Még szerdán létrehoztak nekem 1 panaszt és azt ígérték, hogy 24-48 órán belül feladják. Ma letelt, írtam nekik megint és most azt írták, hogy olyan raktárban van a termék, ami nincs nemzetközi szállításhoz felszerelve és azért tart eddig, de 27-én feladják, mert írta, hogy a becsült szállítás febr 21 és márc 5 között van. Írom neki, hogy a termék adatlapján most is február 29-ét ír szállításnak, majd azt mondja az csak Németországra vonatkozik. Ezután írom neki, hogy bro, átváltottam Magyarországra és akkor is február 29-ét ír, sehol nem említi, hogy ez egy mucsaröcsögei raktárból fog jönni. Úgyhogy lemondtam és elfelejtem az Amazont, ekkora bénázást... 2 hetem ment a levesbe.

Megyen!

Amazon mennyit szokott ülni egy termék kicserélésén? (hiányosan érkezett)
Múlt hét pénteken landolt náluk a hibás termék, és azóta sincs mozgás a csere termék rendelési adatainál.

Itt streamelek játékot időnként: https://www.twitch.tv/relaks__

Amennyire türelmes vagy

De viccen kívül írjál nekik hogy úgy látod a tracking alapján befutott hozzájuk a csomag és érdeklődni szeretnél mikor indul útjára a csere darab.
Új vevőket másképp kezeli a cég mint régi vásárlókat. Sokan visszaéltek ezzel és zsák homokot küldtek vissza a csomagban. Ezért van hogy nem rögtön megy a csere darab.

⭐ Stella

Sziasztok!
Ennek a cuccnak a megvásárlása során lehet valami buktató?
Eladó és a szállító is kínai. Gondolom itt alapból a gari kérdéses.
De igazán arra lennék kíváncsi, ha Kínából jön, akkor mehet-e rá valami sarc (VÁM, ÁFA stb... )? Vagy alapesetben a vásárlás során kifizetek mindent, így, elvileg, nem menne rá semmi?
A szállítási időből kiindulva vélhetően Kínából jönne.

[ Szerkesztve ]

Yamaha RX-A2080 Aventage erősítő, Garmin szíjak eladóak: https://n9.cl/ba3pe

Ez nem amazon, gyakorlatilag csak a marketplace felület van használva belőle.
Kínaiakat ismerve feladja neked ennyiért, aztán a többi költséget te fizeted ha onnan jön.Fejből nem vágom az értékhatárokat, de 27% áfa megy rá biztos ha EU-n kívülről érkezik.

De egyébként vagy új eladókról van szó vagy pedig csak pár értékelésük van, és azok is rosszak, egyikőjüktől sem vennék semmit.

EA: It's in the crate!

Ez ok. De pl. van olyan hogy eladó XY., és az Amazon szállítja. Tehát vannak variációk. De elvileg ez pl. tartalmazza az áfát.
És talán pont ezzel a marketplace felállással bukott egy pert az Amazon. Aminek az volt -emlékeim szerint - a lényege, hogy olyan feltételekkel kell árusítania, mintha ő árulná.

Yamaha RX-A2080 Aventage erősítő, Garmin szíjak eladóak: https://n9.cl/ba3pe

Ahol ott van, hogy dispatches from: amazon, az elvileg eu-s raktárból elérhető, amennyiben az EU-s aloldalakon nézed (.fr .it stb) egyébként meg amazon US vagy amazon UK lenne feltüntetve.
Marketplace eladókkal nem szoktam foglalkozni csak minősített esetben, mert a sok csalás mellett általában a saját oldalukon (ha valódiak) olcsóbbak.

Noctuától vásároltam amazonon keresztül, vagy német bútorgyártótól például, de mindig sokezres eladással rendelkezőktől, reális áron (feltört fiókok is léteznek, anno cryptoláz alatt féláron árult a 'mediamarkt' kártyákat például a karácsonyi időszak alatt, persze csalás)

EA: It's in the crate!

Szerintetek ennel a termeknel ingyenes a visszakuldes? [link]

Passionate about minimalistic software, the Linux philosophy, and having fun. SFF enthusiast.

Nem, ezt neked kell fizetned Olaszországig.
A kérdés az hogy milyen indokkal küldöd vissza?
Mert ha hibás a termék akkor visszaadják a postaköltséget is ha lefotózod nekik a feladóvevényt.

