erősítőt, vártam már nagyon, kb mint kölyökként a karácsonyt, de csak nem akart jönni. Mint másnap kiderült, a postás nem akarta, hogy be kelljen mennem a postára a csomagért, ezért odaadta a szomszédnak. Nos tudtommal a csomag saját kézbe vagy ugyanazon a címen lakónak adható át. Nincs baj a szomszéddal, de mi van, ha elfelejti, vagy megunja átvenni a cuccaim és megtartja. Ugyan én nem írtam alá, hogy átvettem, de ki akar hónapokig, évekig pereskedni?
És befejezésül a mai nap szenzációja, vettem egy pci-e átalakítót, ma elmentem érte a postára, mondtam a hölgynek, hogy bubis boríték vagy kis doboz lesz, kereste, nem találta, ellenben előjött egy vékony borítékkal. Elnézést kértem, mondtam, hogy több dolgot is várok, bár ilyen vékonyat nem, meg is állapította, hogy olyan, mintha üres lenne. Ott helyben kibontottam, hát, fején találta a szöget. A boríték üres, szemrevételezés után láttam, hogy az éle ki van nyitva, nem a ragasztás engedett el, hanem, mintha sniccerrel kivágták volna. Hívattam egy vezetőt, hogy akkor erről most jegyzőkönyv kell. Készségesek voltak, megírták, kérdezték az értékét, azt mondták harminc napon belül megtérítik. Szerinte valamelyik postai gépben szorulhatott meg és szakadt ki a boríték. Nem akartam belemenni a teóriába, de az éles vágás nem épp szorulásos szakadásra emlékeztet. Mindegy, legalább a pénzt visszafizetik remélem.
Amit a fenti esetekből is megtanultam: postázni csak ajánlottan szabad, csomagolni, ha egy papírlapnál sérülékenyebb, csak dobozba szabad és mindenképp értesíteni a vevőt amint postán a csomag, hogy még a visszaküldés előtt tudjon érdeklődni, ha esetleg "elkeveredne" az értesítő.
