Ez kell ,hogy az ügyfelek jöjjenek/megmaradjanak. Nyalni kell. Én jelenleg az APC-vel konzultálok sokat és le a kalappal előttük. Amit azok megtesznek a felhasználókért....

Na de várj, ezt a Vodafone falára tetted, vagy hogy?

Ez tényleg nem semmi! Esetleg követendô példa lenne, nekem a Telenor üzletben azt sem tudták megmondani, hogy van-e nálunk 3G lefedettség, de még azt sem, hogy mi a Praktikum Ász Expressz díjszabása

"Most kell szerénynek lenni, mert most van mire." --- "All dreams eventually disappear when the dreamers wake."

Twitter csak posztol egyet, aki pedig followol, az látni fogja. Gondolom a "twitterfelügyelôs" pont a gépnél volt

"Most kell szerénynek lenni, mert most van mire." --- "All dreams eventually disappear when the dreamers wake."

Csak úgy a semmibe, nem nekik címezve.

SymbianOS:
Nem nevezném nyalásnak, inkább odafigyelésnek. És igen, ahol verseny van, ott ez kell, és nem lesz**ni az ügyfeleket. Sokadik ilyen apró kis dolog a Vodafontól, amit máshonnan még nem tapasztaltam. Pedig voltam mindháromnál már.

[ Szerkesztve ]

Everybody lies.

Ah, biztos, twitterhez nem értek, kinek-hogy-mi jelenik meg.

Vodafone -ról nekem is egyre jobb a véleményem. Szerintem nagyon összekapták magukat.

Fanboy Status: PS4:On, Xbox:On, apple:On, samsung:Off, Microsoft:Off, Audi :On,

Rendesek voltak,Telenor-al ellentétben.

Tegnap felnéztem a Voda fb oldalára, hát mit mondjak, az ott megszólalóknak van egy kritikán aluli szintje néha..

Most az van ép, hogy hetek óta nem megy az online ügyfélszolgálat, és nem lehet megnézni az egyenleget, és egyéb infókat, csak a hagyományos módon, sms-t küldve, 70Ft-ért. Addig rendben is, hogy valahol jogos a felháborodás, hogy miért tart ennyi ideig helyre állítani, de azért na..

Egyrészt tudtommal a másik két szolgáltatónál eleve nem tudod megnézni(ha tévedek javítsatok ki) ingyen, lebontva, hogy mennyi perc/sms/adatforgalom/bónusz perc/sms áll még rendelkezésedre adott hónapra..
Másrészt januárig itt sem volt ilyen, és eddig is megvoltunk, nem háborgott senki, és nem fizetett senki plusz 30k-kat, mert túllépte a limitét. Mondjuk akinek olyan égetően fontos, hogy folyamatosan nézegetnie kell, az szerintem inkább csomagot váltson, ne háborogjon..
Harmadrészt persze, hogy fel lehet háborodni, de ha fb, ha nem, azért valahol mégis egy hivatalos forgalmazóval/szolgáltatóval beszélsz ott is, és meg kellene ütni szvsz egy szintet, ha hozzászólok..

Félreértés ne essék, nem a vodát akarom védeni, de akinek van fb-ja, nézzen rá a voda hungary oldalán a felhasználók által megejtett bejegyzésekre, és tudni fogja miről beszélek..

[ Szerkesztve ]

Everybody lies.