⭐ Stella

Nem hibas csak alacsony a fejhallgatómhoz... ismerve a posta dijszabasat lehet jobban jarok, ha felrakom Hardveraprora.

Koszi az infot!

Passionate about minimalistic software, the Linux philosophy, and having fun. SFF enthusiast.

De még azért várd meg mások válaszát is, én nagyon ritkán küldök vissza Amazonra - mert nem ilyesmi dolgokat veszek.

⭐ Stella

Nem szukseges, most valaszolt a shop

Marad a Hardverapro

Passionate about minimalistic software, the Linux philosophy, and having fun. SFF enthusiast.

A csere terméket DHL-el küldik vissza, ami meg vámkezelni akarja. Ilyenkor úgy kellene kitölteni, mintha az eredeti rendelést vámkezelnék? Ugye, az új szállítmányért nem fizettem semmit, így annak a dokumentumaival 0Ft-ot tudok bizonyítani.

Itt streamelek játékot időnként: https://www.twitch.tv/relaks__

Most lassan kezdd elölről, úgy, hogy érthető legyen! Ki akar mit csinálni a mivel?

[ Szerkesztve ]

Rendeltem Amazontól cuccot.
Megjött, selejt volt, kértem cserét (return/refund)
A selejtet visszaküldtem, a cserét feladták DHL-el
A DHL most vámeljárás alá veti a cserébe küldött csomagot.

A zavar az erőben ott van, hogy:
Értelemszerűen a cseréért nem fizettem, csak az eredetiért, ugyanakkor az Amazontól olyan számlát kapott a DHL, amin ingyenes szállítás mellett ott van az áru értéke.

Tehát ha a hibás termékért történt fizetéskor keletkezett banki kivonatot adom le, akkor ott növeli az értéket a szállítás meg a vám/áfa/kiscica, amiket ilyenkor elszámolnak.
A csere áruért meg értelemszerűen nem fizettem, ugyanakkor értéke meg van.

Így is zavaros?

Itt streamelek játékot időnként: https://www.twitch.tv/relaks__

Ki adta fel DHL-lel? A visszaküldött terméket a postán kell leadni és ők továbbítják a DHL-nek.
Nincs semmiféle kitölteni való meg vámkezelés, egyszerűen az Amazontól kapott és kinyomtatott papír egyik részét a csomagba teszed a másikat, amelyiken a cím van ráragasztod a csomagra.

[ Szerkesztve ]

Az Amazon.
Eleve egy DHL Expresses papírt adtak, amivel vissza kellett küldeni. Azzal nem is volt gond, szépen landolt Las Vegasban a csomag.

Ugyanakkor a szövegükkel ellentétben nem az eredeti szállítási megoldással küldték a cserét (mintha olvastam volna ilyet), hanem DHL-el.

Itt streamelek játékot időnként: https://www.twitch.tv/relaks__

Milyen országba kell visszaküldened?
És melyik Amazon oldalról rendelted?

⭐ Stella

Amazon.com-ról rendeltem.
A visszaküldés már megtörtént, meg is érkezett a címzetthez, Las Vegasba, az Amazon "Returns Department"-hez.
Gondolom, a gyártóval is már leboxolták, amit kellett, mert már érkezik a cseredarab, amit a DHL hoz.
Ezt a cserét akarja a DHL vámolni.

Itt streamelek játékot időnként: https://www.twitch.tv/relaks__

Sziasztok!

Amazon.de Marketplace-n keresztül rendeltem egy terméket. Az árban benne volt az Áfa is, számlán és checkoutnál is fel volt tüntetve hogy VAT included.

Jelenleg DHL vámkezelés alatt van, mert a feladó DDU (delivery duties unpaid) -el adta fel a csomagot, amit csatolt commercial invoice hozzá kb kitöltetlen és más ár is szerepel rajta, a számla típusára businesst írt, pedig magánszemély vagyok stb. DHL-nek jeleztem a problémát az amazon oldaláról letöltött számlát nem fogadják el, arra hivatkoznak hogy a NAV-nak bizonyíték kell hogy befizettem az Áfát és IOSS számomat kérték (nincs ilyenem) vagy egy DTP LOA form kitöltését amit nyílván b*szik kitölteni a feladó.

