Meglehetősen ritkán kerülök kapcsolatba a szövevényes bürokráciával, vagy szorulok sűrgősségi- és/vagy járóbeteg ellátásra, vagy a bűntető és vegrehajtó szervek keze közé. Tehát eddig nem nagyon terheltem az államot, az oktatásomat leszámítva. Viszont, most szeretnék megosztani veletek egy életpillanatot, ami szerintem elgondolkodtató. Engem felháborított. Szeretném közöttetek elhinteni a kérdést, hátha szélesebb körben látják Magyarország fejlődését. Merre tart?

Szeretném előirányozni, hogy köznapi értelemben véve, nem politizálni szeretnék, ezt kérem kerüljük. A fejlődésünk iránya általában véve érdekel, arról mondok véleményt.
Mit mondhatunk el erről? Természetesen sok terület van, ezért lehetetlen általános véleményt mondani, vagy mégis? Az érdekel, ki és hogyan érzi, hogyan éli meg az utóbbi 15-20 évet. (Azért írok ilyen intervallumot, mert kb. ennyit tudok csupán érzékelni tudatosan, a korom miatt.)

*A képet illusztrációként, gondolatébresztőként tettem be, nem pártoskodásként. Mivel előre meg van szerkesztve, nekem így könnyebb.

Ahogy a beveztőben már említettem, csupán alkalmanként kerülök közelebbi kapcsolatba az állammal/államigazgatással. A mostani történet pedig egy egyszerű, hatósági kártyáról szól, köznapi nyelven a "TB kártyáról", amit a képen is látható levélben, a törvényre hivatkozva, köteles vagyok bemutatni, amikor egészségügyi ellátásra szorulok vagy igényelek.

A hivatalos neve, nem is társadalombiztosítási kártya, hanem egyszerűen hatósági igazolvány. Meglepő, viszont logikusnak semmiképp nem nevezném, de lépjünk túl ezen. Nem sok információt találunk rajta. Ebből a fontos, a TB azonosító jel. Mivel ez csak egy számsor, ezért egy rendszerbe beviszik, majd a kapott adatok egy részét összevetik a személyivel, hiszen az azonosít engem. Ha a kettő egyezik, akkor frankó. Az egyéb adatok, többek között pedig megmutatják, hogy jogosult vagyok-e TB ellátásra. Ha rendezve van a TB, minden OK, mehet az ellátás.

A lényeges felvetéseket és felmerülő kérdéseket a képek után olvashatjátok.

Két képet készítettem (igazolványok elő- és hátlapja). A képeken látható a mára már viseletes pénztárcám és szem. ig.-om (a méretarányok miatt), és hogy mibe kell beférjen az új TB kártya. A régi, zöld kártyát a második képen a pénztárcára tettem. Látható, hogy bankkártya mérete van, így akár elférne az erre kialakított rekeszekben. (Nem úgy az új.)
Kitakarásokhoz magyarázat: A saját címemet kitakartam, viszont a nevemet a véleményemhez vállalom. A megbízott ügyintéző nevét és aláírását is kitakartam, mert szegény nem tehet a rendszerről alkotott véleményemről, és valószínűleg a rendszer működésének mikéntjéhez sincsen köze. Hivatalvezető neve nyugodtan maradhat, felelős köztisztviselő vagy közalkalmazott. De ha nem felelős vezetőként, akkor itt is baj van...

Igazolványok szemből:

Igazolványok háttal:

Észrevételeimet beveztő gondolatok:

- Kötelező kártyáról lévén szó, és az eredeti, 1995-ös (kb. 22 éves) kártya erősen használt állapotba miatt, megrongálódás címszóval, kértem újat.
- Miután szinte minden papírt kitöltöttem, ezután megtudtam, hogy akkor most 3000Ft-ot kell befizessek a pénztárnál. Egy pillanatra elgondolkodtam, de befizettem, ha már időt szántam rá. Lesz egy laminált hivatalos kártyám, amire kevésbé érzékeny a mechanikai behatásokra.

Végül, amik felmerültek bennem. Közel 22 év alatt mik fejlődtek!?

- 3000Ft egy laminált "igazolványért"?! Ha számoljuk az ügyintézők szükséges bruttó óradíjait, a postai költséget (ajánlott, tértivevény), a papír, nyomtatás, laminálás és egyebek költségét, feltételezem, az állam még egy is zsebre tesz 1000Ft-ot kártyánként. De ennyit is csak azért, mert az ügyintézés elég körülményes, lassú a papíros ügyintézés része miatt. Rengeteg adatmezőt kell kitölteni, akár több helyre is. Azután ellenőrzik. Ki tudja hányszor, hiszen az okmányirodában csak a kérvényt adom le, onnan továbbküldik. A következő helyen biztosan leellenőrzik mégegyszer... legalább.... Ezután kb. 1 héttel kapom meg a kártyát.

