Blog

[ ÚJ BEJEGYZÉS ]   [ ÚJ CIKK ]

• Vatera vásárlás, inkorrekt ügyfélszolgálat

  Kedves kollégám rákapott a retro alkatrészekre, így megkért vásároljak neki egy két dolgot a vateran.

  2012.11.02:
  Egy "XT / 088 / 8088 retro gép!" hirdetésre írtunk (ami ekkor még 1Ft-on állt), mivel a leírásban az szerepelt hogy cserélné Pentium Pro procira. Ráfizetést szeretett volna még az eladó, így nem is ment tovább az egyezkedés.

  2012.12.20. Kaptam egy üzenetet: "Felhasználónevét a Vatera 72 órás ideiglenes korlátozás alá helyezte!".
  Látom hogy a fent említett üzenetet kifogásolták, vagyis a csere ajánlatot. Ügyfélszolgálatot azonnal felkerestem, remélve hogy ez csak egy félreértés.
  Válasz elég hamar jött a következővel:

  ""Önök partnerével az "XT / 088 / 8088 retro gép!" aukciónál egyeztettek, majd ezt követően megvásárolta az eladó egyik legolcsóbb áruját (1667446154; "ULTRA RETRÓ - választható színű monitor") az elérhetőségek megszerzése miatt.
  A kapcsolatfelvételre irányuló levelezés, és az ezzel összefüggő jutalékkijátszás az egyik legsúlyosabb szabálytalanság piacterünkön!
  2012/11/20. 09:23:30-kor 72 órára felfüggesztettük fiókját.
  Egy következő szabálytalanság esetén véglegesen kizárásra kerülhet piactereinkről.
  Figyelmét, megértését köszönjük!"

  Folytatás...

  fricz19 11 éve 10

• Vatera és a postai díjszabások

  Először azzal kezdeném, hogy nem most kezdtem a vaterazast, régóta használom az oldalt.

  A felháborodást az váltotta ki, hogy felraktam egy miniPC-t árverésre, amit itt is hirdetek. Szállítási költségnek 2000 Ft adtam meg. Egy nap elteltével látom, hogy figyelmeztetést kaptam, és törölték ezt a termékemet. Levélben megkaptam az indokot, sablon szöveg és alján: ajánlottként 2000ft, "fiktiv szállítási költség". Naivan gondoltam, hogy ezért csak nem figyelmeztetnek mint egy csalót.
  Nem kellett sok idő, írtam az ügyfélszolgálatnak, és még forumra is bemerészkedtem.
  Szájkarate után beletörődtem, megértettem, hogy elrontottam, buktam a feltöltési díjat és a 400 Ft kiemelési díjat is. Ismét meghirdettem, hardveraproról csak kikellet másolnom a szöveget, és most már a posta.hu oldaláról kinéztem a legnagyobb összegű csomagként való szállítási költséget.
  Szerencsére még szabadságon is vagyok, így volt időm erre a kis munkára.

  Folytatás...

  fricz19 12 éve 58