Commercial invoiceon 110 usd-t adott meg termékértéknek, amazonos számlámon kb 142 euró volt és 180 körül fizettem áfával együtt.
Érték alapján ahogy én tudom vámmentes lenne a csomagom mert 150 eur termékérték alatt van, de nem áfamentes amit ugye ki is fizettem és most ott tartok, hogy a vámkezelés alatt van a csomag, a feladó nem segítőkész az amazon supportnak 2. alkalommal írtam, ma reggel már reportoltam a sellert is.

Mit lehet tenni ilyen esetben? Nem fogadja el a dhl az amazonról generált invoicet, a feladó kamu számlát csatolt a csomaghoz és ha jól tudom az ő hibája miatt van most vámkezelés alatt a csomag, aminek EU-s szabályok szerint ahogy én tudom nem kellene ott lennie. 2x pedig nem szeretném kifizetni az ÁFÁ-t.

Valakinek volt már hasonló problémája?

Olasz Amazonnak kuldenek vissza csomagot, de a futarszolgalat ker email cimet es telefonszamot. Mit kell ilyen esetben megadni? Irtam chaten az Amazonnak, de Kumar csak azt hajtogatja, hogy csak vigyem be a shipping labelt barhova es el fogjak fogadni, ami nyilvan hulyeseg.

Kikeresheted a központ telefonszámát ami címzett de nem szükséges, igazából azért éri meg, hogy ne hívogassanak valakit esetleg feleslegesen Olaszországban.
Szóval ráírhatsz kamut is, mert bármilyen futár képes lesz a címzett megtalálására, mert minden nap tömeges szállítmányt kap amazon return center.

Email/telefonszámra akkor volna szükségük, ha pl magánszemélynek küldenéd, aki nem tudja átvenni, vagy nem találják meg de ez nem áll fenn.

Én GLS-el küldtem vissza egyet így, a saját emailemet adtam meg, illetve az amazon parkoló telefonszámát.Semmi gond nem volt vele, de te döntésed.

EA: It's in the crate!

Koszi a segitseget! Vegul megadtam a kozponti Amazon szamat meg a sajat emailemet, aztan bizzunk a legjobbakban.

Sziasztok!

Rendelni szeretnék videó kártyát az amazon.de-ről.
A kérdésem az lenne , hogy a kiterjesztett garancia megéri azt a plusz 40$-árt?

Sürgős hívásom volt. A fiamért kell mennem. Az iskolába, ugye Torrente? Figyelj! Te dobjál be valamit.. Egy whisky-t vagy a f@szom tudja mit, csak ne lábatlankodj itt ...

Sziasztok, nem amazon-specifikus a kerdes, hanem inverz return shippinggel kapcsolatos, de az van az amazonnal is, szoval hatha.
Egy inverz return shipping csomagot akartam feladni az elado altal generalt labellel, szokasosan a DHL logo meg a 3 vonalkod van rajta. A postan a renszeruk nem vette be a kodot, azt mondtak, hogy van mostanaban ilyen, nem naluk van a hiba, menjek vissza az eladohoz es kerjek uj kodot. De azt is mondtak, hogy volt olyan, akinek a masodik sem volt jo 🤷 Oszinten nehezemre esik elhinnem, hogy nem a postanal van a hiba, de az ugyintezo nenikek se nagyon tudnak mit tenni. Van esetleg javaslatototok, hogy mivel kellene probalkozni?
(A hibauzenet szovegezese szerint sem magaval a vonalkoddal van gond, meg gyurott sem volt, meg megprobaltuk a telefonomrol is.)

Ebben az esetben az lett a megoldas, hogy az elado kuldott egy fuvarlevelszamot (waybill number) es tudtam regisztralni hazhoz jovo csomagfelvetelt itt https://mydhl.express.dhl/hu/hu/schedule-pickup.html
Az persze nem derult ki, hogy ez nekik kerul-e plusz penzbe, szerencsere ram nem akartak terhelni. Es persze a posta problemajat sem megoldottuk, hanem kikerultuk 🤷
Illetve az is jo kerdes, hogy az amazonnak valo visszakuldes eseten is lehetne-e ezt kerni toluk. Szerencsere a nekik valo visszakuldeskor eddig mindig mukodott a postan a label.