- A végleges munkához/termékhez kapcsolódan, annyi meglátásom van, hogy az igazolványt kék keretestül nem sikerült szépen kivágni. Ha megvizsgáljuk a vágást, mindenhol csálé. Valószínűleg ollóval vágják. Ollóval?! Hol a profin szervezett munkavégzés? Csaknem durván 9-10millió TB kártyát ollóval vágnak ki? Ez hasonlít a technika órára, ahogy a gyerekek általános iskolában vágják ki a mesefigurákat... Gyors vélemény következik: Rátennék egy kemény anyagból készült méretsablont, és körbevágnám szikével. Pontosan, gyorsan.... "Mert tegyük fel", hogy profi, erre készített gép, ami egy húzással/nyomással körbevágja, túl drága és egyszerűen nem rentábilis 9-10milliós lakosú országra, hogy legyen pár gyors/precíz gép, amivel ezt gyorsan megcsinálhatják... Persze, hogy nem...

- Kártya mérete nagyobb lett, kevesebb adattal. Hangsúlyozom, kevesebb adat mellett, melyet mindneki leellenőrizhet a képek alapján. Szeretem a lehető legkisebb pénztárcákat, amibe még fér némi készpénz, így az enyémbe egyetlen helyre fért be, ahova a BKV bérlet is befér... A kártyáknak kialakított helyekre viszont nem fér be. Tessék!? Most szándékosan szívatnak? (Lehet rugalmatlan vagyok, rossz a szemléletem? Arra gondoltak, hogy hajtsam félbe? Hogy ne legyük már olyan begyepesedettek...?!)

- 22 év alatt "lekopott"/eltűnt a vonalkód az új kártyáról, ami gyorsíthatna az "azonosításban". Ezt nem tartom nagy hibának, mert a 9 számjegy bevitele numerikus billentyűzeten nem tart sokáig egy gyakorlott asszisztensnek.

- A tv. kötelez, hogy magamnál tartsam ezt az egyszerű, csak egy számsort tartalmazó úgynevezett "igazolványt". Kérdezem: miért?
És a gyakorlat? Tényleg betartatják. Közeli barátom legutóbbi tapasztalata, hogy nem engedik meg a fejből diktálást (lehet valahol kivételt tesznek). Igen, elő kell vegyed a kártyát. Mire fel? Az azonostás a rendszerben lévő információk és a szem. ig. alapján történik valójában, nem a kártya és a rajta lévő számsor alapján. A számsor csak a rendszerben lévő adatok lehívásához kell. Ez a kártya semmit sem tud igazolni. A TB szám az igazoló adatok lekérdezéséhez kell. Maga a TB szám nem igazol semmit sem.

- A hátoldala teljesen üres! De semmi, nulla.
A régi kártya hátoldala legalább tartalmazza a háziorvosom nevét, kódját, címét, telefonszámát. Minden adatot, hogy sűrgősségi esetben elérjék.
Mi van, ha öntudatlan állapotban szorulok sűrgős segítségre? Lehet egy barátom/ismerősöm sincs a közelben. Lehet a telefonom sincsen nálam, vagy éppen lemerült. Kitől kérdezik meg, hogy van-e gyógyszer/étel allergiám, vagy milyen típusú a vérem, stb...? Személyi alapján lekérdezik a háziorvosom elérhetőségét? És addig? Ha a dolog sűrgős?
Legalább egy bátorító idézet lenne rajta, annak aki élet/halál közti műtétjére megy be, hogy egy kis bátorítást kapjon, ha mást már nem akartak... vagy szemiliseknek a vészhívó számokat, bármi hasznosat....

Felmerül a kérdés...

Ez a hétköznapi életkép, rávilágított arra, hogy van képesség a visszafejlődésre. Ez elszomorít és sokat elárul. Sokszor szembesülök ilyenekkel, ezért most úgy döntöttem hangot adok magamnak, érdeklődéssel várva mások véleményét.
Vajon van-e értékes fejlődésre is, csak nem nagyon látom?

Mert ugye, azt sem szabad elfelejteni, hogy hajlamosak vagyunk nem észrevenni, ami jól működik. Mert ami jó, ami jól működik, az sokszor "szürke", fel nem tűnő elemként, szinte tökéletesen belesimul az életünkbe...

Miként van ez a kérdés szerény államunkkal? Tényleg így van? Máshogy van?
Én vagyok túl kritikus az állami (értsd helyesen: nem a parlamentre és kormányra gondolok, hanem az országot működtető közigazgatásra) körülményekkel szemben, tehát a hozzállásomon kell változtatni? Mondhatjuk, hogy túlsúllyal jó, vagy túlsúlyban rossz? Hol az igazság?
Aki életvitelszerűen él vagy élt külföldön, tud-e hasonlítani?

A hozzászólóktól kérem, hogy mellőzük a politizálást, a politikai pártoskodást, párt meletti/szembeni véleményformálást. Szorítkozzuk csupán az állami működés (okmányiroda, betegellátás, rendfenntartó/bűntetésvégrehajtó szervek, stb... ) mikéntjére, tényszerűen.

Aprósólyom
Utolsó szerkesztés: 2017.02.02.