A kiemelt részek már készen vannak, a dőlt betűs, aláhúzottakhoz kell még infó 
Készen van
Jelenleg így néz ki a tervezett első hsz:
Különböző postázási módok sebessége, táblázatban: [link]
Case, Claim
Mi az a Case és Claim?
Az ebay ún. védelmet nyújt a regisztrált tagjaink (eBay Buyer Protection). Abban az esetben ha a rendelt küldemény nem érkezik meg, vagy nem azt kapod amit rendeltél (nem olyan minőség, eltérés stb.), lehetőséged van egy Case-t (ügy, vita) indítani, itt tudsz kommunikálni az eladóval, a kártérítés vagy refund ügyében. Case-t a rendeléstől számítva a 45. napig tudsz nyitni.
Amennyiben az eladó nem mutat hajlandóságot az ügy rendezésére (nem válaszol, vagy látványos módon húzza az időt), akkor a Case megnyitásától számítva 20napig tudsz egy Claim-ot (követelést) nyitni. Itt már a Paypal dönti el, hogy ki a kedvezményezett, te vagy az eladó.
Mikor nyissunk Case-t vagy Calim-ot?
Amennyiben a megjelölt időben nem kapod meg a küldeményed, először érdemes az eladóval felvenni a kapcsolatot, és tőle érdeklődni a csomag hol léte felől. Abban az esetben, ha az eladó nem válaszol, vagy nem tesz lépéseket a megoldás érdekében, akkor érdemes megnyitni a Case-t, és ha muszáj, abból a Claim-ot.
Figyelem: Az utóbbi időben több user is tapasztalta, hogy korlátozták az ebay fiókját (megvonták a védelmet, korlátozták a vásárlást egy időre), azért mert túl sok volt a megnyitott Case, vagy túl nagy összegeket refundoltak. Tehát érdemes első körben mindenképpen az eladóval rendezni az ügyet, vigyázva arra, hogy ne csússzunk ki a 45 napos határidőből.
Mi az a Refund?
Az eladó által visszautalt vételár, vagy kártérítés.
Case megnyitása után 20 napig lehet claimmé alakítani.
Hogyan váltsuk a PayPal helyett a bankunkkal a pénzt
Rendszerint a PP drágább árfolyammal számol, mint a bankunk. Fizetésnél ezt kell beállítani, hogy a bank váltsa a pénzt: [link]
Hivatalos eBay oldalak:
ebay.com ( nemzetközi )
ebay.de ( németországi, de sok kínai eladó is hirdet itt, német telephelyet megjelölve, ami valójában távolkeleti )
ebay.co.uk ( Egyesült Királyság )
ebay.hu ( magyar oldal )
Rajtuk keresztül tudsz eBay-ről rendelni, ha nem akarsz regisztrálni, kártyaadatokat kiadni vagy ha nem vagy biztos a dolgodban:
Eladásról
Határidők
Ha nem jött meg amit rendeltél, akkor a fizetéstől számítva 45 nap áll rendelkezésedre, hogy ezt jelezd az eBay felé. Előtte egy héttel érdemes az eladónak írni, hogy fizesse vissza a pénzt, mert nem jött meg a termék. A negatívtól való félelem miatt nagy valószínűséggel visszaküldi a pénzt. Újrapostázás ( resend ) nem ajánlott, mert gyakran nem küldik meg a cuccot újra.
Ha kicsúsztál a 45 napból, de bankkártyával fizettél, akkor még nincs minden veszve. Ez esetben érdeklődj a bankodnál a pénz visszatérítése végett.
Tracking
Mi az a Tracking és miért jó?
A Tracking (number) más néven Nyomon követési szám, amivel ellenőrizheted, hogy az adott küldeményed hol jár, és várhatóan mikor érkezik meg.
Minden csomagra kapok Trackinget?
Nem. Ez függ a szállítás módjától (sima posta,futár stb.) . Az eladók általában 30 dollár feletti értéknél adják automatikusan, ez változhat eladónként és országonként egyaránt. Te is kérhetsz nyomon követést akár az olcsóbb csomagokra, ennek az ára a vételáron felül értendő amit az eladónak fizetsz, és tőle is kell kérned.
Hogy néz ki a Tracking number?
Általában ebben a formában találjuk meg EE123456789XX, ahol az első két betű változhat attól függően, hogy milyen feladási módot választottak, az esetek többségében ez RA (Registered Mail), de akár lehet LK,EA, RT,RB,AC,CP stb (Express mail, International stb.). Az utolsó két betű pedig a feladási országot jelöli, pl.: HK – Hong Kong, CN – Kína, US – USA, GB – Nagy Britannia stb.
Hol tudom megnézni a Trackinget?
http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp (HK post)
http://intmail.183.com.cn/item/itemStatusQuery.do?lan=0 (CN post)
http://www.singpost.com/ (Singapure Post)
http://www.track-trace.com/post (Track Trace)
http://www.17track.net/ (17 track)
http://www.sao.cn/ (SAO)
http://posta.hu/tracking
https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction!input.action (USPS)
http://www.trackitonline.ru/
DHL és UPS nemzetközi futárszolgálatok hivatalos oldalain.
A tracking feladás után pár napig még nem jelenik meg a fenti oldalakon!
A Trackingek állapotában akár több napos késés is megfigyelhető az egyes oldalakhoz képest.
Vám ügyintézés
EU-n belül se ÁFA sem pedig vám nincs. Viszont az EU-n kívülről jött cuccokért fizetni kell mindkettőt, ami nagyjából +30%-ot jelent a vételáron felül, amibe a postaköltség is beletartozik.
Vámkezelés:
Telefon:
06‐1‐301‐6951
06‐40‐346262
E‐mail:
vam.info@vam.gov.hu
vamkezeles@posta.hu
eBay-es írások, segítségek:
PayPal számla nyitása kezdőknek
eBay és a PayPal: mit és hogyan?
eBay és a PayPal: mit és hogyan? II.
eBay és a PayPal: mit és hogyan? III.
Köszönet nekik az összeállításért: Fecogame matykooo hun620 zoli03 bul07 Tomate
--- ---- ----- -----
A bejegyzés folyamatosan frissítve lesz, és ha végleges ( lesz olyan? ), akkor moderátori segédlettel a topik első hsz-ébe szerkesztjük.
Természetesen a segítők fel lesznek tüntetve a hsz-ben