Jól látom, hogy 50 eur felett ingyenes lett a szállítás a német amazontól?

Ha ezt írják akkor biztos
De pudding próbája az evés. Kattogtasd végig.

⭐ Stella

Úgy tűnik, hogy igen. 🙂

Nekem most 49.99-es cuccra is ezt írja (igaz, ez német ÁFA-val annyi, úgyhogy a magyarral átlépné az 50-et). Jól hangzik.

két napja rendeltem, azt hittem nem jól látok

remélem sokáig megtartják az ingyenes szállítást

5% kedvezmény kód minden rendelésre. iherb.com: ZCD546

Volt ilyen már korábban is.

⭐ Stella

Igen, volt már pár éve, aztán megszüntették, remélem nem csak vmi húsvéti akcióról van szó.

Sziasztok!
Tudom volt már hasonló kérdés, de még mindig bizonytalan vagyok. Amazon.de-n találtam egy terméket nagyon jó akcióban és ingyen szállítással, de a leírás elég zavaros és nem tudom élőben jó lesz-e a termék. Most ilyen esetben, ha visszaküldeném vajon kell érte fizetni vagy mikor és hogy fog kiderülni mennyi a visszaszállítás?

Mert egy csomag Németországba nagyon drága szokott lenni és csak azért, hogy hátha jó lesz a cucc, nem szeretnék 5+ ezreket kiadni.

Amazon az eladó vagy valami más cég?

⭐ Stella

A szállító és az eladó is az Amazon.

Továbbra sem tudjuk még megközelítőleg sem, hogy mit vásárolnál de ok, valahol a terméknévben, a leírásban vagy legalább a technikai/termékjellemzőknél (lent, a vélemények, hozzászólások előtt) szerepelnie kell egy
gyártói termékkódnak, ami alapján a gyártónál beazonosíthatod, hogy pontosan miről van szó, és ezek után megnézed a gyártó honlapján, szükség esetén rá is kérdezel szintén a gyártónál a termékjellemzőkre.

Ezek után ha bizonytalan vagy, hogy tényleg ezt rendelnéd-e meg, rákérdezhetsz amazonnál.

Mindezek után ha rossz terméket küldenek ki, az hibás teljesítés és a visszaküldés költsége őket terheli,adnak egy általuk fizetett DHL labelt amit itthon postán fel lehet adni.

Ha méretbeli problémáktól félsz, például cipőt, ruhát vásárolnál, akkor a vélemények alapján jól el lehet igazodni amíg nem speciális, átlagtól eltérő méretezésed van.

A nap végén pedig ha továbbra is problémásnak gondolod, akkor vedd meg itthon személyesen egy üzletben.

EA: It's in the crate!

Köszi! Alapvetően semmi extra, kerékpárra sárvédők, amik a 3 standard kerékmérethez passzolnak. A gyártó oldalán 2 méret van, az amazonon leírták, hogy "one size", majd a leírásban felsorolták, hogy melyik típus melyik méretű kerékpárhoz jó, de nem lehetett típust választani (és egyébként rákeresve sincs a többi cikkszámra találat). Plusz amit én néztem, az nem is egy termék, hanem egy szett, így előre és hátra is külön cikszámmal van a cucc.

Ráadásul alacsony volt a készlet így nem lehetett rajta sokat gondolkozni és érdeklődni. Szóval végén megrendeltem és remélem korrekt lesz a hozzáállásuk

[ Szerkesztve ]

Helló!

Amazontól rendelnék és ezt írja a termék ára alatt:

Nincs behozatali díj letét és 14,32 USD szállítás Magyarországra

Ez azt jelenti, hogy az 53,59 dollár felett nekem már semmilyen áfát és vámot nem kell fizetnem?

Köszönöm szépen!

Behozatalkor fizetsz ÁFA-t.

Köszönöm szépen! Találtam német amazonon is, gondolom ott csak a szállítást kell fizetni, utána már semmilyen plusz költség nem rakódik rá.

Ott már semmi, ha az Amazon szállít. Kosárba helyezéskor rászámolja az ÁFA különbözetet és ennyi, utólag nem fizetsz semmit..

Köszi szépen!

sziasztok! Jó 10 éve regisztráltam az amazonom. elmentettem a jelszavam. nem tudom használtam e valaha, ha igen akkor nem emlékszem. most van pár dolog amit rendelni szeretnék, de nem enged bejelentkezni. nem fogadja el a jelszót új jelszó igénylésre küld egy ideiglenes kódot, amint beírom azt írja ideiglenesen blokkolták a fiókom. innentől kezdve még törölni sem tudom a regisztrációmat chat-elni is csak a jelszóval enged telefon nem opció mert nem beszélek angolul. ilyenkor mi a fenét lehet csinálni??? esetleg valaki járt már így vagy tudtok ajánlani valamilyen megoldást? előre is köszönöm, ha válaszol valaki. ja és e-mailre gép válaszol : linkeket küld ahol adott kérdésekre van csak válasz. hogy lehet a blokkolást így feloldani? megállt minden tudományom.

Teljesen normál reakció ennyire inaktív fiók esetén.
Viszont nekem úgy tűnik, hogy semmi 'befektetésed' nincs benne, ha esetleg valaha volt hozzáadott fizetési módod (bankkártya) már rég lejárt, nem látom értelmét, hogy miért akarod visszaszerezni, különösen ha problémát okoz a nyelv.

Egyszerűen készíts egy új fiókot, szükség esetén egy új gmail címmel.

EA: It's in the crate!

nem engedi az új fiók nyitását. azt írja ezen az email címen már van fiók.új email címet nem szeretnék. az , hogy nem enged újra regisztrálni azt elfogadom, de miért nem engedi a törlést vagyis miért tartja fenn a blokkolást ideiglenes jelzővel. miért kell hazudniuk. nem értem. na mindegy is. várom , hátha valaki megtudja mondani, hogyan tudom a blokkolást megszüntetni. egyébként tudom, hogy az angol tudás hiánya az én hibám, de legyen mentségem, hogy 74 éves vagyok és csak az orosz volt kötelező akkor amikor iskolába jártam. az hogy a fiókom inaktív az , ha gond akkor miért nem hívják fel rá a figyelmet? még csak annyit. hogy nem ragaszkodnék a régi fiókhoz, de sokadszor mondom, újra regisztrálni csak másik emillel tudok amit nem szeretnék, mert elfogom felejteni egy idő után. nem okoskodni akarok, ne hogy félre érts köszönöm, mindenkinek, aki segíteni akar. sokat rendelek más fórumokról, de most van 3 cucc amit mások nem forgalmaznak.

[ Szerkesztve ]

csináltam egy másik email címet. most azt kérdezném hogy kell amazon fiókot létrehozni? a keresőbe, ha beírom a kérdésem akkor egy nagy piros alapon az jelenik meg, hogy ezt az oldalt saját érdekemben ne nyissam meg. innentől kezdve tanácstalan vagyok.

Ehhez miért kell Google?

Ott van a belépés oldalon az új ügyfél vagy? és egy link:

⭐ Stella

Üdv!
Szerintetek érdemes ezt innen rendelni? [link]
Vagyis itt most az eladó noname kínai, de az amazon szállít ezért megbízható?
Lényegesen jobb áron van, mint bárhol máshol hiszen még 40dollár kupon is van rá, ha végig nyomkodom 45e HUF-ban megáll és azt írja abban Áfa szállítás minden benne van, kérdésem ilyenkor még érhet meglepetés rá?

62 értékelés, ennek jó része negatív csak amazon közbelépett.

De most őszintén, mit remélsz egy turmixgép áráért? Vegyél Dysont, vagy maradj a régi vezetékes porszívózásnál.

EA: It's in the crate!

Köszi. Azért van élet a Dysonon meg az Apple cuccokon kívül is...

Visszaküldés esetén mindenképpen van olyan címke amit a csomagba kell tenni, tehát nem a külsejére ragasztani?

Elindítottam egy return-t, Amazon szállította ki, tehát jött is a prepaid DHL, magyar postán feladós label, de csak a Return Mailing Label.

Felül ugye a nevem címem, alatta a német amazonos cím és a 3 vonalkód.

Print all the labels provided. Securely pack the items you are returning, include the barcode with the Return Authorisation Label in the package.

Ez most nem volt. Return Authorisation Label. Mondjuk jó régen küldtem nekik bármit is vissza, de akkor volt egy kis cetli még anno.
Gondoltam ,hogy jobb híján kétszer kinyomtatom a Return Mailing Label-t és egy megy kívülre, egyet meg beleteszek a dobozba is. Úgy csak tudják azonosítani.

[ Szerkesztve ]

Tehát ez nincs sehol.

Netről egy.

Ilyen nekem sem volt. A DHL-es címkét a csomagra pattintottam, a teljes nyomtatnivalóból egy példányt a csomagba tettem, és Alza boxban feladtam.
Ha nem vársz cserébe semmit, talán így a legegyszerűbb, ha vársz csere árut, akkor a postán van valami nyomtatvány, aminek a kitöltésével talán nem hozza rád a frászt a DHL, hogy az újonnan érkező cuccot vámolja.

Itt streamelek játékot időnként: https://www.twitch.tv/relaks__

Szoval ezzel a DHL-es cimkevel fel lehet adni Alzaboxban? 👀👀👀 En meg szivtam a postaval.

Én is ilyen szemeket meresztettem, mikor a DHL-től lekértem a legközelebbi automatát.
Mondom: DHL automata a MOL kúton? Ott Alza van. És tényleg, Alzán keresztül lehet DHL Express csomagot feladni.
Nagyjából 3 nap alatt kiért Las Vegasba

Itt streamelek játékot időnként: https://www.twitch.tv/relaks__

szia, te most az amazon-os visszaküldős csomagról beszélsz?
mert a német amazon nem dhl express címkét ad, hanem sima dhl-est visszaküldés esetén
azt is fel lehet adni alzaboxban?

cryptot minden termékemért elfogadom

Igen, amazon.com-nak küldtem vissza csomagot, Alzabox-on keresztül, DHL-el.

Itt streamelek játékot időnként: https://www.twitch.tv/relaks__

ja, értem, gondolom akkor a "com" dhl express, a "de" pedig sima dhl címkét ad
az utobbit sztem csak postán lehet feladni automatánál nemigen

cryptot minden termékemért elfogadom

Nem tudom, hogy milyen vonalkódok vannak rajta. Gondolom az Alzabox nem fogadja el, ha nem postázható rajta keresztül.

Itt streamelek játékot időnként: https://www.twitch.tv/relaks__

Az elmúlt hónapban 3 rendelésem volt. Mind a 3-at más futárszolgálattal küldték.
Egy nem jött még meg, pedig 10 napja megérkezett az UPS vecsési logisztikájára. Írtam az UPS-nek miért nem hozzák ki a csomagot? Annyit írtak vissza, hogy a megnövekedett csomagszám miatt csúszik a kiszállítás, legyek türelemmel.
2 kilós, max 30x30x20--as méretű doboz, semmi extra.

El lehet kerülni valahogy, hogy ne UPS-sel küldje a rendeléseimet az Amazon (német)? Ilyen szállítási idő mellett jó lenne elkerülni.

5% kedvezmény kód minden rendelésre. iherb.com: ZCD546

Nem. Azzal küldik, ami épp a legolcsóbb nekik, illetve termékfüggő, hogy mivel jön. Általában vagy UPS vagy osztrák posta (amiből itthon ExpressOne lesz).

gondoltam

5% kedvezmény kód minden rendelésre. iherb.com: ZCD546

köszi. időközben megoldottam egészen egyszerűen. találtam egy magyarnyelvű tájékoztatót..

az ups egy vacak társaság. elég sokat rendelek, de velük még nem volt kapcsolatom. a szállítás napján jött egy emil, hogy ma érkezik a csomagom, nem jött meg, gondoltam majd holnap , akkor sem. 45 ezrem volt benne , kicsit idegesített. felhívtam a magyar képviseletet és közölte a hölgy, nem voltam itthon ezért náluk pihen a csomagom. elég pipa lettem mert már 5-6 nap is eltelt az emil óta. aztán harmadnapra kihozták. . nem volt kedvem vitába keveredni velük, de ellehet képzelni milyen állati vacak és kiszolgáltatott helyzetet éltem meg. ti. nem tudom bizonyítani, hogy nem hozták ki és váltig állította a csaj, hogy márpedig kint voltak nálam csak én nem voltam otthon, csak én tudom, hogy hazudtak mert itthon voltam. én is szívesen kikerülném őket a jövőben.